ArcheAge è un popolare MMORPG coreano con milioni di giocatori. Nonostante la popolarità di questo gioco, gli utenti di Windows 10 hanno segnalato alcuni problemi, come basse prestazioni e problemi grafici, e oggi risolveremo questi problemi.

Risolvi i problemi di ArcheAge comuni su Windows 10

Soluzione 1: assicurarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware / riduca le impostazioni grafiche

Se riscontri problemi grafici con ArcheAge, assicurati che il tuo computer soddisfi i requisiti hardware minimi. Se il tuo computer soddisfa i requisiti hardware, forse le tue impostazioni grafiche devono essere abbassate. Per ridurre le impostazioni grafiche, attenersi alla seguente procedura:

1. Durante la riproduzione di ArcheAge, premi Esc.
2. Vai a Opzioni> Impostazioni schermo> Qualità.
3. Spostare il cursore Impostazioni qualità grafica completamente a sinistra per impostare le impostazioni grafiche su Bassa.
4. Fai clic su Applica per salvare le modifiche.

Se i problemi grafici vengono risolti, provare ad aumentare la qualità grafica.

Soluzione 2 - Passa dalla modalità DirectX 11 alla modalità DirectX 9

In alcune situazioni, DirectX può causare problemi grafici con ArcheAge, quindi si consiglia di tornare a DirectX 9. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Durante la riproduzione di ArcheAge, premi Esc per aprire il menu.
2. Vai a Opzioni> Impostazioni schermo> Schermo.
3. Fai clic su DirectX 9 e fai clic su Applica.

Se lo desideri, puoi sempre tornare a DirectX 11 eseguendo gli stessi passaggi.

Soluzione 3: eliminare la cache degli shader

È stato riferito che ArcheAge presenta alcuni problemi grafici come mostrare parti di personaggi completamente nere senza trame. Per risolvere questo problema grafico, è necessario eliminare la cartella della cache dello shader. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai alle cartelle DocumentsArcheAgeUSERshaders
2. Dovresti vedere la cartella cache. Cancellalo.
3. Inizia di nuovo il gioco.

Soluzione 4: aggiorna i driver video

I problemi grafici sono spesso causati dai driver video e, se si verificano problemi di grafica, assicurarsi di scaricare e installare i driver più recenti per la scheda grafica.

Tutti i driver devono essere aggiornati, ma farlo manualmente è molto fastidioso, quindi ti consigliamo di scaricare questo strumento di aggiornamento dei driver per farlo automaticamente.

Soluzione 5: esegui il client di gioco come amministratore

Gli utenti hanno segnalato problemi con le patch e, secondo gli utenti, non sono in grado di installare le patch ArcheAge. Per risolvere questo problema, si consiglia di eseguire Glyph come amministratore. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai alla cartella Glyph. Di default dovrebbe essere C: Program Files (x86) Glyph.
2. Fare clic con il tasto destro su GlyphClient e selezionare Proprietà.

3. Vai alla scheda Compatibilità e assicurati di selezionare Esegui questo programma come amministratore.

4. Fai clic su Applica e OK e prova di nuovo a rattoppare il gioco.

Inoltre, si consiglia di eseguire GlyphDownloader.exe dalla directory Glyph per verificare se il patcher è aggiornato.

Soluzione 6: controlla il tuo firewall / antivirus

A volte il tuo firewall o antivirus può interferire con il sistema di patching del gioco, quindi è consigliabile aggiungere la cartella ArcheAge all'elenco di esclusioni nel firewall / antivirus. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario disabilitare l'antivirus / firewall prima di avviare ArcheAge.

Soluzione 7: chiudere altre applicazioni prima di avviare ArcheAge

Altre applicazioni installate possono talvolta causare problemi con ArcheAge, quindi è consigliabile chiuderle prima di avviare ArcheAge. Inoltre, potrebbe essere necessario disabilitare alcune applicazioni da Avvio per essere sicuri che non interferiscano con ArcheAge.

Soluzione 8: utilizzare l'account amministratore predefinito per eseguire il gioco

In caso di problemi con l'applicazione di patch al gioco, è possibile eseguire il software di patching da un account amministratore predefinito. Per abilitare l'account amministratore predefinito, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri il prompt dei comandi come amministratore. Puoi farlo premendo il tasto Windows + X e scegliendo Prompt dei comandi (amministratore) dall'elenco.
2. All'avvio del prompt dei comandi, immettere la seguente riga e premere Invio per eseguirlo:
   • amministratore utente netto / attivo: sì

     

3. Disconnettersi dal proprio account e passare all'account Amministratore.
4. Quando passi all'account Amministratore, prova nuovamente a correggere il gioco.

Al termine, è possibile tornare all'account originale e disabilitare l'account amministratore avviando il prompt dei comandi come amministratore e digitando net user administrator / active: no.

Soluzione 9 - Passa a DirectX 11 o DirectX 9

DirectX può causare l'arresto anomalo del gioco durante il caricamento del personaggio e, in tal caso, procedi come segue:

1. Vai alla schermata di selezione del personaggio.
2. Vai a Opzioni> Impostazioni schermo> Schermo.
3. Sotto DirectX trova la versione di DirectX che stai utilizzando. Se stai utilizzando DirectX 9, passa a DirectX 11 e se stai utilizzando DirectX 11, passa a DirectX 9.
4. Fai clic su Applica e riavvia il gioco.

Soluzione 10: eliminare la cartella ArcheAge dai documenti

Alcuni utenti hanno segnalato che le loro impostazioni non vengono salvate dopo la disconnessione e che le impostazioni tornano ai valori predefiniti non appena il lettore si disconnette da ArcheAge. A risolvere questo problema, attenere alla seguente procedura:

1. Durante il gioco, modifica una determinata impostazione.
2. Esci dalla schermata di selezione del personaggio.
3. Esci dal gioco.
4. Inizia di nuovo il gioco. Se le tue impostazioni non sono state salvate, vai al passaggio successivo.
5. Chiudi il gioco e vai alla cartella C: UsersUSERNAMEDocuments. Dobbiamo sottolineare che la posizione di questa cartella potrebbe essere leggermente diversa sul tuo computer.
6. Una volta aperta la cartella Documenti, dovresti vedere la cartella ArcheAge. Cancellalo.
7. Dopo aver eliminato questa cartella, è necessario salvare le impostazioni.

Soluzione 11: selezionare la propria regione

Alcuni utenti hanno segnalato l'errore 1035 durante il tentativo di giocare a ArcheAge. Questo errore appare se non selezioni la tua regione e, per ripararla, segui questi passaggi:

1. Esegui il gioco.
2. Nell'angolo in alto a destra, seleziona la regione desiderata.

Soluzione 12 - Aggiorna DirectX

Gli utenti hanno segnalato l' errore "D3dx9_42.Dll mancante dal computer" durante il tentativo di avviare ArcheAge. Se ricevi questo messaggio di errore, significa che stai utilizzando una versione non supportata di DirectX, quindi dovrai aggiornarlo. Dopo aver aggiornato DirectX, riavvia il computer e prova a eseguire nuovamente ArcheAge.

Soluzione 13: eliminare i file Hackshield

Alcuni utenti segnalano che stanno ricevendo il messaggio "Gods Have Disconnected You" e, per risolverlo, si consiglia di controllare il software antivirus e di assicurarsi che altri software non interferiscano con ArcheAge. Inoltre, si consiglia inoltre di eliminare i file Hackshield seguendo questi passaggi:

1. Chiudi ArcheAge e Glyph completamente.
2. Vai alla directory di installazione di ArcheAge. Per impostazione predefinita, dovrebbe essere C: Programmi (x86) GlyphGamesArcheAgeLive.
3. Apri la cartella bin32. Quindi, vai alla cartella hshield.
4. Trova le cartelle asc e Update ed eliminale entrambe.
5. Prova a riavviare ArcheAge.

Se il problema persiste, potrebbe essere necessario reinstallare ArcheAge sul computer.

Soluzione 14 - Modifica il file system.cfg

Gli utenti hanno segnalato che Archeage si arresta in modo anomalo prima del filmato introduttivo e, in tal caso, potrebbe essere necessario modificare il file system.cfg di ArcheAge. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai alla cartella Documenti e trova la cartella ArcheAge.
2. Nella cartella ArcheAge dovresti vedere il file system.cfg. Apri quel file con Blocco note.
3. All'apertura del file system.cfg, trova la seguente riga:
   • login_first_movie =
4. Modificalo in:
   • login_first_movie = 1
5. Salva le modifiche e prova a eseguire nuovamente il gioco.

Se non hai system.cfg nella cartella ArcheAge, puoi anche saltare il video introduttivo premendo il tasto Esc sulla tastiera mentre il gioco si carica.

Soluzione 15 - Disabilita l'antivirus e reinstalla ArcheAge

Se ricevi un messaggio di errore che dice che mancano alcuni file DLL, potresti voler disabilitare il tuo software antivirus e reinstallare ArcheAge.

1. Disabilita il tuo antivirus.
2. Glifo aperto .
3. Fare clic con il tasto destro su ArcheAge e selezionare Disinstalla. Se ti viene chiesto di confermare, fai clic su Sì.
4. Premi il tasto Windows + R e nella finestra Esegui inserisci % localappdata%. Fai clic su OK o premi Invio.
5. Vai a Glifo> cartella Giochi.
6. Trova la cartella ArcheAge ed eliminala.
7. Torna a Glyph, trova ArcheAge e fai clic sul pulsante Installa per scaricarlo di nuovo.

Soluzione 16: riavvia il gioco

Gli utenti hanno riferito di riscontrare sfarfallio dello schermo in ArcheAge quando passano dalla modalità A finestra a Schermo intero. Se questo accade a te, devi solo riavviare il gioco e i problemi di sfarfallio scompariranno.

Soluzione 17 - Controllare le impostazioni audio

Gli utenti hanno riferito di non ricevere alcun suono durante la riproduzione di ArcheAge. Se hai gli stessi problemi audio, assicurati di aver installato i driver audio più recenti. Inoltre, assicurati che i tuoi altoparlanti funzionino correttamente e che il volume nel gioco non sia abbassato. Se tutto è in ordine, potresti voler eliminare il file system.cfg. Per eliminare system.cfg, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri documenti> ArcheAge.
2. Individua system.cfg ed eliminalo.

Soluzione 18: sposta cryphysics.dll nella directory di gioco

A volte cryphysics.dll potrebbe essere eliminato dal tuo software antivirus e, in tal caso, devi effettuare le seguenti operazioni:

1. Scarica questo file
2. Estrarre il file nella cartella C: Program Files (x86) GlyphGamesArcheAgeLivebin32.
3. Prova a eseguire nuovamente il gioco.

Per evitare questo problema in futuro, potresti voler disabilitare il tuo antivirus o reinstallare ArcheAge con il tuo software antivirus disabilitato.

Soluzione 19: svuota la cache DNS

Gli utenti hanno segnalato l' errore 1035 durante l'avvio di ArcheAge e se si verifica questo errore, è necessario controllare le impostazioni del firewall. Inoltre, non sarebbe una cattiva idea svuotare la cache DNS. Per svuotare il DNS, procedi come segue:

1. Apri il prompt dei comandi.
2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere quanto segue e premere Invio per eseguirlo:
   • ipconfig / flushdns

Soluzione 20 - Disattiva l'antialiasing

In caso di problemi con le prestazioni del gioco, si consiglia di disattivare l'antialiasing nel Pannello di controllo di Nvidia e nel Centro di controllo di Catalyst.

Per disattivare l'antialiasing nel pannello di controllo di Nvidia, procedi come segue:

1. Apri il pannello di controllo di Nvidia.
2. Fai clic su Gestisci impostazioni 3D.
3. Trova Antialiasing - Mode e impostarlo su Off.

   

Per disattivare l'antialiasing per le schede AMD, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri Catalyst Control Center.
2. Vai a Gioco> Impostazioni applicazione 3D.
3. Riduci le impostazioni di antialiasing.

Dopo aver disattivato l'antialiasing in Catalyst Control Center o Nvidia Control Panel, avvia il gioco. All'avvio del gioco, vai su Impostazioni gioco -> Impostazioni schermo -> DirectX 9 e fai clic su Applica. Riavvia il gioco e tutto dovrebbe funzionare senza problemi.

Soluzione 21: assicurarsi che Glyph non sia in esecuzione in background

Gli utenti hanno segnalato l'errore "Impossibile accedere alla piattaforma Glyph" e, per risolverlo, è necessario assicurarsi che Glyph non sia in esecuzione in background. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri Task Manager.
2. Se Glyph è in esecuzione, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Termina operazione.
3. Chiudi Task Manager e prova a riavviare il gioco.

Sebbene ArcheAge abbia alcuni problemi su Windows 10, la maggior parte di essi può essere facilmente risolta e speriamo che le nostre soluzioni ti abbiano aiutato a risolvere questi problemi.