Microsoft ha lanciato ufficialmente la tanto attesa Xbox One X oggi per la gioia dei giocatori.

Questo nuovo dispositivo è pubblicizzato come la console più potente del mondo ed è già molto popolare tra i giocatori.

Tuttavia, non tutti sono stati in grado di godersi sessioni di gioco fluide sulla nuova console. In realtà, molti giocatori hanno riferito che Xbox One X è interessata da frequenti problemi di schermo nero. Questo problema riguarda tutti i giochi, non è specifico per un determinato titolo.

Ecco come un giocatore ha descritto questo problema su Reddit:

Ehi amico, è successa esattamente la stessa cosa.

Sono stato in grado di impostare il sistema senza problemi. Inizio Titanfall 2, nessun problema. Dopo circa 45 minuti di riproduzione, il mio schermo diventa nero e il sistema si spegne. Premo il logo Xbox, niente. Scollegare, quindi ricollegare, niente. Premi di nuovo il logo Xbox sulla console per 10 secondi, niente. Sostituisco l'uno con il mio vecchio, ma mantengo le stesse corde, il mio non si accende.

… My One X è morto.

A giudicare dai rapporti dei giocatori, sembra che questo problema sia prevalente per Xbox One X Scorpio Edition.

Come risolvere i problemi della schermata nera di Xbox One X.

Per il momento, ci sono due soluzioni per risolvere questo problema … tipo di:

1. riportalo al negozio per scambiarlo
2. contattare il supporto Microsoft per una sostituzione.

Di gran lunga, la prima opzione è anche il modo più veloce per ottenerne una nuova. Tuttavia, non vi è alcuna garanzia che anche la nuova console non sarà interessata da problemi di schermo nero.

Sfortunatamente, i giocatori hanno affermato che i passaggi di base per la risoluzione dei problemi come spegnere e riaccendere il dispositivo o espellere il disco non sono riusciti a risolvere il problema.

La nostra ipotesi è che gli errori dello schermo nero su Xbox One X siano innescati da bug relativi al software o da problemi di incompatibilità. Il gigante di Redmond ha investito mesi di ricerca in questa console, quindi è molto improbabile che questo problema sia causato da hardware difettoso.

Microsoft non ha ancora rilasciato commenti su questa situazione. Questo non sarebbe il primo numero nel suo genere: abbiamo anche una guida molto utile su come riparare il famigerato schermo nero della morte su Xbox One.

Se hai riscontrato problemi con lo schermo nero su Xbox One X, usa la sezione commenti qui sotto per dirci di più sulla tua esperienza.