Microsoft riconosce i bug di stampa kb3177725 e kb3176493
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Gli aggiornamenti KB3177725 e KB3176493 di Microsoft correggono gravi vulnerabilità della sicurezza che potrebbero consentire l'esecuzione di codice in modalità remota su Windows 7 e Windows 10, ma sembra che ci siano più di questi aggiornamenti che non si vedono. Oltre agli effetti positivi, sembra che stiano anche impedendo agli utenti di Windows 7 e Windows 10 di stampare più di una pagina alla volta.
Molti utenti hanno segnalato un bug di stampa dopo aver installato i due aggiornamenti, descrivendo di ottenere una pagina vuota o un processo di stampa corrotto con un errore quando provavano a stampare più di una pagina alla volta. Secondo i rapporti degli utenti, l'unica soluzione per risolvere questo problema è semplicemente disinstallare gli aggiornamenti cumulativi KB3177725 e KB3176493.
La mia azienda sviluppa software ERP, stampa di fatture e ordini di vendita, ecc. È una parte fondamentale dell'attività dei nostri clienti.
Gli aggiornamenti di agosto 2016 per Windows 7 e Windows 10 non sono stati buoni. Molti dei nostri clienti hanno chiamato, incapaci di stampare più di una pagina alla volta, più e ottengono una pagina vuota o un processo di stampa corrotto con un errore. Il problema viene risolto dopo la disinstallazione di KB3176493 su Windows 10 e KB3177725 su Windows 7.
Qual è il collegamento tra questi aggiornamenti e la stampa? Sto eseguendo l'ultima build insider 14393.67 e ho lo stesso problema.
Inizialmente gli ingegneri del supporto tecnico Microsoft hanno suggerito che il problema era causato da problemi di incompatibilità tra i driver del computer e Windows, ma un dipendente Microsoft ha rapidamente adottato un altro motivo e ha ammesso che i bug di stampa sono causati direttamente dagli aggiornamenti KB3177725 e KB3176493.
Grazie per aver segnalato questo. Vorrei farti sapere che stiamo investigando attivamente su questo problema e abbiamo aggiornato alcuni degli articoli KB coinvolti in una sezione Problemi noti:
“Dopo aver applicato questo aggiornamento per la protezione e aver stampato più documenti in successione, i primi due documenti potrebbero essere stampati correttamente. Tuttavia, il terzo e i successivi documenti potrebbero non essere stampati."
In altre parole, se si desidera eliminare i bug di stampa in Windows 7 e Windows 10, l'unica soluzione è semplicemente disinstallare i due aggiornamenti, in attesa che Microsoft risolva questo problema.
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