Come probabilmente saprai, Office 2016 è stato recentemente rilasciato e molti utenti di Windows 10 sono passati ad esso. Anche se Office 2016 sembra eccezionale, gli utenti hanno segnalato che Outlook 2016 si arresta in modo anomalo all'avvio, quindi oggi vedremo se c'è un modo per risolvere questo problema.

Cosa fare se Outlook 2016 si arresta in modo anomalo all'avvio

Outlook è un ottimo client di posta elettronica, ma a volte possono verificarsi problemi con esso. I problemi di Outlook possono essere problematici e ti mostreremo come risolvere i seguenti problemi:

• Outlook 2016 si arresta in modo anomalo all'avvio anche in modalità provvisoria - Secondo gli utenti, non sono in grado di avviare Outlook 2016 in modalità provvisoria. Se hai questo problema, assicurati di reinstallare Outlook e controlla se questo risolve il problema.
• Outlook 2016 ha smesso di funzionare - Molti utenti hanno riferito che Outlook 2016 si arresta in modo anomalo sul proprio PC seguito dal messaggio Interruzione funzionante. Questo può essere un problema fastidioso, ma dovresti essere in grado di risolverlo utilizzando una delle nostre soluzioni.
• Outlook 2016 non risponde, apertura: diversi utenti hanno segnalato che Outlook 2016 non risponde o non si apre sul proprio PC. Tuttavia, dovresti essere in grado di risolverlo riparando l'installazione di Outlook.
• ID evento di arresto anomalo di Outlook 2016 1000 - Questo è un altro problema relativamente comune con Outlook. Poiché questo è un errore comune, dovresti essere in grado di risolverlo utilizzando una delle nostre soluzioni.
• Outlook 2016 si blocca gli elementi inviati, l'invio di e-mail, il caricamento del profilo: Outlook 2016 può arrestarsi in modo anomalo in varie circostanze e, se si verifica questo problema, assicurarsi di ricreare il profilo di Outlook e vedere se ciò aiuta.
• Outlook 2016 si arresta in modo anomalo rundll32, olmapi32.dll, kernelbase.dll, wwlib.dll, ntdll.dll - A volte vari file DLL possono causare l'arresto anomalo di Outlook 2016. Nella maggior parte dei casi, si tratta di componenti aggiuntivi incorporati, ma è possibile risolvere il problema semplicemente disabilitandoli.

Quando avvii Outlook 2016 potresti ricevere l'errore AppVIsvSubsystems32.dll seguito dall'arresto anomalo del tuo client e-mail e questo può essere abbastanza frustrante se devi controllare la tua e-mail. Tuttavia, ci sono alcune soluzioni che potrebbero aiutarti.

Soluzione 1: disabilitare l'host IPS su McAfee Antivirus

Se stai utilizzando McAfee Antivirus, dovresti sapere che alcune delle sue funzionalità possono causare arresti anomali, ma non devi preoccuparti, perché puoi risolverlo facilmente.

1. Fare clic con il tasto destro sull'icona di McAfee Antivirus nella barra delle applicazioni.
2. Vai su Impostazioni rapide e disattiva Host IPS.

Questa soluzione è stata confermata come efficace, ma l'unico aspetto negativo è che è necessario ripetere questo processo ogni volta che si avvia il PC.

Gli utenti hanno riferito che anche altre applicazioni antivirus, come ESET antivirus, hanno questa funzione. Tuttavia, dopo aver disabilitato la funzione HIPS in ESET, il problema dovrebbe essere risolto.

Se questo è un problema per te, ti consigliamo di passare a un altro software antivirus fino a quando Microsoft o McAfee non risolveranno il problema.

Ci sono molte ottime soluzioni antivirus sul mercato e le migliori sono Bitdefender e Bullguard, quindi ti consigliamo vivamente di provarle.

Soluzione 2: disinstallate i vecchi componenti aggiuntivi per Outlook

Se hai utilizzato Outlook 2013 è probabile che sul tuo computer siano installati alcuni componenti aggiuntivi.

1. Vai su Impostazioni> Sistema> App e funzionalità.
2. Attendi fino a quando viene visualizzato l'elenco delle app installate.
3. Ora cerca eventuali componenti aggiuntivi di Outlook 2013 ed eliminali.
4. Dopo averli eliminati, riavvia il computer e prova a riavviare Outlook.

Se non riesci affatto ad avviare Outlook, potresti provare ad avviarlo in modalità provvisoria. Per fare ciò, basta tenere premuto il tasto Ctrl ed eseguire Outlook 2016 per avviarlo in modalità provvisoria. Gli utenti hanno segnalato che questo componente aggiuntivo di Kaspersky Anti-Spam ha causato questo problema, ma anche altri componenti aggiuntivi possono causarlo.

Soluzione 3: reinstallare Office 2016

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra aiuta, potresti provare a disinstallare e installare nuovamente Office 2013. Se ciò non aiuta, dovrai solo attendere una soluzione ufficiale da Microsoft o tornare temporaneamente da Office 2016 a Office 2013. Consulta il nostro articolo sul rollback a Office 2013 per maggiori dettagli.

Diversi utenti hanno riferito di aver risolto il problema riparando l'installazione di Office. Questo è relativamente semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Apri il Pannello di controllo.
2. Quando si apre il Pannello di controllo, vai su Programmi e funzionalità.

   

3. Seleziona Microsoft Office dall'elenco e scegli Ripara.
4. Scegli l'opzione di riparazione online e segui le istruzioni.

Dopo aver riparato l'installazione di Office, controlla se il problema persiste.

• LEGGI ANCHE: Correzione: impossibile installare l'errore di Office 2016 30015-6 (-1)

Soluzione 4: disabilitare l'accelerazione hardware

Molte applicazioni moderne tendono a utilizzare la funzione di accelerazione hardware per fornire prestazioni migliori, ma a volte questa funzione può causare problemi. Per risolvere il problema, è necessario disabilitarlo procedendo come segue:

1. Avvia Outlook.
2. All'avvio di Outlook, vai su File> Opzioni> Avanzate.
3. Individua la sezione Display e seleziona Disabilita accelerazione grafica hardware.

Una volta disabilitata questa funzionalità, il problema dovrebbe essere completamente risolto e Outlook riprenderà a funzionare.

Soluzione 5: eliminare tutti gli account e-mail e aggiungerli nuovamente

Secondo gli utenti, questo problema potrebbe essere causato da un account di posta elettronica danneggiato. Per risolvere il problema, è necessario rimuovere tutti gli account e-mail e aggiungerli nuovamente. Questo è relativamente semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + S e accedi al pannello di controllo. Seleziona Pannello di controllo dall'elenco dei risultati.

   

2. Quando si apre il Pannello di controllo, vai su Account utente> Posta.
3. Quando si apre la finestra Posta, fare clic su Account e-mail.
4. Ora seleziona l'account desiderato e fai clic su Rimuovi. Ripetere questo passaggio per tutti gli account disponibili.

Dopo aver rimosso gli account, è necessario aggiungerli di nuovo. Una volta ricreati gli account, il problema dovrebbe essere completamente risolto e Outlook riprenderà a funzionare.

Soluzione 6: controlla la password

Se Outlook continua a bloccarsi sul tuo PC Windows 10, il problema potrebbe essere la tua password. Gli utenti hanno segnalato questo problema dopo aver modificato la password dell'account su un altro PC. Anche se cambi la password del tuo account su un dispositivo diverso, altri dispositivi useranno comunque la vecchia password.

Per risolvere il problema, è necessario modificare le impostazioni dell'account e configurare l'account per utilizzare la nuova password. Dopo averlo fatto, Outlook dovrebbe ricominciare a funzionare senza problemi.

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Soluzione 7: controlla il tuo antivirus

A volte il tuo software antivirus può interferire con Outlook e causarne l'arresto anomalo. Per risolvere questo problema, si consiglia di disabilitare temporaneamente l'antivirus e verificare se ciò aiuta. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario disinstallare l'antivirus. Gli utenti hanno segnalato questo problema con Kaspersky, ma anche altri strumenti antivirus possono far apparire questo problema.

Se stai utilizzando Trend Micro, assicurati di aggiornarlo all'ultima versione e controlla se questo risolve il tuo problema.

• LEGGI ANCHE: 9 migliori software antivirus con crittografia per proteggere i tuoi dati

Soluzione 8: avvia Outlook come amministratore

Secondo gli utenti, Outlook può talvolta arrestarsi in modo anomalo se non si dispone dei privilegi di amministratore. Fortunatamente per te, puoi sempre provare a eseguire Outlook come amministratore. Per fare ciò, basta seguire questi semplici passaggi:

1. Individua il collegamento di Outlook sul desktop.
2. Fai clic con il tasto destro del mouse sul collegamento e scegli Esegui come amministratore dal menu.

   

Se questo metodo funziona, dovrai usarlo ogni volta che vuoi avviare Outlook. Questo può essere un po 'noioso, ma c'è un modo per eseguire sempre Outlook con privilegi di amministratore. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Outlook e scegli Proprietà dal menu.

   

2. Vai alla scheda Compatibilità. Ora seleziona Esegui questo programma come opzione di amministratore. Infine, fai clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

   

Dopo averlo fatto, Outlook inizierà sempre con privilegi amministrativi e non avrai problemi con l'arresto anomalo.

Soluzione 9 - Elimina iCloud e il calendario Internet

Se Outlook si arresta in modo anomalo sul tuo PC, puoi risolvere il problema semplicemente eliminando iCloud e il calendario di Internet. Se stai utilizzando queste funzionalità, potresti voler saltare questa soluzione e provare qualcos'altro. D'altra parte, se non usi iCloud o il calendario Internet, puoi rimuoverli nel modo seguente:

• LEGGI ANCHE: Come recuperare i messaggi di Outlook cancellati / archiviati su Windows 10

1. Vai a Pannello di controllo> Account utente> Posta.
2. Fai clic su Mostra profili.
3. Seleziona il tuo profilo e scegli Proprietà> File di dati.
4. Se vedi i calendari iCloud o Internet nell'elenco, assicurati di rimuoverli.

Dopo averli rimossi, prova a riavviare Outlook e controlla se il problema persiste ancora.

Soluzione 10: utilizzare la configurazione manuale

È possibile risolvere questo problema semplicemente utilizzando la configurazione manuale anziché automatica. La configurazione automatica è più veloce e più semplice, ma a volte può causare l'arresto anomalo di Outlook. Per utilizzare la configurazione manuale, è sufficiente seguire questi passaggi durante l'impostazione di un nuovo account:

1. Selezionare Impostazione manuale o tipi di server aggiuntivi> Exchange ActiveSync.
2. Ora inserisci le informazioni dell'utente.
3. Per il server di posta, è necessario immettere m.hotmail.com. Se stai utilizzando l'indirizzo di Outlook, inserisci m.outlook.com.

Dopo averlo fatto, Outlook dovrebbe ricominciare a funzionare senza problemi. Molti utenti hanno riferito che questa soluzione ha funzionato per loro, quindi assicurati di provarla.

Soluzione 11: eseguire un aggiornamento del BIOS

Secondo gli utenti, potresti essere in grado di risolvere il problema con gli arresti anomali di Outlook eseguendo un aggiornamento del BIOS. Pochi utenti hanno riferito che Outlook 2016 si arresta in modo anomalo sul proprio laptop, ma dopo aver aggiornato il BIOS, il problema è stato risolto.

L'aggiornamento del BIOS è una procedura piuttosto avanzata, quindi ti consigliamo di essere più cauto mentre lo fai. Per aggiornare il BIOS, assicurati di controllare il manuale della scheda madre per istruzioni dettagliate. Tieni presente che puoi causare danni permanenti al tuo PC se non aggiorni correttamente il BIOS, quindi fai molta attenzione. Abbiamo già scritto una breve guida su come eseguire il flashing del BIOS, quindi potresti voler controllare per ulteriori informazioni.

Pochi utenti hanno segnalato che l'aggiornamento del BIOS ha risolto il problema per loro, quindi potresti provare questo. Se non sai come aggiornare correttamente il BIOS, potrebbe essere meglio contattare un professionista.

Soluzione 13: passare temporaneamente a un altro client di posta elettronica

Se non riesci a risolvere il problema con Outlook, ma devi controllare la tua e-mail, potresti voler passare temporaneamente a un altro client di posta elettronica. Ci sono molti fantastici client di posta elettronica disponibili sul mercato e, se hai bisogno di un'alternativa di Outlook, ti ​​consigliamo Ma il bird (download gratuito) o eM Client.

Entrambi gli strumenti sono una valida sostituzione di Outlook e, se non riesci a risolvere il problema, potresti prendere in considerazione la possibilità di passare temporaneamente a uno di questi client.

Inoltre, puoi provare i migliori client e app di posta elettronica Windows 10 da utilizzare dal nostro elenco.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2015 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.

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