Un aggiornamento gratuito per Windows è probabilmente la cosa migliore che Microsoft potrebbe offrirti - ed è esattamente quello che hanno fatto con Windows 10. Tuttavia, l'aggiornamento gratuito non è andato liscio per tutti - come ci si aspetterebbe, il software Microsoft non lo fa funziona sempre come previsto per tutte le migliaia di diverse combinazioni hardware là fuori. Oggi tentiamo di risolvere uno di questi problemi - e potrebbe essere stato causato dall'enorme varietà di componenti hardware su cui Windows opera.

Hai aggiornato Windows 10 e ha funzionato perfettamente, fino a quando non hai riavviato e colpito la schermata di accesso. Tutto quello che puoi vedere è una schermata nera con il cursore, ci sono più cause per questo problema, ma la causa più comune è che hai una GPU Intel su chip e una combinazione di GPU AMD / Nvidia standalone - tali combinazioni si trovano di solito nei laptop, a causa dei vantaggi di risparmio della batteria.

Quindi ti aiuteremo oggi con due cause conosciute per questo bug, iniziamo con il primo.

Perché si verifica il bug dello schermo nero di Windows 10 dopo l'accesso?

La schermata nera dopo l'accesso può essere un grosso problema e, a proposito di problemi con la schermata nera, ecco alcuni problemi comuni segnalati dagli utenti:

• Schermata nera di Windows con cursore dopo l'accesso - Secondo gli utenti, a volte potresti ottenere una schermata nera con cursore dopo l'accesso. In tal caso, potrebbe essere necessario disabilitare alcuni servizi per risolvere il problema.
• Schermata nera di Windows 10 prima dell'accesso: questo è un altro problema comune segnalato dagli utenti. Tuttavia, devi solo accedere ciecamente a Windows 10 e il problema dovrebbe essere risolto.
• Schermata nera di Windows 10 con cursore dopo l'aggiornamento - Se questo problema ha iniziato a verificarsi dopo l'aggiornamento, è piuttosto probabile che l'aggiornamento sia la causa. Per risolvere il problema, basta trovare e rimuovere l'aggiornamento problematico.
• Schermata nera dopo il riavvio - Questo è un altro problema che potresti riscontrare. Per risolvere questo problema, assicurati di provare una delle nostre soluzioni.

Soluzione 1: prova ad accedere alla cieca

A volte potresti incontrare una schermata nera prima di poter accedere a Windows. In questo caso, potresti non essere in grado di vedere il campo di accesso e inserire la password. Tuttavia, puoi risolvere questo problema inserendo la password alla cieca.

Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Quando ti trovi nella schermata nera, attendi che venga visualizzato il cursore del mouse.
2. Una volta che hai il cursore, premi Control sulla tastiera: questo metterà il focus sul campo della password di accesso.
3. Ora digita la tua password. Non puoi vederlo, ma dovrai farlo comunque - fallo al tuo ritmo.
4. Ora premi Invio e voilà, sei connesso a Windows. Se per qualche motivo il desktop non viene ancora visualizzato dopo 30 secondi, prova a premere il tasto Windows + P, quindi premi due volte il tasto freccia giù e premi Invio.

Dopo averlo fatto, dovresti aver effettuato l'accesso a Windows e dovrebbe apparire lo schermo.

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Soluzione 2: disabilitare l'avvio rapido sul PC

Se dopo aver effettuato l'accesso su Windows 10 viene visualizzata una schermata nera, il problema potrebbe essere la funzionalità di avvio rapido. Questa è una funzione utile poiché ti consentirà di avviare il PC più velocemente, ma a volte questa funzione può causare problemi.

Per risolvere il problema, è necessario disabilitare l'avvio rapido. Tuttavia, poiché non puoi accedere a Windows normalmente, dovrai farlo dalla Modalità provvisoria. Per accedere alla modalità provvisoria, devi solo fare quanto segue:

1. Riavvia il PC più volte durante la sequenza di avvio.
2. Ora scegli Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio e fai clic su Riavvia.
3. Una volta riavviato il PC, ti verrà presentato un elenco di opzioni. Selezionare qualsiasi versione della Modalità provvisoria premendo il tasto appropriato.

Una volta entrati in modalità provvisoria, è necessario disabilitare la funzione di avvio rapido. Puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + S e digita le impostazioni di risparmio energia. Ora seleziona Impostazioni di alimentazione e sospensione dall'elenco.

   

2. Scorri verso il basso fino alla sezione Impostazioni correlate e fai clic su Impostazioni di risparmio energia aggiuntive.

   

3. Quando viene visualizzata la finestra Opzioni risparmio energia, fai clic su Scegli l' opzione del pulsante di accensione dal riquadro di sinistra.

   

4. Ora fai clic su Modifica impostazioni attualmente non disponibili.

   

5. Deseleziona l'opzione Attiva avvio rapido (consigliato) e fai clic su Salva modifiche.

   

Dopo aver disabilitato questa funzione, riavvia il PC e controlla se il problema persiste. Tieni presente che la disabilitazione di Avvio rapido potrebbe causare l'avvio del PC leggermente più lento, ma almeno il problema dovrebbe essere risolto.

Soluzione 3: provare la riparazione all'avvio

Se dopo l'accesso hai bloccato lo schermo nero, potresti riuscire a risolvere il problema semplicemente eseguendo una riparazione all'avvio. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Riavvia il PC un paio di volte durante la sequenza di avvio.
2. Vai a Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Ripristino all'avvio.
3. Ora segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.

Una volta terminato il processo, il problema dovrebbe essere risolto.

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Soluzione 4: disabilitare il servizio di disponibilità dell'app

Come sapete, Windows utilizza vari servizi per funzionare correttamente, ma a volte alcuni servizi possono causare lo schermo nero dopo l'accesso. Di solito il colpevole è il servizio di preparazione delle app e per risolvere il problema è necessario disabilitarlo. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il tasto Windows + R e inserisci services.msc. Ora premi Invio o fai clic su OK.

   

2. Verrà ora visualizzato l'elenco dei servizi. Individua il servizio Disponibilità app nell'elenco e fai doppio clic su di esso per aprire le sue proprietà.

   

3. Impostare Tipo di avvio su Disabilitato e fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

   

Dopo aver disabilitato questo servizio, riavvia il PC e controlla se il problema persiste. Tieni presente che questa è solo una soluzione alternativa, quindi probabilmente dovrai abilitare questo servizio in futuro.

Soluzione 5: rimuovere la batteria del laptop

Diversi utenti hanno segnalato una schermata nera dopo l'accesso sul proprio laptop, ma è possibile risolvere facilmente questo fastidioso problema. Secondo gli utenti, devi solo rimuovere la batteria del tuo laptop e scaricare l'energia residua. Questo è in realtà abbastanza semplice da fare e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Scollegare il laptop dall'adattatore e rimuovere la batteria. Se non sai come rimuovere la batteria, assicurati di consultare il manuale del laptop.
2. Una volta rimossa la batteria, tenere premuto il pulsante di accensione per 30-60 secondi o anche di più.
3. Ora rimetti la batteria nel tuo laptop e riavviala.

Questa è una procedura relativamente semplice e diversi utenti affermano che funziona, quindi assicurati di provarlo.

Soluzione 6: rimuovere l'aggiornamento problematico

Se questo problema si è verificato dopo un aggiornamento di Windows, è piuttosto probabile che l'aggiornamento stia causando la schermata nera dopo l'accesso. Per risolvere questo problema, devi andare in modalità provvisoria e rimuovere l'aggiornamento problematico. Per rimuovere l'aggiornamento, devi solo fare quanto segue:

1. Utilizzare il tasto Windows + I per aprire l' app Impostazioni. Vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza.

   

2. Ora seleziona Visualizza cronologia aggiornamenti.

   

3. Verrà visualizzato l'elenco degli aggiornamenti recenti. Memorizza un paio di aggiornamenti recenti e fai clic su Disinstalla aggiornamenti.

   

4. Fare doppio clic sull'aggiornamento che si desidera disinstallare e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo.

   

Dopo aver rimosso l'aggiornamento problematico, verificare se il problema persiste. Tieni presente che Windows tende a installare automaticamente gli aggiornamenti mancanti, quindi se l'aggiornamento era il problema, assicurati di bloccare Windows dall'installazione degli aggiornamenti automatici.

Lo schermo nero può essere un grosso problema sul tuo PC poiché ti impedirà di accedere a Windows. Tuttavia, speriamo che tu sia riuscito a risolvere questo problema utilizzando una delle nostre soluzioni.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a marzo 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.

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