Molti utenti hanno segnalato problemi con la loro fotocamera integrata o la webcam, come la chiamiamo semplicemente, in Windows 8 e più recentemente, Windows 8.1 e Windows 10. Esaminiamo i loro reclami e proviamo a fornire una soluzione funzionante.

Inoltre, sono stato recentemente colpito da questo fastidioso problema: la fotocamera integrata del mio laptop Asus non funzionerà dopo l'aggiornamento a Windows 8 e, recentemente, dopo l'aggiornamento a Windows 10. Anche dopo il passaggio a Windows 10 o 8.1, il problema era ancora presente. Navigando online, ho visto che questo è un problema diffuso che sta interessando migliaia di utenti Lenovo, Dell, HP, Sony e altri OEM. Ecco cosa sta dicendo uno di loro:

Ho eseguito l'aggiornamento a Windows 8 qualche tempo fa e non ho notato che la mia fotocamera integrata non è riconosciuta, il driver non è elencato nei download per il laptop ma afferma che si tratta di un driver di Windows Inbox. Dove posso trovare il driver E dove nella Gestione dispositivi è elencato. Grazie.

E un altro pesa con il seguente:

Ho Windows 8.1 sul mio ThinkPad T430 e la sua fotocamera integrata non funziona. Anche quando avevo Windows 8, la fotocamera non funzionava. Ho cercato su Google molto il problema e ho persino provato a installare i driver, ma senza successo.

Windows 10, 8 webcam integrata non funzionerà

1. Aggiorna i tuoi driver
2. Aggiorna BIOS
3. Scarica l'app Impostazioni Lenovo
4. Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows
5. Disinstallare i driver della webcam
6. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi hardware
7. Controlla le autorizzazioni dell'app
8. Disattiva temporaneamente la tua webcam

1. Aggiorna i tuoi driver

Prima di tutto, devi assicurarti di avere davvero i driver più recenti per la tua fotocamera integrata. Vai al tuo OEM e vedi se riesci a trovare gli ultimi driver sulla loro pagina dei driver di download.

2. Aggiorna BIOS

Se lo hai fatto, potresti provare ad aggiornare il BIOS. Se i driver di Windows 10, 8.1, 8 non funzionano, prova a scaricare i driver compatibili con Windows 7 Service Pack 2. So che sembra stupido, ma a quanto pare questo ha risolto il problema per alcuni utenti.

3. Scarica l'app Lenovo Settings

Gli utenti Lenovo possono scaricare l'app Lenovo Settings che potrebbe contenere alcune correzioni per i problemi della fotocamera integrata in Windows 8, 8.1 e Windows 10.

4. Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows

Successivamente, ti suggerisco di verificare con Windows Update, nel caso in cui tu abbia gli aggiornamenti automatici spuntati su "off". Potresti semplicemente avere un aggiornamento in attesa di installarlo.

5. Disinstallare la webcam o i driver della webcam

Inoltre, puoi provare a disinstallare i driver per la tua webcam e, successivamente, disinstallare completamente la webcam dall'elenco Gestione dispositivi. E collegalo e installa nuovamente i driver più recenti.

6. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware

L'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi potrebbe fare miracoli. Segui questi passi:

• Premi il tasto 'Windows + W' sulla tastiera.
• Digita risoluzione dei problemi nella casella di ricerca, quindi premi Invio.
• Fai clic su Hardware e dispositivi ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

7. Controlla le autorizzazioni dell'app

Se il tuo problema è legato a Skype, devi consentire a Skype di utilizzare la fotocamera da Impostazioni -> Autorizzazioni. Se il problema persiste, forse le guide alla risoluzione dei problemi elencate di seguito ti aiuteranno:

• Correzione: la fotocamera Skype non funzionava in Windows 10
• Correzione: la videocamera Skype è capovolta

Vale la pena ricordare che molti utenti che hanno installato l'aggiornamento di Windows 10 di aprile sui propri dispositivi hanno riferito che l'aggiornamento ha rotto il microfono e la fotocamera. Questo è un problema relativo alle autorizzazioni, poiché il sistema operativo disabilita automaticamente l'accesso dell'app alla videocamera e al microfono per motivi di privacy.

8. Disabilita temporaneamente la tua webcam

Molti utenti hanno anche suggerito che disabilitare e riattivare la videocamera da Gestione dispositivi potrebbe risolvere questo problema. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla webcam, seleziona "Disattiva dispositivo" e riavvia il computer. Torna a Gestione dispositivi e riattiva la webcam, quindi controlla se il problema persiste.

Per soluzioni aggiuntive, consulta le guide alla risoluzione dei problemi di seguito:

• L'antivirus sta bloccando la fotocamera del computer: come risolvere questo problema per sempre
• Prova questi 8 modi per riparare la fotocamera del tuo laptop quando non funziona
• Correzione: "Fotocamera utilizzata da un'altra app" in Windows