Il firewall Webroot ha bloccato la mia VPN

1. Disabilita temporaneamente Webroot
2. Escludere VPN in Webroot
3. Aggiungi eccezione in Windows Firewall
4. Reinstallare il software client VPN
5. Aggiungi regola per PPTP
6. Cambia antivirus
7. Cambia la tua VPN
8. Contatta l'assistenza clienti

Molti utenti Windows hanno riferito che la loro VPN è stata bloccata dall'antivirus Webroot. Se hai riscontrato lo stesso problema, Windows Report ti mostrerà come risolvere questo problema.

La VPN bloccata dal problema Webroot impedisce agli utenti VPN di stabilire una connessione VPN per cui ogni volta che tentano di attivare il loro servizio VPN, vengono bloccati nel processo.

Fondato nel 1997, Webroot è uno dei potenti programmi antivirus con eccellenti capacità di filtro web. Sebbene esistano anche diversi programmi antivirus sul mercato, alcuni strumenti antivirus sono dotati di servizi VPN, mentre altri sono iperprotettivi come Webroot e bloccano le connessioni VPN.

Windows Report ha inserito le soluzioni alternative migliori per correggere la VPN bloccata dal problema di Webroot. Puoi provare una qualsiasi delle soluzioni in modo da risolvere il problema.

RISOLTO: VPN bloccato da Webroot

Soluzione 1: disabilitare temporaneamente Webroot

Innanzitutto, è necessario considerare la disabilitazione temporanea di Webroot per poter utilizzare il servizio VPN. Ciò dovrebbe consentire alla tua VPN di bypassare la VPN bloccata dal problema di Webroot.

Ecco come disabilitare temporaneamente Webroot:

• Individua l'icona Webroot SecureAnywhere nella barra delle applicazioni.
• Fare clic con il tasto destro sull'icona della barra delle applicazioni, quindi fare clic sull'opzione "Spegni protezione".
• Seguire le istruzioni per chiudere la protezione di Webroot

Nota: dopo aver utilizzato la VPN, è essenziale ripetere questi passaggi e attivare successivamente la protezione Webroot. Questo proteggerà il tuo sistema da malware e virus.

In alternativa, puoi anche disabilitare il monitoraggio della porta SSL (443) con cui alcuni servizi VPN iniziano la connessione. Webroot potrebbe bloccare questa porta come misura di sicurezza. Pertanto, è necessario disabilitare il monitoraggio SSL per l'esclusione delle porte. Nel frattempo, puoi farlo disabilitando l'opzione web shield e il filtro nel programma Webroot.

• LEGGI ANCHE: RISOLTO: VPN bloccato dalla sicurezza Java su PC

Soluzione 2: escludere VPN in Webroot

Inoltre, è necessario escludere il software VPN dalle impostazioni di protezione di Webroot. Ciò risolve automaticamente la VPN bloccata dal problema Webroot.

Segui questi passaggi per escludere la tua VPN in Webroot:

• Avviare il programma antivirus Webroot
• Ora vai alle impostazioni di protezione da virus e minacce
• Seleziona Esclusioni
• Seleziona Aggiungi o rimuovi esclusioni
• Seleziona Aggiungi un'esclusione e aggiungi il tuo software client VPN

Normalmente, questo dovrebbe risolvere la VPN bloccata dal problema Webroot; tuttavia, alcuni software VPN utilizzano la porta 1723 per TCP e le porte 4500 UDP e 500. Pertanto, è necessario aggiungere la VPN nelle impostazioni di Windows Firewall Advanced.

Soluzione 3: aggiungere un'eccezione in Windows Firewall

Ecco come fare:

• Vai su Start> Digita "Consenti un programma attraverso il firewall di Windows" e quindi premi il tasto "Invio".
• Fai clic sulle opzioni "Modifica impostazioni"

  

• Ora, fai clic su "Consenti un altro programma"
• Selezionare il software VPN che si desidera aggiungere o fare clic su Sfoglia per trovare il software VPN, quindi fare clic su OK.
• Verifica se riesci a connetterti alla tua VPN.

Tuttavia, se si verifica ancora la VPN bloccata dal problema Webroot, si procede alla soluzione.

• LEGGI ANCHE: FIX: VPN non nasconde la posizione, cosa posso fare?

Soluzione 4: reinstallare il software client VPN

Alcuni utenti di Windows hanno riferito di essere stati in grado di risolvere la VPN bloccata dal problema di Webroot semplicemente reinstallando il software client VPN.

Attenersi alla seguente procedura per reinstallare il software client VPN:

• Vai a Start> Programmi e funzionalità

  

• Trova la tua VPN dall'elenco dei programmi e seleziona Disinstalla
• Nell'Installazione guidata, fai clic su Riceverai una notifica dopo una corretta disinstallazione, quindi fai clic su Chiudi per uscire dalla procedura guidata.
• Se la VPN è ancora elencata come disponibile dopo averla disinstallata, vai su Start> Esegui
• Digitare ncpa.cpl e premere Invio per aprire la finestra Connessioni di rete
• In Connessioni di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse sul Miniport WAN etichettato come VPN
• Seleziona Elimina
• Vai su Start> Digita "Connessioni di rete" e premi Invio. Fare clic con il tasto destro del mouse su una connessione VPN e utilizzare l'opzione "Elimina".
• Seleziona VPN. Se vedi la tua VPN come disponibile, eliminala.

Dopo aver completato l'operazione di disinstallazione, procedere nuovamente con l'installazione del software client VPN utilizzando il file eseguibile fornito dal provider del servizio VPN.

• LEGGI ANCHE: VPN bloccata dall'amministratore? Ecco come risolverlo

Soluzione 5: aggiungere la regola per PPTP

Un altro modo di risolvere la VPN bloccata dal problema di Webroot è abilitando la regola PPTP.

Ecco come fare:

• Vai su Start> Pannello di controllo

  

• Ora vai su Windows Firewall> Seleziona Impostazioni avanzate

  

• Cerca "Routing e Accesso remoto" in Regole in entrata e Regole in uscita ".

Per le regole in entrata: fare clic con il tasto destro del mouse su "Routing e accesso remoto (PPTP-In)", selezionare "Abilita regola". Per le regole in uscita: fare clic con il tasto destro del mouse su "Routing e accesso remoto (uscita PPTP)", selezionare "Abilita regola".

Soluzione 6: cambia antivirus

L'antivirus Webroot potrebbe non essere compatibile con il tuo software VPN, causando così il problema "VPN bloccata da Webroot". Per risolvere questo problema, puoi considerare di sostituire Webroot con un altro antivirus compatibile con la tua VPN.

Alcuni dei programmi antivirus compatibili con VPN includono:

• BullGuard
• Bitdefender 2019
• AVG
• Norton
• avast
• Avira
• Kaspersky

Pertanto, è possibile abbandonare Webroot per uno qualsiasi dei programmi antivirus elencati sopra menzionato in modo da risolvere la VPN bloccata dal problema di Webroot. In alternativa, puoi anche utilizzare programmi antivirus forniti con la funzione VPN gratuita, come discusso in questo post.

Soluzione 7: cambia la tua VPN

Mentre ci sono minion di fornitori di servizi VPN là fuori; alcune VPN non sono compatibili con Webroot. Ciò è dovuto ai tecnicismi coinvolti nei processi delle applicazioni; pertanto, è necessario modificare la VPN.

Alcune soluzioni VPN come CyberGhost (attualmente scontato), funzionano bene con Webroot. Pertanto, dovresti considerare di cambiare la tua VPN in Cyberghost.

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Soluzione 8: contattare l'assistenza clienti

Se riscontri ancora VPN bloccati dal problema di Webroot, ti consigliamo vivamente di contattare il tuo fornitore di servizi VPN o Webroot per procedure avanzate di risoluzione dei problemi.

In conclusione, una qualsiasi delle soluzioni sopra menzionate dovrebbe essere in grado di correggere VPN bloccate da problemi di Webroot. Quindi, assicurati di provare una delle soluzioni alternative per risolvere il problema VPN.

Tuttavia, apprezziamo se condividi la tua esperienza con noi. Facci sapere nella sezione commenti qui sotto.