Microsoft ha lanciato la console Xbox One S nell'agosto 2016 come versione più sottile di Xbox One. Redmond definisce con orgoglio la Xbox One S " i migliori giochi e il sistema di intrattenimento 4K " e le sue specifiche sostengono le parole di Microsoft, con supporto 4K e HDR, un corpo più sottile del 40% e fino a 2 TB di spazio di archiviazione.

Tuttavia, questo modello non è immune ai bug, con vari problemi che influenzano l'esperienza di gioco complessiva su Xbox One S. Forse uno degli errori più frequenti è il codice di errore 0x80072ee7.

Codice di errore Xbox One S 0x80072ee7

Sommario:

1. Controlla lo stato del servizio Xbox Live
2. Prova la connessione a Xbox Live
3. Riavvia la tua console
4. Controlla la tua connessione Internet
5. Cancella i dati memorizzati nella cache
6. Elimina i file corrotti
7. Usa DNS

Come risolvere l'errore Xbox One S 0x80072ee7

L'errore 80072EE7 si verifica principalmente quando gli utenti tentano di aprire il contenuto sulla tua console Xbox One S. Nella maggior parte dei casi, questo codice di errore viene visualizzato perché Xbox One S non è riuscito a caricare le risorse che gli utenti hanno tentato di aprire. Molto probabilmente, un errore di connessione di rete blocca la risoluzione del nome della risorsa in un indirizzo IP.

Soluzione 1: controllare lo stato del servizio Xbox Live

Se sono presenti avvisi, è necessario attendere che il servizio sia attivo e in esecuzione. Quindi, riprova ad accedere al contenuto della tua console.

Soluzione 2: testare la connessione a Xbox Live

1. Riavvia il dispositivo di rete.
2. Prova la tua connessione a Xbox Live:
   1. Scorri a sinistra nella schermata Home per aprire la guida> seleziona Impostazioni
   2. Vai a Tutte le impostazioni > seleziona Rete
   3. Seleziona Impostazioni di rete > Verifica connessione di rete
   4. Se si verifica una perdita di pacchetti superiore al 5%, utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di connessione di rete per rilevare e correggere la causa principale del problema.

Soluzione 3: riavvia la console

Se tutto va bene con i servizi Xbox Live, forse un semplice riavvio può fare il trucco. Sì, è la soluzione universale dell'uomo più popolare per qualsiasi cosa sia alimentata dall'elettricità, ma rimarrai sorpreso dalla frequenza con cui il riavvio risolve effettivamente il problema.

Ecco come ripristinare la tua console:

1. Tieni premuto il pulsante Xbox sul controller per alcuni secondi.
2. Verrà visualizzato il menu di accensione. Seleziona Disattiva console.
3. Confermare premendo il pulsante A.
4. Riaccendi la console dopo alcuni minuti.

Soluzione 4: controlla la tua connessione Internet

Abbiamo già menzionato lo Strumento per la risoluzione dei problemi di connessione alla rete sopra, ma esiste un altro modo per verificare la connessione a Internet. Quindi, se lo strumento di risoluzione dei problemi non è riuscito a trovare e risolvere eventuali problemi, puoi provare con l'approccio manuale.

Per fare le cose da solo, devi sdraiare la Xbox e accendere il computer. Dai un'occhiata a questo articolo per suggerimenti su come affrontare vari problemi di connessione a Internet.

Soluzione 5: cancellare i dati memorizzati nella cache

La prossima cosa che proveremo è svuotare la cache sulla tua console. Troppi dati memorizzati nella cache possono causare vari problemi e il codice di errore 0x80072ee7 potrebbe non essere l'eccezione. Ecco come cancellare la cache sulla tua Xbox One S:

1. Premi il pulsante Guida sul controller.
2. Vai su Impostazioni > Impostazioni di sistema > Seleziona memoria.
3. Seleziona tutti i dispositivi di archiviazione e premi Y sul controller.
4. Seleziona Cancella cache di sistema.
5. Quando viene richiesto con una conferma, selezionare Sì.
6. Quindi spegnere la console e riaccenderla dopo 30 secondi.

Soluzione 6: eliminare i file corrotti

C'è anche una buona probabilità che alcuni dei tuoi file siano stati danneggiati e quindi causi l'errore dato. Se questo è davvero il caso, tutto ciò che devi fare è semplicemente eliminare quel file corrotto. Ed ecco come:

1. Premi il pulsante Xbox sul controller.
2. Vai alla scheda Impostazioni > Impostazioni di sistema.
3. Seleziona il tuo dispositivo di archiviazione.
4. Seleziona Giochi e app.
5. Cerca i file danneggiati ed eliminali se ce ne sono.

Soluzione 7: utilizzare DNS

E infine, se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, puoi sempre utilizzare il DNS. La modifica delle impostazioni DNS è generalmente caratteristica per risolvere i problemi di connessione a Internet su PC, ma possiamo usarla anche per Xbox. Ecco come modificare le impostazioni DNS su Xbox One S:

1. Premi il pulsante Xbox sul controller.
2. Vai a Tutte le impostazioni > Rete > Impostazioni di rete > Impostazioni avanzate.
3. Vai su Impostazioni DNS e seleziona Manuale.
4. Digitare 8.8.8.8 per il DNS primario.
5. Digitare 8.8.4.4 per il DNS secondario.
6. Riavvia la tua console.

Esistono vari messaggi di errore di connessione che potrebbero impedire l'accesso al contenuto sulla console. Seleziona semplicemente il messaggio di errore che vedi sullo schermo e lo strumento di risoluzione dei problemi ti guiderà elencando le azioni e i controlli che devi eseguire.