Microsoft Store si chiude immediatamente dopo l'apertura [guida completa]

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Video: Risolvere i problemi dell'app di Microsoft Store | Microsoft 2024

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Anonim

Microsoft Store è un componente principale di Windows 10 e questa app è insostituibile soprattutto se si tende a scaricare frequentemente le app Universal. Anche se Microsoft Store è un ottimo strumento, gli utenti hanno riferito che Microsoft Store si chiude immediatamente dopo l'apertura.

Cosa posso fare se Microsoft Store si chiude immediatamente dopo l'apertura?

Microsoft Store è parte integrante di Windows 10, tuttavia a volte potresti riscontrare problemi con esso. A proposito di problemi, questi sono alcuni dei problemi più comuni segnalati dagli utenti:

  • Microsoft Store si arresta in modo anomalo su Windows 10 - Secondo gli utenti, Microsoft Store si arresta spesso in modo anomalo sul proprio PC. Per risolvere il problema, assicurarsi di ripristinare Microsoft Store e verificare se ciò aiuta.
  • Microsoft Store apre quindi chiude Windows 10 - Questa è solo una variante del problema principale e, se lo incontri, assicurati di provare alcune delle nostre soluzioni.
  • Microsoft Store si chiude istantaneamente, quando si fa clic su un'app, durante la ricerca - Esistono vari problemi che possono verificarsi con Microsoft Store. Tuttavia, dovresti essere in grado di risolvere la maggior parte di questi problemi con una delle nostre soluzioni.
  • Windows 10 Store si chiude in modo imprevisto, all'avvio: molti utenti hanno segnalato che Microsoft Store si chiude in modo imprevisto o all'avvio. Questo può essere un grosso problema e, al fine di risolverlo, assicurati di verificare se i servizi necessari sono in esecuzione.
  • Microsoft Store lampeggia e si chiude, continua a bloccarsi - Secondo gli utenti, Microsoft Store continua a bloccarsi sul proprio PC. Questo può essere un grosso problema, ma dovresti essere in grado di risolverlo cancellando la cache locale.

Soluzione 1: eliminare la cache locale

Se Microsoft Store si chiude immediatamente dopo l'apertura, è possibile risolverlo eliminando la cartella della cache locale. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Passare alla cartella C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocal cache.

  2. Dopo aver inserito la cartella della cache locale, eliminare tutti i file e le cartelle da essa.
  3. Chiudi la cartella e prova a eseguire di nuovo Microsoft Store.

Se la cache di Microsoft Store è danneggiata, dai un'occhiata a questa semplice guida per saperne di più sulla cache locale e su cosa puoi fare per risolverlo.

Se non riesci a visualizzare la cartella AppData, assicurati che l'opzione per visualizzare cartelle e file nascosti sia abilitata. Per abilitare file e cartelle nascosti, fai clic sulla scheda Visualizza e assicurati che l' opzione Elementi nascosti sia selezionata.

Puoi anche accedere alla cartella Local AppData premendo il tasto Windows + R e digitando % localappdata%.

Soluzione 2: assicurarsi che l'ora e il fuso orario siano corretti

Questo problema con Microsoft Store può essere causato da un'ora errata sul tuo PC, ma puoi correggere questo errore controllando l'ora e il fuso orario. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'orologio nell'angolo in basso a destra e scegli Regola data / ora.

  2. Assicurati che Imposta ora sia impostato automaticamente su e che il tuo fuso orario sia corretto.

Soluzione 3: impostare la grafica integrata come scheda grafica preferita

Apparentemente, puoi risolvere questo problema se imposti la tua scheda grafica integrata come scheda grafica preferita. Gli utenti hanno riferito che dopo aver impostato la grafica integrata come preferito nel GeForce Experience Center il problema è stato risolto, quindi potresti provare.

Soluzione 4: utilizzare PowerShell

Gli utenti hanno segnalato che è possibile risolvere questo problema utilizzando PowerShell. Dobbiamo menzionare che PowerShell è uno strumento potente e se non stai attento puoi causare problemi di instabilità del sistema.

Per sicurezza, potrebbe essere una buona idea creare un punto di ripristino nel caso in cui qualcosa vada storto. Per avviare PowerShell, procedi come segue:

  1. Premi il tasto Windows + S e inserisci alimentazione, fai clic con il pulsante destro del mouse su PowerShell e scegli Esegui come amministratore dal menu.

  2. All'apertura di PowerShell, immettere Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} e premere Invio per eseguirlo.

Windows PowerShell non funziona correttamente? Dai un'occhiata a questa semplice guida per risolvere rapidamente il problema.

Soluzione 5: modificare il proprietario della cartella WindowsApps

WindowsApps è una cartella principale e modificando il suo proprietario è possibile causare instabilità del sistema. Prima di procedere, ti consigliamo di creare un punto di Ripristino configurazione di sistema nel caso in cui qualcosa vada storto.

Per modificare il proprietario della cartella WindowsApps, procedi come segue:

  1. Vai a C: Programmi.
  2. Individua la cartella delle app di Windows, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Proprietà dal menu. Tieni presente che questa cartella è nascosta, quindi devi abilitare l'opzione per mostrare file e cartelle nascosti.

  3. Vai alla scheda Sicurezza e fai clic su Avanzate.

  4. Fai clic su Cambia nella sezione Proprietario.

  5. Immettere il nome utente in Immettere il nome dell'oggetto per selezionare e fare clic su Controlla nomi. Se tutto è in ordine, fai clic su OK. Puoi anche aggiungere un nome utente facendo clic sul pulsante Avanzate e trovando il tuo nome utente manualmente.

  6. Seleziona Sostituisci proprietario su subcontenitori e oggetti e fai clic su Applica e OK.

  7. Prova a eseguire Windows Store. Se tutto funziona come dovrebbe, ripeti gli stessi passaggi, ma ora inserisci NT SERVICETrustedInstaller invece del tuo nome nel passaggio 5 e cambia la proprietà in TrustedInstaller.

Se vuoi sapere come creare un punto di ripristino, dai un'occhiata a questa guida passo-passo che ti aiuterà a farlo facilmente.

Soluzione 6: assicurarsi che i servizi necessari siano in esecuzione

Per funzionare correttamente, Windows Store richiede l'esecuzione di determinati servizi e, se tali servizi non vengono avviati, se sono disabilitati, potresti non essere in grado di aprire e utilizzare Windows Store.

Tuttavia, puoi facilmente risolvere il problema semplicemente procedendo come segue:

  1. Premi il tasto Windows + R e inserisci services.msc. Ora premi Invio o fai clic su OK.

  2. Quando viene visualizzata la finestra Servizi, individuare Windows Update nell'elenco e fare doppio clic su di esso.

  3. La finestra delle proprietà ora apparirà. Assicurarsi che il tipo di avvio non sia impostato su Disabilitato. Ora controlla se il servizio è in esecuzione. In caso contrario, fare clic sul pulsante Avvia per avviare il servizio e fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

Dopo averlo fatto, dovresti essere in grado di avviare e utilizzare Windows Store senza problemi. Windows Update è un servizio Windows 10 fondamentale e se questo servizio non è in esecuzione o se è disabilitato per qualsiasi motivo, potresti riscontrare vari problemi, quindi assicurati di abilitarlo.

Soluzione 7: creare un nuovo account utente

Se stai riscontrando questo problema, il problema potrebbe essere il tuo account utente. A volte il tuo account utente può essere danneggiato e ciò causa la comparsa di questo problema. Il modo più semplice per risolvere questo problema è creare un nuovo account utente. Per fare ciò, devi solo fare quanto segue:

  1. Premi il tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
  2. Ora vai alla sezione Account.

  3. Dal menu a sinistra selezionare Famiglia e altre persone. Ora fai clic su Aggiungi qualcun altro a questo PC nel riquadro a destra.

  4. Seleziona Non ho le informazioni di accesso di questa persona.

  5. Scegli Aggiungi un utente senza un account Microsoft.

  6. Ora inserisci il nome utente desiderato e fai clic su Avanti.

Dopo aver creato un nuovo account, passa ad esso e verifica se il problema è stato risolto. Se il problema non viene visualizzato nel nuovo account, potresti voler passare al nuovo account utente.

Se hai problemi ad aprire l'app Impostazioni, dai un'occhiata a questo articolo per risolvere il problema.

Soluzione 8: aprire l'URL dell'applicazione

Se Windows Store si chiude sul tuo PC, potresti essere in grado di aggirare questo problema semplicemente aprendo l'URL dell'applicazione nel browser. Se non lo sai, è possibile accedere a Windows Store tramite il browser Web.

Sfortunatamente, non è possibile scaricare applicazioni dal browser, ma è possibile forzare l'apertura di Windows Store sul PC e l'installazione dell'applicazione desiderata.

Per fare ciò, basta visitare l'URL dell'applicazione e l'app di Windows Store dovrebbe aprirsi automaticamente. Se ciò non accade, fai clic sul pulsante Ottieni l'app e lo Store verrà avviato.

Questa è una soluzione semplice, ma funziona secondo gli utenti, quindi sentiti libero di provarlo. Usando questa soluzione alternativa puoi usare normalmente il tuo Windows Store, tuttavia, non fare clic sul pulsante Home in Windows Store altrimenti l'applicazione andrà in crash.

Soluzione 9 - Ripristina Windows Store

Se Windows Store si chiude sul tuo PC, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente ripristinandolo ai valori predefiniti. A volte possono verificarsi alcuni problemi e bug che possono influire su Windows Store e, in tal caso, è necessario ripristinare lo Store ai valori predefiniti.

Questo è piuttosto semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

  1. Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione App.

  2. Viene visualizzato l'elenco delle applicazioni installate. Seleziona Microsoft Store dall'elenco. Ora fai clic su Opzioni avanzate.

  3. Fare clic su Ripristina per ripristinare l'applicazione predefinita. Ora fai di nuovo clic su Ripristina per confermare.

Dopo averlo fatto, l'applicazione verrà ripristinata ai valori predefiniti e il problema con Windows Store dovrebbe essere risolto.

Soluzione 10: utilizzare l'Utilità di pianificazione

Secondo gli utenti, potresti essere in grado di risolvere questo problema semplicemente apportando un paio di modifiche all'Utilità di pianificazione. Sembra che alcune attività non vengano avviate da sole, quindi per risolvere il problema, è necessario avviare queste attività manualmente. Per fare ciò, basta fare quanto segue:

  1. Premi il tasto Windows + S e inserisci l'attività. Seleziona Utilità di pianificazione dall'elenco dei risultati.

  2. Nel riquadro sinistro, vai a Microsoft> Windows> WS. Nel riquadro destro, dovresti vedere due attività disponibili, Licenza e WSTask. Eseguire entrambe queste attività per risincronizzare la licenza.

Dopo aver eseguito queste attività, il problema con Windows Store dovrebbe essere risolto. Diversi utenti hanno riferito di non avere queste attività nell'Utilità di pianificazione. In tal caso, questa soluzione non si applica a te, quindi puoi semplicemente saltarla.

Se sei interessato a ulteriori informazioni su cos'è l'Utilità di pianificazione, come funziona e come puoi sfruttare le sue funzionalità, dai un'occhiata a questo fantastico articolo.

Tuttavia, se stai cercando un'alternativa all'Utilità di pianificazione, ecco le migliori soluzioni software disponibili in questo momento.

Soluzione 11: verifica la disponibilità di aggiornamenti

Se hai problemi con Windows Store, potresti essere in grado di risolverli semplicemente aggiornando Windows all'ultima versione. Windows 10 installa automaticamente gli aggiornamenti mancanti, ma a volte potresti perdere un aggiornamento o due.

In tal caso, è necessario verificare manualmente la presenza di aggiornamenti procedendo come segue:

  1. Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza.

  2. Ora fai clic sul pulsante Controlla aggiornamenti.

Se sono disponibili aggiornamenti, verranno installati automaticamente. Una volta che il tuo PC è aggiornato, controlla se il problema persiste.

Questo è uno dei problemi più problematici con Windows Store su Windows 10, ma speriamo che tu sia riuscito a risolverlo dopo aver utilizzato una delle nostre soluzioni.

Se lo hai fatto, faccelo sapere nella sezione commenti qui sotto. Lascia lì anche altre domande che potresti avere.

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Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'agosto 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.

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