Molti utenti utilizzano Outlook 2016 come client di posta elettronica predefinito, ma a volte Outlook 2016 si arresta in modo anomalo quando si apre la posta con un allegato. Questo può essere un grosso problema per alcuni utenti, quindi vediamo come risolvere questo problema.

Gli arresti anomali di Outlook possono essere problematici e parlando di arresti anomali, ecco alcuni problemi comuni che gli utenti hanno segnalato:

• Outlook 2016 si arresta in modo anomalo quando si aprono gli allegati PDF: questo problema si verifica in genere a causa del componente aggiuntivo PDF in Outlook. Per risolvere il problema, è sufficiente disabilitare questo componente aggiuntivo e verificare se ciò risolve il problema.
• Outlook 2016 si arresta in modo anomalo durante il collegamento di file, il salvataggio di allegati, l'aggiunta di allegati, l'apertura di allegati, l'invio di e-mail con allegati, la visualizzazione di e-mail con allegati - Ci sono molti problemi relativi agli allegati che possono verificarsi in Outlook 2016, ma dovresti essere in grado di risolverli utilizzando uno delle nostre soluzioni.
• Outlook 2016 si arresta in modo anomalo quando si apre l'e - mail: a volte Outlook potrebbe bloccarsi non appena si apre un'e-mail. Questo è un grosso problema, ma potresti essere in grado di risolverlo avviando Outlook in modalità provvisoria.

Outlook 2016 si arresta in modo anomalo quando si apre la posta con l'allegato, come correggerlo?

1. Controlla il tuo antivirus
2. Condividi l'allegato da un altro programma
3. Installa gli ultimi aggiornamenti
4. Rimuovi gli aggiornamenti problematici
5. Disabilita i componenti aggiuntivi di Outlook
6. Avviare Outlook in modalità provvisoria
7. Reinstalla Outlook
8. Usa la webmail o un altro client di posta
9. Usa Ripristino configurazione di sistema

Soluzione 1: controlla il tuo antivirus

Avere un buon antivirus è importante, ma a volte il tuo antivirus può interferire con il tuo sistema e causare arresti anomali di Outlook 2016, specialmente durante la visualizzazione degli allegati. Questo può essere un problema fastidioso e, al fine di risolverlo, assicurati di controllare il tuo antivirus e disabilitare le funzionalità di sicurezza della posta elettronica. Se il problema persiste, potresti dover disabilitare del tutto il tuo antivirus.

Nel peggiore dei casi, potrebbe essere necessario disinstallare l'antivirus per risolvere questo problema. Se la rimozione dell'antivirus risolve il problema, ti consigliamo di passare a un'altra soluzione antivirus. Esistono molti ottimi strumenti antivirus sul mercato, ma se vuoi la massima protezione, ti consigliamo vivamente di provare subito Bitdefender.

• LEGGI ANCHE: Le migliori soluzioni antivirus per Windows 10

Soluzione 2: condividere l'allegato da un altro programma

Secondo gli utenti, Outlook 2016 si arresta in modo anomalo quando si tenta di aggiungere un allegato alle e-mail. Questo può essere un grosso problema, ma diversi utenti hanno segnalato una soluzione alternativa. Presumibilmente, avevano problemi durante il collegamento di documenti Word, ma hanno risolto il problema con una semplice soluzione.

Secondo loro, hanno evitato il problema semplicemente aprendo il documento che stavano cercando di allegare in Word. Dopo averlo fatto, hanno dovuto solo scegliere di condividere il documento come allegato in Outlook.

Ciò ha avviato Outlook con il documento allegato e il problema è stato risolto in modo permanente. Sembra una strana soluzione, ma diversi utenti hanno riferito che funziona, quindi potresti provare.

Soluzione 3: installare gli ultimi aggiornamenti

Se Outlook 2016 si arresta in modo anomalo quando si lavora con la posta con l'allegato, è possibile risolvere il problema semplicemente installando gli ultimi aggiornamenti. Outlook di solito installa automaticamente gli aggiornamenti mancanti, ma puoi sempre controllare gli aggiornamenti da solo.

Per fare ciò, basta fare quanto segue:

1. Apri Outlook 2016.
2. Vai su File> Account di Office> Aggiornamenti di Office> Aggiorna ora.

Outlook 2016 ora controlla gli aggiornamenti disponibili e li scarica in background. Una volta installati gli ultimi aggiornamenti, controlla se il problema persiste.

Soluzione 4: rimuovere gli aggiornamenti problematici

In alcuni casi, possono verificarsi problemi con gli allegati e Outlook 2016 a causa di un aggiornamento problematico. Se questo problema ha iniziato a verificarsi dopo un aggiornamento, è possibile che questo problema stia causando il problema. Tuttavia, puoi risolvere il problema semplicemente trovando e rimuovendo l'aggiornamento problematico dal tuo PC.

Questo è abbastanza semplice da fare e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Utilizzare il tasto Windows + I per aprire l' app Impostazioni. Quando si apre l' app Impostazioni, vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza.

   

2. Ora seleziona Visualizza cronologia aggiornamenti dal riquadro a sinistra.

   

3. Ora dovresti vedere un elenco di tutti gli aggiornamenti recenti. Memorizza un paio di aggiornamenti recenti e fai clic su Disinstalla aggiornamenti.

   

4. Ora devi solo fare doppio clic sull'aggiornamento che desideri disinstallare. Seguire le istruzioni visualizzate per rimuovere l'aggiornamento.

   

Dopo aver rimosso l'aggiornamento problematico, verificare che Outlook funzioni correttamente. Dobbiamo menzionare che Windows tende a installare automaticamente gli aggiornamenti mancanti, quindi assicurati di bloccare Windows dall'installazione degli aggiornamenti automatici.

• LEGGI ANCHE: FIX: Outlook si blocca quando si passa al calendario

Soluzione 5: disabilitare i componenti aggiuntivi di Outlook

Se Outlook 2016 si arresta in modo anomalo mentre si lavora con la posta con l'allegato, è piuttosto probabile che uno dei componenti aggiuntivi sia il problema. I componenti aggiuntivi offrono funzionalità extra e consentono di connettere Outlook con altre applicazioni per scambiare informazioni.

Sebbene i componenti aggiuntivi possano essere utili, alcuni componenti aggiuntivi possono causare problemi come questo tono. Per risolvere il problema, si consiglia di disabilitare i componenti aggiuntivi. Per disabilitare i componenti aggiuntivi, devi solo fare quanto segue:

1. Vai a File> Opzioni> Componenti aggiuntivi.
2. Cerca la sezione Gestisci, ora fai clic sul pulsante Vai.
3. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo, disabilitare tutti i componenti aggiuntivi e fare clic sul pulsante OK.

Dopo averlo fatto, controlla se il problema è ancora presente. Se il problema non viene più visualizzato, è necessario abilitare i componenti aggiuntivi uno a uno fino a quando non si riesce a ricreare il problema. Una volta trovato il componente aggiuntivo problematico, tenerlo disabilitato o rimuoverlo e il problema dovrebbe essere risolto in modo permanente.

Diversi utenti hanno segnalato che il plug-in Skype for Business ha causato il problema, ma anche altri plug-in possono causare questo problema, quindi assicurati di disabilitarli tutti.

Soluzione 6: avvia Outlook in modalità provvisoria

Alcuni utenti hanno riferito di non poter avviare Outlook 2016 e, in tal caso, è necessario avviare Outlook in modalità provvisoria. La Modalità provvisoria di Outlook utilizza le impostazioni predefinite e mantiene tutti i componenti aggiuntivi disabilitati, quindi se il problema è correlato ai componenti aggiuntivi o alle impostazioni, la Modalità provvisoria dovrebbe aiutarti.

Per avviare Outlook in modalità provvisoria, devi solo fare quanto segue:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Inserisci Outlook / sicuro e fai clic sul pulsante OK.

   

3. La finestra Scegli profili ora apparirà. Fai clic su OK per avviare Outlook.

Se Outlook riesce ad avviarsi in Modalità provvisoria, è quasi certo che una delle tue impostazioni o componenti aggiuntivi stia causando il problema. Tieni presente che l'avvio di Outlook in modalità provvisoria non risolverà il problema, ma è un buon modo per risolvere il problema.

• LEGGI ANCHE: FIX: Outlook Mail si arresta in modo anomalo, non sincronizza la posta in Windows 10

Soluzione 7: reinstallare Outlook

Se Outlook 2016 si arresta in modo anomalo durante il tentativo di aprire la posta elettronica con allegati, è possibile che l'installazione di Outlook sia danneggiata. Questo può essere un problema, ma puoi risolverlo facilmente reinstallando Outlook. Esistono diversi metodi per farlo, ma se si desidera rimuovere completamente Outlook, si consiglia di utilizzare un software di disinstallazione.

Nel caso non lo sapessi, il software di disinstallazione come Revo Uninstaller rimuoverà completamente Outlook e tutti i file e le voci di registro ad esso associati. In questo modo, non ci saranno file rimanenti sul tuo PC e sarà come se Outlook non fosse mai installato.

Una volta rimosso Outlook, installalo di nuovo e controlla se il problema si ripresenta.

Soluzione 8: utilizzare la webmail o un altro client di posta elettronica

A volte non riesci proprio a risolvere alcuni problemi e, in tal caso, e Outlook 2016 si blocca ancora quando si lavora con gli allegati, forse dovresti provare a utilizzare la webmail. Quasi tutti i servizi di posta elettronica hanno una versione web disponibile, che consente di controllare le e-mail senza un client di posta elettronica. Questa è solo una soluzione alternativa, ma puoi usarla fino a quando non trovi una soluzione permanente al tuo problema.

Se non sei un fan della webmail, forse vuoi provare a utilizzare un altro client di posta elettronica. Ci sono molti fantastici client di posta elettronica disponibili, come Thunderbird o l'app Mail in Windows 10. Tuttavia, se desideri qualcosa di più professionale e una corretta sostituzione di Outlook, ti ​​consigliamo di provare eM Client.

• Scarica ora eM Client

Soluzione 9: utilizzare Ripristino configurazione di sistema

Se il problema con gli arresti anomali di Outlook 2016 è ancora presente, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente utilizzando la funzione Ripristino configurazione di sistema. Ripristino configurazione di sistema ti consente di ripristinare le modifiche sul tuo PC e risolvere vari problemi e di utilizzare Ripristino configurazione di sistema, devi solo fare quanto segue:

1. Premi il tasto Windows + S e digita ripristino del sistema. Seleziona Crea un punto di ripristino dall'elenco dei risultati.

   

2. Apparirà la finestra Proprietà del sistema. Fai clic sul pulsante Ripristino configurazione di sistema.

   

3. Quando viene visualizzata la finestra Ripristino configurazione di sistema, fare clic su Avanti per procedere.

   

4. Seleziona l'opzione Mostra altri punti di ripristino, se disponibile. Ora devi solo selezionare il punto di ripristino desiderato e fare clic su Avanti.

   

5. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di ripristino.

Dopo aver ripristinato il PC, controlla se il problema persiste.

Gli arresti anomali di Outlook 2016 possono essere piuttosto problematici e impedirti di lavorare con gli allegati. Tuttavia, speriamo che tu sia riuscito a risolvere il problema utilizzando una delle nostre soluzioni.

Inoltre, puoi provare i migliori client e app di posta elettronica Windows 10 da utilizzare dal nostro elenco.

LEGGI ANCHE:

• FIX: non riesco a visualizzare gli elementi inviati in Outlook
• Risolto: "Richiede molto tempo per aprire un allegato in Microsoft Outlook"
• Outlook continua a chiedere la tua password? Ecco la soluzione