Microsoft riconosce i bug della stampante causati dalla patch di novembre di martedì
Sommario:
Video: Ripristino del sistema di stampa in Windows quando i file sono bloccati nella coda di stampa 2024
Molti utenti di Windows 10 hanno riferito di non poter stampare dopo aver installato gli ultimi aggiornamenti di sistema.
Più specificamente, non è successo nulla quando hanno premuto il pulsante Stampa e sullo schermo è apparso un codice di errore.
Microsoft ha recentemente riconosciuto questo problema e ha confermato che fornirà l'aggiornamento rapido in una versione futura.
Dopo aver installato questo aggiornamento, alcune stampanti Epson SIDM e Dot Matrix non possono stampare su sistemi x86 e x64. Microsoft ed Epson hanno determinato la causa del problema e stanno lavorando a una soluzione. Questo problema non è correlato al driver della stampante, pertanto l'installazione dei driver di stampa correnti o precedenti non risolverà il problema.
Come correggere i bug della stampante Epson dopo Patch martedì
Vale la pena ricordare che questi fastidiosi bug di stampa riguardano tutte le versioni di Windows, inclusi Windows 7, Windows 8.1 e tutte le versioni di Windows 10.
Tuttavia, a giudicare dai rapporti degli utenti, sembra che questo problema sia prevalente per gli utenti di Windows 10.
Come puoi vedere, disinstallare e reinstallare i driver di stampa non risolverà questo problema. La soluzione migliore è semplicemente disinstallare le patch problematiche.
Ecco l'elenco di tutti gli aggiornamenti di November Patch Tuesday che potrebbero causare problemi sulle stampanti Epson:
- Windows 10 1709 KB4048955 build 16299.64
- Windows 10 1703 KB4048954 build 15063.726
- Windows 10 1607 KB4048953 Build 14393.1884
- Windows 10 1511 KB4048952 build 10586.1232
- Windows 10 1507 KB4048956 Build 10240.17673
- Windows 8.1 KB4048958
- Windows 7 KB4048957
Vai a Pannello di controllo> Programmi> Programmi e funzionalità> Visualizza aggiornamenti installati. Individua l'aggiornamento problematico e disinstallalo.
Quindi, sospendi temporaneamente gli aggiornamenti per assicurarti che il tuo computer non installi automaticamente le ultime patch. Ecco i passaggi da seguire: vai su Impostazioni> Aggiornamenti> Opzioni avanzate> e seleziona l'opzione "Sospendi aggiornamenti".
Naturalmente, se possiedi più di una stampante, puoi utilizzare la seconda fino a quando non puoi utilizzare di nuovo in sicurezza la tua stampante Epson.
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