VSS è il servizio Copia Shadow del volume in Windows che esegue automaticamente il backup delle istantanee dei file e dei volumi di archiviazione anche quando i file sono in uso. Volume Shadow Copy è abbastanza essenziale per il backup di Windows e le utility di Ripristino configurazione di sistema. Pertanto, potresti ricevere un errore VSS per un backup dell'immagine di sistema o quando si esegue il rollback di Windows su un punto di ripristino. Questi sono due messaggi di errore VSS che possono apparire in Windows:

Un servizio Copia Shadow del volume non è riuscito. Per ulteriori informazioni, consultare i registri eventi dell'applicazione "VSS" e "SPP".

Il servizio Copia Shadow del volume utilizzato da Ripristino configurazione di sistema non funziona. Per ulteriori informazioni, consultare il registro eventi.

Se viene visualizzato un errore VSS, l'utilità Ripristino configurazione di sistema probabilmente non ripristinerà Windows. Inoltre, lo strumento di backup di Windows potrebbe non funzionare quando si tenta di copiare i file su un'unità USB esterna. Queste sono alcune risoluzioni che potrebbero correggere alcuni errori VSS in Windows 10.

Errore VSS di Windows 10: ecco 5 soluzioni per risolverlo

1. Verificare che il servizio Copia Shadow del volume sia in esecuzione
2. Cancella i file spazzatura per tutte le partizioni di unità
3. Spegni Windows Firewall
4. Disabilita il software antivirus
5. Espandere lo spazio di archiviazione del volume Shadow Copy
6. Cancella ombre orfane
7. Rimuovere il software di backup di terze parti
8. Aggiungi Acronis VSS Doctor a Windows

1. Verificare che il servizio Copia Shadow del volume sia in esecuzione

• Innanzitutto, verifica che VSS sia abilitato e in esecuzione in Windows. Per fare ciò, premere il pulsante Cortana sulla barra delle applicazioni di Windows.
• Quindi inserisci la parola chiave "servizi" nella casella di ricerca e seleziona Servizi per aprire la finestra direttamente sotto.

• Scorri verso il basso e fai doppio clic su Copia Shadow del volume per aprire la finestra nella foto direttamente sotto.

• Selezionare Automatico dall'elenco a discesa Tipo di avvio.
• Se il servizio è attualmente interrotto, premere il pulsante Avvia.
• Premere i pulsanti Applica e OK.
• Quindi riavviare il desktop o il laptop.

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2. Cancella i file spazzatura per tutte le partizioni dell'unità

Alcuni utenti hanno corretto gli errori VSS utilizzando Pulizia disco in Windows per cancellare i file spazzatura sulle loro partizioni dell'unità. Se hai due o più partizioni di unità, dovrai scansionare ogni partizione con un'utilità di pulizia del disco. Esistono numerosi software di utilità di terze parti con cui è possibile eliminare i file spazzatura, ma è così che è possibile utilizzare Pulizia disco in Windows 10.

• Apri l'app Cortana.
• Inserisci la parola chiave "pulizia del disco" nella casella di ricerca.
• Seleziona Pulizia disco per aprire la finestra mostrata direttamente sotto.

• Selezionare una partizione dell'unità da scansionare dal menu a discesa e premere il pulsante OK.
• Quindi selezionare le caselle di controllo nella finestra in basso e premere il pulsante OK per eliminare le categorie di file selezionate.

• Premere il pulsante Elimina file per confermare.

• Oltre ai file spazzatura, puoi anche cancellare i punti di ripristino del sistema. Per fare ciò, premere il pulsante Pulisci file di sistema nella finestra Pulizia disco.
• Quindi selezionare una partizione dell'unità e fare clic su OK.
• Successivamente, seleziona la scheda Altre opzioni mostrata direttamente sotto.

• Premere il pulsante Pulisci per cancellare i punti di ripristino del sistema.

3. Disattiva Windows Firewall

• Disattiva Windows Firewall per assicurarti che non interferisca in alcun modo con VSS. Per fare ciò, apri l'app Cortana.
• Inserisci "Windows Firewall" nella casella di ricerca e seleziona per aprire Windows Defender Firewall.
• Fai clic su Attiva o disattiva Windows Defender Firewall per aprire le opzioni di seguito.
• Seleziona le impostazioni Disattiva Windows Defender Firewall e fai clic sul pulsante OK.

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4. Disabilitare il software antivirus

Oltre a disattivare Windows Firewall, disabilitare il software antivirus di terze parti. È possibile disattivare temporaneamente alcune utility antivirus facendo clic con il pulsante destro del mouse sulle icone della barra delle applicazioni e selezionando un'opzione di disabilitazione. Tuttavia, se non riesci a trovare un'opzione di disabilitazione nel menu contestuale della barra delle applicazioni, apri la finestra principale del software antivirus per selezionare un'opzione di spegnimento da lì.

5. Espandere lo spazio di archiviazione del volume Shadow Copy

Gli errori VSS possono essere dovuti alla mancanza di spazio di archiviazione per le copie shadow. Quindi l'allocazione di più spazio di archiviazione per le copie shadow può correggere gli errori VSS. Su piattaforme Windows Server è possibile selezionare un'opzione Configura copie shadow nei menu di scelta rapida dell'unità. Tuttavia, sui desktop di Windows 10 è possibile espandere l'archiviazione per le copie shadow con il Prompt dei comandi come segue.

• Premi il tasto Windows + X per aprire il menu nell'istantanea di seguito.

• Fare clic su Prompt dei comandi (amministratore) per aprire una finestra del prompt elevata.
• Quindi è possibile espandere l'archiviazione delle copie shadow sull'unità C immettendo 'vssadmin resize shadowstorage / on = c: / for = c: / maxsize = 20%' nel Prompt dei comandi e premendo Invio. Regola il valore percentuale e le partizioni di unità on e per quel comando come richiesto.

Gli utenti di Windows Server possono fare clic con il pulsante destro del mouse su una partizione dell'unità in Esplora file e selezionare Configura copie shadow. Viene aperta una scheda Copie ombre da cui è possibile premere un pulsante Impostazioni per aprire ulteriori opzioni di copia shadow. Quindi è possibile selezionare un pulsante di opzione Usa limite e immettere un valore di spazio di archiviazione più elevato per aumentare l'archiviazione della copia shadow allocata.

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6. Cancella le ombre orfane

• Gli errori VSS possono anche essere dovuti all'accumulo di ombre orfane in Windows. Per cancellare le ombre orfane, apri la casella di ricerca dell'app Cortana.
• Quindi puoi inserire 'cmd' nella casella di ricerca.
• Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi e selezionare l'opzione Esegui come amministratore.
• Immettere 'vssadmin delete shadows / all' nel prompt dei comandi e premere il tasto Invio.

7. Rimuovere il software di backup di terze parti

Alcuni software di backup di terze parti utilizzano i propri componenti VSS per creare copie shadow. Ad esempio, Acronis Backup ha il proprio writer VSS. Il software di backup di terze parti con componenti VSS può entrare in conflitto con il servizio Copia Shadow del volume di Windows. Pertanto, la disinstallazione di utilità di backup di terze parti può correggere numerosi errori VSS.

Rimuovere le utilità di backup con un programma di disinstallazione di terze parti che cancellerà anche le voci di registro rimanenti. Advanced Uninstaller PRO 12 è l'ottimizzatore di sistema freeware per Windows che include un programma di disinstallazione con il quale è possibile disinstallare più accuratamente il software. Ecco come è possibile rimuovere le utility di backup con quel software.

• Premi il pulsante Scarica ora sulla homepage di Advanced Uninstaller PRO per salvare la procedura guidata di configurazione del software.
• Apri la procedura guidata di installazione di Advanced Uninstaller PRO per aggiungere l'ottimizzatore di sistema a Windows.
• Dopo aver aperto il software, fare clic su Strumenti generali > Disinstalla programmi.
• Selezionare un'utilità di backup di terze parti e premere il pulsante Disinstalla.
• Selezionare l'opzione Usa lo scanner rimanente nella finestra di dialogo che si apre e premere il pulsante Sì per confermare.
• Successivamente, selezionare tutte le voci di registro rimanenti nella finestra di pulizia della disinstallazione dell'applicazione; e premere il pulsante Avanti.
• Riavvia Windows dopo aver rimosso il software di backup.

8. Aggiungi Acronis VSS Doctor a Windows

Acronis VSS Doctor è un software freeware progettato per risolvere errori VSS. Analizza l'attuale configurazione VSS del desktop o del laptop, controlla tutti i servizi VSS e persino ripara alcuni errori VSS. Quindi l'esecuzione di quel software in Windows potrebbe anche risolvere una varietà di problemi VSS. Il software è compatibile con piattaforme Windows da XP in su. Premere il pulsante Download su questa pagina Web per salvare la procedura guidata di configurazione di VSS Doctor. Si noti che il software richiede anche.NET Framework 3.5.

Alcune di queste risoluzioni potrebbero correggere errori VSS sul desktop o sul laptop in modo da poter utilizzare Ripristino configurazione di sistema e altre utilità di backup di Windows. Se hai altri errori di backup del sistema, dai un'occhiata a questo post.