5 Strumenti di risoluzione dei problemi remoti per risolvere i problemi tecnici di Windows 10

Sommario:

Video: Windows 10 Update e strumenti di risoluzione dei problemi 2024

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Anonim

Il software di risoluzione dei problemi in remoto consente alle persone di accedere ai computer tramite Internet da una posizione remota. Ciò è utile in situazioni in cui è necessario gestire più computer, collegare dispositivi a scopo didattico o per condividere file durante le presentazioni.

Detto questo, questo articolo si concentrerà su uno degli aspetti più importanti del software di risoluzione dei problemi remoti, che è di supporto.

Per chiunque abbia mai dovuto sedersi a casa o in ufficio in attesa di supporto tecnico, il software di risoluzione dei problemi in remoto è un modo estremamente utile per risparmiare tempo e denaro.

Per le persone che cercano un'opzione più semplice, più rapida ed economica rispetto all'ottenimento del supporto in loco, ecco i 5 dei migliori software di risoluzione dei problemi remoti per Windows 10.

Software di riparazione PC remoto per Windows 10

Radmin 3 (consigliato)

Fornisci supporto remoto interno e risolvi immediatamente i problemi come se fossi proprio di fronte al PC remoto.

Radmin è stato sviluppato da Famatech's ed è uno dei prodotti più popolari dell'azienda. È possibile utilizzare questo strumento per accedere ai computer dell'ufficio da qualsiasi parte del mondo.

Tuttavia, anche se consente un facile accesso ai file, Radmin è principalmente un software di controllo remoto per la gestione di desktop e server.

Il software di risoluzione dei problemi in remoto è stato sviluppato per la prima volta nel 1999 e da allora l'azienda ha continuato a svilupparlo e migliorarlo continuamente.

Può anche essere utilizzato per l'amministrazione del sistema, rendendo l'amministrazione remota del sistema semplice ed efficiente per computer e server non presidiati su una LAN o via Internet.

Gli amministratori di sistema possono aggiornare il software, risolvere i problemi di PC e server e spegnere i computer in remoto.

Come puoi vedere, le funzionalità principali di Radmin si concentrano su tre aree principali:

  • Supporto remoto
  • Amministrazione di sistema
  • Accesso al PC remoto

C'è una prova gratuita di 30 giorni, che è sempre apprezzata ma a differenza di alcuni degli altri software elencati di seguito, non c'è opzione gratuita.

Famatech ha anche alcune figure abbastanza impressionanti. Ha oltre 17 anni di esperienza nel mercato delle soluzioni software di supporto remoto e 18 milioni di utenti in tutto il mondo.

Mentre è giusto dire che il software non è pieno di funzionalità, Famatech Radmin è molto bravo a fare il lavoro che è stato progettato principalmente per fare.

Vale la pena ricordare che questo strumento è utilizzato dal 40% delle aziende Fortune 500. Queste aziende non possono sbagliarsi tutte.

  • Scarica Radmin 3 dal sito ufficiale

Mikogo (suggerito)

Se stai cercando un software di risoluzione dei problemi remoto facile da usare, Mikogo è sicuramente quello che dovresti guardare.

Alcune delle caratteristiche principali di Mikogo includono:

  • Condivisione desktop con più partecipanti
  • VoIP integrato per le conferenze vocali
  • Cambia presentatore
  • Controllo remoto tastiera / mouse
  • Scheduler
  • Registrazione e riproduzione
  • Lavagna multiutente

Grazie a tutte queste funzionalità, puoi risolvere rapidamente i problemi tecnici del tuo cliente.

  • Scarica Mikogo dal sito ufficiale
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