Xbox One S è una console con funzionalità 4K, ma a volte gli utenti ricevono un fastidioso messaggio di errore quando provano ad abilitare la funzionalità 4K UHD. Più specificamente, gli utenti sono informati che il loro televisore supporta davvero 4K, ma non a 60Hz.

Ecco il messaggio di errore esatto che appare sullo schermo:

Questo messaggio di errore viene visualizzato quando la TV supporta 4K ma non a una frequenza di aggiornamento di 60 Hz, il che significa che è possibile riprodurre contenuti 4K con altre frequenze di aggiornamento. Sfortunatamente, il tuo televisore non ti permetterà di convertire giochi, film e app in 4K.

Come migliorare la qualità 4K su Xbox One S

Se il tuo televisore non supporta 4K 60Hz, segui i passaggi elencati di seguito per assicurarti di abilitare la migliore esperienza 4K possibile date le capacità della tua TV.

1. Collega il cavo HDMI alla porta corretta della TV. È bene sapere che alcuni televisori 4K supportano le funzionalità 4K complete solo su porte HDMI specifiche.
2. Controlla il menu delle impostazioni della TV. È possibile che la tua TV abbia una modalità dedicata che controlla la frequenza di aggiornamento.
3. Utilizzare il cavo HDMI fornito con Xbox One S. I cavi HDMI di terze parti potrebbero non essere completamente compatibili con la console.
4. Prova un altro cavo certificato HDMI ad alta velocità o HDMI Premium.
5. Collega la TV direttamente alla console con il cavo HDMI originale fornito con la console Xbox One S. Alcune apparecchiature video potrebbero non trasferire correttamente il segnale sul televisore o sulla console.