Milioni di utenti usano Netflix ogni giorno, ma gli utenti Xbox One hanno segnalato alcuni problemi con l'app Netflix. Secondo loro, stanno ottenendo il codice di errore Netflix ui-800-3, quindi cerchiamo di risolvere questo errore.

Codice di errore Netflix ui-800-3 su Xbox One, come correggerlo?

Correzione: codice di errore Netflix ui-800-3 su Xbox One

Soluzione 1: provare a disconnettersi dall'app Netflix

Secondo gli utenti, una potenziale soluzione è quella di disconnettersi dall'app Netflix e accedere nuovamente. Per fare ciò segui questi passaggi:

1. Avviare l'applicazione Netflix su Xbox One.
2. Quando si apre l'app, individuare la riga del menu o premere il pulsante B sul controller Xbox One.
3. Seleziona Impostazioni dal menu.
4. Seleziona Disconnetti.
5. Accedi nuovamente a Netflix.

Dopo aver effettuato nuovamente l'accesso, verificare se il codice di errore ui-800-3 appare di nuovo. Se il problema persiste, passare alla soluzione successiva.

Soluzione 2: reinstallare l'applicazione Netflix

Pochi utenti affermano che è possibile correggere il codice di errore Netflix ui-800-3 su Xbox One semplicemente reinstallando l'applicazione Netflix. Per fare ciò, devi prima disinstallare Netflix seguendo questi passaggi:

1. Dalla tua Xbox Dashboard seleziona I miei giochi e app.
2. Seleziona App dal menu a sinistra.
3. Evidenzia l'app Netflix e premi il pulsante Menu sul controller.
4. Seleziona il pulsante Gestisci app.
5. Scegliere Disinstalla tutto e selezionare nuovamente Disinstalla tutto per confermare.

Dopo aver disinstallato l'app Netflix, è necessario installarla di nuovo seguendo questi passaggi:

1. Dalla schermata principale, vai allo Store.
2. Nella sezione App seleziona Netflix.
3. Seleziona Installa e attendi l'installazione di Netflix.

Dopo aver installato l'applicazione, eseguila e controlla se l'errore appare di nuovo.

• LEGGI ANCHE: Come risolvere i problemi di Netflix in Windows 10

Soluzione 3: controlla le impostazioni DNS

A volte le impostazioni DNS possono interferire con l'app Netflix e causare la visualizzazione del codice di errore Netflix ui-800-3. Per risolvere questo problema devi controllare le tue impostazioni DNS. Per farlo, segui queste semplici istruzioni:

1. Premi il pulsante Menu sul controller e seleziona Impostazioni. In alternativa è possibile selezionare Impostazioni dalla schermata principale.
2. Seleziona Rete e vai a Impostazioni avanzate.
3. Apri le impostazioni DNS e seleziona Automatico.
4. Premi il pulsante B per salvare le modifiche.

Dopo aver impostato le impostazioni DNS su automatico, riavvia Netflix e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 4 - Ripristina Netflix

Gli utenti hanno riferito di essere riusciti a risolvere questo problema ripristinando Netflix. Per fare ciò, attendi che appaia il messaggio di errore e seleziona Ripristina opzione Netflix. Dopo il ripristino di Netflix, riavvialo e il problema dovrebbe essere completamente risolto.

Soluzione 5: reinstallare Netflix, attivare la modalità di risparmio energetico e spegnere la console

Pochi utenti affermano di aver corretto questo errore semplicemente reinstallando l'applicazione Netflix e attivando la modalità di risparmio energetico. Dopo aver disinstallato l'app Netflix, modifica le impostazioni della console da Instant On a Modalità di risparmio energetico. Ora devi tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando la luce bianca diventa arancione. Scollega la console dalla TV e attendi qualche minuto. Successivamente, collega la tua console, accendila e reinstalla l'applicazione Netflix. Non siamo sicuri che questa soluzione funzioni, ma puoi comunque provarla.

Il codice di errore Netflix ui-800-3 su Xbox One può causare molti problemi, ma dovresti essere in grado di risolverlo semplicemente ripristinando l'app Netflix. Se il problema persiste, non esitare a provare qualsiasi altra soluzione di questo articolo.

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