Windows 10 offre ogni sorta di miglioramenti ai suoi utenti, ma nonostante i miglioramenti, Windows 10 non è un sistema operativo perfetto e ci sono alcuni problemi di volta in volta.

Uno di questi problemi è legato a un videogioco chiamato Sims 4 e gli utenti segnalano di non poter giocare a Sims 4 su Windows 10.

Come affrontare i problemi di Sims 4 in Windows 10

The Sims 4 è un grande gioco, ma molti utenti hanno riferito di non poter giocare a Sims 4 sul proprio PC. Parlando di The Sims 4, gli utenti hanno segnalato i seguenti problemi:

• Pulsante di riproduzione di Sims 4 in grigio - Molti utenti hanno riferito di non poter giocare a Sims perché il pulsante di riproduzione è disattivato. Questo può essere un problema fastidioso, ma dovresti essere in grado di risolverlo con una delle nostre soluzioni.
• Sims 4 non si aprirà in Origin - Se Sims 4 non può avviarsi in Origin, il problema potrebbe essere la cache del gioco. Basta svuotare la cache di Origin e verificare se il problema è stato risolto.
• Impossibile giocare a Sims 4 a causa della scheda video - Se non puoi giocare a Sims 4 a causa della tua scheda video, assicurati di aver installato i driver più recenti. Inoltre, assicurati di utilizzare l'unica scheda grafica dedicata per eseguire Sims 4.
• Sims 4 non risponde, funziona, si apre, si carica - Se Sims 4 non funziona sul tuo PC, devi assicurarti di aver installato i ridistribuibili DirectX e C ++ necessari. Puoi installare questi componenti dalla directory di installazione di Sims 4.
• Arresto anomalo, blocco di Sims 4 - Un altro problema comune con The Sims 4 è frequente arresto anomalo e blocco. Molto probabilmente questo è causato dalle tue impostazioni, ma dopo averle modificate il problema dovrebbe essere risolto.

Non c'è niente di più frustrante che acquistare un videogioco e non poterlo giocare.

Gli utenti segnalano che Sims 4 smette di funzionare all'improvviso e questo può essere abbastanza frustrante, ma ci sono poche soluzioni a questo problema.

Soluzione 1: elimina i file lastCrash.txt e lastException.txt dalla cartella di Sims 4

La prima cosa che proveremo per risolvere i problemi di Sims 4 in Windows 10 è eliminare un paio di file dalla cartella di salvataggio di Sims 4. Segui i passaggi precedenti per eliminare questi file:

1. Vai alla cartella C: UsersYOUDocumentsElectronic ArtsThe Sims 4.
2. Trova i file lastCrash.txt e lastException.txt ed eliminali.
3. Dopo aver eliminato quei file, prova a eseguire nuovamente Sims 4.

Soluzione 2: aggiorna i driver della scheda grafica

Se non riesci a giocare a Sims 4 sul tuo PC, il problema potrebbe essere correlato ai driver della scheda grafica. Driver obsoleti possono causare l'arresto anomalo del gioco e vari problemi.

Per risolvere questo problema, assicurarsi di aggiornare i driver della scheda grafica. Per vedere come farlo, consulta la nostra guida su come aggiornare i driver della scheda grafica.

Soluzione 3: spostare la cartella di Sims 4

Questa soluzione è in qualche modo simile alla precedente. Ancora una volta, forse qualcosa non va con la cartella di salvataggio di Sims 4, quindi ricreamo completamente questa cartella. Per fare in modo che la nuova cartella di salvataggio di Sims 4, esegui le seguenti operazioni

1. Vai a C: UsersYOUDocumentsElectronic ArtsLa cartella The Sims 4.
2. Fare clic con il tasto destro sulla cartella e selezionare Taglia.
3. Ora vai sul desktop, fai clic con il pulsante destro del mouse e premi Incolla.

Questa cartella contiene tutti i tuoi giochi salvati e dopo averlo spostato, il gioco lo ricrea dopo averlo riavviato.

Sfortunatamente, facendo ciò, eliminerai tutti i tuoi giochi salvati e i progressi del gioco, ma il problema sarà risolto.

Tuttavia, se il problema persiste, Sims 4 salva la cartella non è un problema, quindi puoi sostituire la nuova cartella di Sims 4 creata con quella dal tuo desktop, per far tornare indietro il gioco.

Soluzione 4: disattivare i server proxy

1. Nella barra di ricerca immettere inetcpl.cpl. Seleziona inetcpl.cpl dall'elenco dei risultati.

   

2. Si dovrebbe aprire la finestra di dialogo Opzioni Internet e ora è necessario accedere alla scheda Connessioni. Premere il pulsante Impostazioni LAN nella sezione Impostazioni rete locale (LAN).

   

3. Deseleziona Usa un server proxy per la tua LAN (queste impostazioni non si applicano alle connessioni remote o VPN). Fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

   

Dopo aver apportato queste modifiche, controlla se il problema con Sims 4 si verifica ancora.

Soluzione 5: escludere la cartella del gioco dal proprio antivirus

Questo a volte è un problema con il software antivirus, quindi la soluzione migliore è aggiungere la directory di installazione di Sims 4 all'elenco di esclusione.

Questo è diverso per ogni software antivirus, quindi dovrai scoprire come farlo per il tuo antivirus.

Inoltre, è possibile disattivare temporaneamente il software antivirus. Questa potrebbe non essere la soluzione migliore per alcuni utenti, soprattutto se sei fortemente preoccupato per la tua sicurezza.

In alcuni casi, potrebbe essere necessario passare a una diversa soluzione antivirus per risolvere il problema. Se stai cercando un nuovo antivirus, ti consigliamo vivamente di provare Bitdefender, BullGuard o Panda Antivirus.

Soluzione 6 - Ripristina le opzioni di gioco

Per fare questo è necessario effettuare le seguenti operazioni:

1. Inizia Origin.
2. Fai clic sull'icona …
3. Seleziona Opzioni di gioco> Modalità laptop.

Soluzione 7: escludere i file di gioco da Prevenzione esecuzione dati

La prevenzione dell'esecuzione dei dati a volte interferisce con altri software, quindi potrebbe essere meglio disabilitarlo per Sims 4.

1. Premi il tasto Windows + S e inserisci le impostazioni di sistema. Seleziona Visualizza le impostazioni di sistema avanzate dall'elenco.

   

2. Fai clic sul pulsante Impostazioni nella sezione Prestazioni.

   

3. Fare clic sulla scheda Prevenzione esecuzione dati. Selezionare l'opzione Attiva DEP per tutti i programmi e servizi ad eccezione di quelli selezionati, quindi fare clic sul pulsante Aggiungi.

   

4. Aggiungi tutti i file.exe da C: Program Files (x86) Electronic ArtsThe Sims 4GameBin.
5. Fai clic su OK per salvare le modifiche.

Dopo aver apportato queste modifiche, Sims 4 dovrebbe ricominciare a funzionare.

Soluzione 8: modifica l'affinità del processo

1. Assicurati che Sims 4 sia in esecuzione. Puoi premere Alt-Tab per passare dal gioco al desktop.
2. Premi Ctrl + Maiusc + Esc per avviare Task Manager.
3. Facoltativo: quando si apre Task Manager, fare clic sull'icona Ulteriori dettagli se non sono visualizzate tutte le opzioni.
4. Vai alla scheda Dettagli. Trova il processo di Sims 4, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Imposta affinità.

   

5. La casella di selezione Process Affinity dovrebbe aprirsi ed è necessario selezionare solo una CPU. Fai clic su OK e chiudi Task Manager.

   

Se questa soluzione funziona, dovrai ripeterla ogni volta che avvii Sims 4.

Soluzione 9: modificare gli argomenti della riga di comando

1. Inizia l' origine.
2. Vai alla sezione I miei giochi e fai clic con il tasto destro su Sims 4.
3. Scegli Proprietà
4. Trova la casella di testo Argomenti della riga di comando e inserisci -w und.
5. Fai clic su Applica per salvare le modifiche.

Soluzione 10: modificare le impostazioni grafiche

Questo vale solo per le schede grafiche Intel, se non si utilizza la grafica Intel è possibile saltare questa soluzione.

1. Nella barra di ricerca digitare il pannello di controllo e selezionare Pannello di controllo dall'elenco.

   

2. Si aprirà la finestra del Pannello di controllo. Ora nella barra degli indirizzi digitare Pannello di controllo Tutti gli elementi del Pannello di controllo e premere Invio.

   

3. Ora dovrebbero essere visualizzati tutti gli elementi del pannello di controllo. Trova Intel Graphics and Media e fai clic su di esso.
4. Si aprirà una nuova finestra, fare clic su Impostazioni avanzate e quindi 3D.
5. Modifica le impostazioni di qualità 3D.
6. Quindi, fare clic su Potenza e modificare le impostazioni di potenza su Prestazioni massime.
7. Fai clic su Applica per salvare le modifiche.

Dopo aver apportato queste modifiche, verificare se il problema è stato risolto.

Soluzione 11: avvia il gioco in modalità compatibilità

Sims 4 dovrebbe essere compatibile con Windows 10, ma forse ci sono alcune parti del software in conflitto con il tuo sistema operativo.

Per verificarlo, avvia il gioco in modalità compatibilità e verifica se si avvia e funziona normalmente:

1. Fai clic con il tasto destro del mouse su Sims 4 e seleziona Proprietà dal menu.

   

2. Vai alla scheda Compatibilità. Selezionare Esegui questo programma in modalità compatibilità per ed Esegui questo programma come amministratore. Fai clic su Applica e poi su OK.

   

Dopo averlo fatto, Sims 4 dovrebbe essere eseguito in modalità Compatibilità e con tutti i privilegi necessari senza problemi.

Soluzione 12: reinstallare Microsoft Crystal Reports ridistribuibile

Sims 4 si affida a Microsoft Crystal Reports ridistribuibile, quindi potrebbe essere necessario reinstallarlo.

1. Nella barra di ricerca digita vcredist_x64 o vcredist_x86 a seconda della versione di Windows che stai utilizzando. Apri il file dai risultati.
2. Seguire le istruzioni per installare Microsoft Visual Crystal Reports.

Soluzione 13 - Cancella cache Origin

Molti utenti hanno riferito di non poter giocare a Sims 4 a causa della cache Origin danneggiata. Tuttavia, puoi facilmente risolvere questo problema rimuovendo la cache di Origin. Per fare ciò, basta seguire questi semplici passaggi:

1. Apri Esplora file.
2. Ora devi rivelare file e cartelle nascosti. Per fare ciò, basta fare clic sulla scheda Visualizza in Esplora file e selezionare Elementi nascosti.
3. Ora vai a C: ProgramDataOrigin ed elimina tutti i file e le directory tranne LocalContent.
4. Ora vai a C: Utenti Directory AppDataLocal, individuare la cartella Origin ed eliminare tutti i file da essa. Infine, vai a C: Users Directory AppDataRoaming, individuare la cartella Origin e rimuovere tutti i file e le directory da essa.

Dopo aver svuotato la cache di Origin, prova a eseguire il gioco e controlla se funziona.

Soluzione 14: sposta le tue mod in una directory diversa

Molti utenti usano varie mod mentre giocano a Sims, ma a volte queste mod possono causare problemi con Sims 4. Se non riesci a giocare a Sims 4, devi spostare l'intera directory delle mod sul desktop.

Ora crea una nuova cartella delle mod per Sims 4 e sposta le mod una per una o in gruppi dal desktop nella nuova directory delle mod.

In questo modo, dovresti essere in grado di trovare la mod problematica che ti impedisce di eseguire il gioco.

Sarebbe tutto, come puoi vedere, ti abbiamo offerto un ampio elenco di soluzioni, poiché speriamo che almeno una di esse sia utile. Se hai commenti o domande, cerca la sezione dei commenti qui sotto.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a novembre 2015 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.

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