Microsoft introdurrà rimborsi di acquisto digitali per xbox one e Windows 10

Video: How to refund Xbox games | Microsoft | Minecraft Windows 10 2024

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Anonim

Microsoft ha appena implementato i rimborsi degli acquisti digitali in Xbox One e Microsoft Store. Ciò rende Xbox One la prima console in assoluto a supportare questo criterio e avvicina i servizi di Microsoft a una piattaforma ancora più popolare, Steam.

Il nuovo sistema di "rimborso self-service" è per ora disponibile solo sull'anello di anteprima "Alpha" di Xbox One. Ciò significa che Microsoft sta ancora testando la nuova funzionalità, prima di rilasciarla al pubblico. E secondo la società, il periodo di test non durerà a lungo, poiché i rimborsi self-service dovrebbero arrivare presto su Xbox One e Microsoft Store.

Come già accennato, il nuovo sistema di rimborso self-service di Microsoft funzionerà in modo simile alla politica di restituzione di Steam. Pertanto, i giocatori avranno 14 giorni dall'acquisto per richiedere un rimborso. Inoltre, l'idoneità al rimborso si applica solo se hai giocato per meno di due ore.

I rimborsi possono essere richiesti solo dalla sezione "Cronologia ordini" del tuo account Microsoft e solo da un browser web. Non ci saranno opzioni di rimborso direttamente nell'app di Windows Store o nella Xbox Dashboard. Microsoft avverte inoltre gli utenti che la società "si riserva il diritto di bloccare l'accesso per gli utenti che abusano dei rimborsi self-service".

Inoltre, la politica di restituzione esclude "DLC, abbonamenti stagionali e componenti aggiuntivi".

Quindi, se non sei soddisfatto del gioco che hai appena acquistato o incontri qualche brutto problema (e sappiamo che i giochi di Windows Store non sono impeccabili, a dire il vero), sarai in grado di chiedere il tuo rimborso. Assicurati solo di non "infrangere" alcuna regola.

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