Surface Pro 3 è noto per i suoi problemi di scarica della batteria. Per mesi, Microsoft ha cercato di risolvere questi problemi di batteria senza risultati. I dispositivi Surface Pro 3 alimentati da batterie LGC sono particolarmente colpiti da questo bug e sembra che ciò accadrà per molto tempo.

Microsoft ha recentemente lanciato un nuovo aggiornamento del firmware per Surface Pro 3, volto a risolvere i problemi infiniti della batteria che affliggono il dispositivo.

v38.11.50.0 corregge un errore che può verificarsi su un numero limitato di dispositivi Surface Pro 3 in cui la piena capacità di carica della batteria viene segnalata erroneamente al sistema operativo e al firmware del dispositivo. Questo aggiornamento corregge il componente del firmware che funge da "indicatore di livello del carburante" in modo che la capacità della batteria venga riportata con precisione.

Sfortunatamente, questo aggiornamento del firmware si è rivelato inutile come l'aggiornamento precedente e non è riuscito a risolvere i problemi della batteria, come riportato dagli utenti.

Ho installato l'aggiornamento e ho fatto il doppio riavvio come elencato. My Surface presenta ancora lo stesso problema causato dal precedente aggiornamento del firmware: non appena scollego l'alimentazione, Surface si spegne. Qualcuno può suonare con lo stesso? Sembra che la “correzione” non sia stata una vera correzione dopo tutto.

Sembra che tu debba riprovare Microsoft. Il terzo aggiornamento del firmware è il fascino?

Una cosa è chiara: per il momento, i problemi della batteria di Surface Pro 3 sono qui per rimanere. Ma quali scelte gli utenti hanno dato a questa situazione? La prima scelta, e la più cara agli agenti dell'assistenza Microsoft, è accettare lo scambio di 450 $ fuori garanzia. La cattiva notizia è che non vi è alcuna garanzia che riceverai un dispositivo che non svilupperà problemi dopo la scadenza della breve garanzia.

La seconda soluzione è semplicemente votare con i piedi. Se non sei più disposto a dare a Microsoft una terza possibilità di rilasciare un aggiornamento del firmware che fa effettivamente ciò che promette, allora dovresti considerare l'acquisto di un altro dispositivo 2 in 1.