Kinect è un accessorio Xbox One che ti consente di giocare a determinati giochi senza controller utilizzando la tecnologia di rilevamento del movimento. Sebbene il controller regolare possa essere la scelta migliore per i giocatori, alcuni utenti preferiscono utilizzare Kinect di tanto in tanto. Sfortunatamente, pochi utenti hanno riferito che Kinect è un errore di rete non collegato sulla loro Xbox One e oggi vi mostreremo come risolverlo.

Errore Xbox One "Kinect is unplugged", come correggerlo?

Risolto - Errore Xbox One "Kinect è scollegato"

Soluzione 1: verificare se Kinect è collegato alla console

Questo errore si verifica in genere se Kinect non è saldamente collegato a Xbox One, quindi assicurati di verificare che Kinect sia saldamente collegato alla porta sul retro della console. Se Kinect è collegato al dispositivo, scollegare il cavo e attendere 10 secondi o più. Successivamente, ricollegalo e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 2: riavvia la console

A volte la riconnessione di Kinect alla tua console non risolve questo problema e per risolvere il problema devi riavviare la console. Il riavvio della console eliminerà i file temporanei e, si spera, risolverà questo errore. Per riavviare Xbox One, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri la Guida scorrendo a sinistra nella schermata Home. In alternativa, è possibile toccare due volte il pulsante Xbox sul controller per aprire la Guida.
2. Scegli Impostazioni
3. Ora seleziona Riavvia console e scegli Sì per confermare.

Puoi anche riavviare la console utilizzando il pulsante di accensione sulla console stessa. Per farlo, tieni premuto il pulsante Xbox sulla tua console fino allo spegnimento. Dopo lo spegnimento della console, attendere alcuni secondi e accenderlo premendo il pulsante di accensione. Alcuni utenti suggeriscono di scollegare il cavo di alimentazione da Xbox One dopo averlo spento e attendere almeno 10 secondi fino al ripristino dell'alimentazione. Successivamente, accendi la tua Xbox One e controlla se il problema è stato risolto.

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Soluzione 3: verificare che Kinect sia acceso

Puoi attivare Kinect dal menu Impostazioni, ma se Kinect non è acceso correttamente, Kinect è un messaggio di errore non collegato. Per risolvere questo problema devi abilitare Kinect dalla schermata Impostazioni procedendo come segue:

1. Scorri a sinistra nella schermata Home per aprire la Guida.
2. Scegli Impostazioni> Tutte le impostazioni.
3. Ora seleziona Kinect e dispositivi.
4. Seleziona Kinect.
5. Controlla se l' opzione Kinect su è selezionata. In caso contrario, selezionalo per attivare Kinect.

Soluzione 4: riavvia Kinect e la tua console

A volte per risolvere questo problema con Kinect e Xbox One è necessario chiudere completamente sia la console che Kinect. Per farlo, segui questi semplici passaggi:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione sulla tua console per 10 secondi per spegnerlo completamente.
2. Dopo lo spegnimento della console, scollegare il cavo di alimentazione.
3. Ora scollegare Kinect dalla console.
4. Attendere qualche secondo e ricollegare il cavo di alimentazione con la console e premere il pulsante di accensione per accenderlo.
5. Dopo l'avvio della console, scorrere a sinistra nella schermata Home per aprire la Guida.
6. Vai su Impostazioni> Tutte le impostazioni.
7. Scegli Kinect e dispositivi> Kinect.
8. Collega il tuo sensore Kinect alla tua console e attendi che la console lo riconosca. Assicurati di collegare Kinect alla prima porta USB accanto alla porta HDMI. Utilizzando qualsiasi altra porta USB, Kinect potrebbe non essere riconosciuto.

Tieni presente che Kinect potrebbe richiedere un aggiornamento e puoi scaricare automaticamente gli aggiornamenti necessari semplicemente visitando Xbox Live sulla tua console.

Soluzione 5: scollegare tutti i cavi da Xbox One

Secondo gli utenti, puoi correggere l'errore di scollegamento di Kinect su Xbox One semplicemente spegnendo la console e scollegando il cavo di alimentazione. Sfortunatamente, questa soluzione non funziona sempre, ma gli utenti hanno segnalato che è possibile risolvere il problema spegnendo la console e scollegando tutti i cavi da essa. Dopo averlo fatto, lasciare la console scollegata per alcuni minuti prima di ricollegare tutti i cavi. Successivamente, accendi la console e controlla se il problema è stato risolto.

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Soluzione 6: collegare Kinect direttamente alla presa di corrente

Se viene visualizzato il messaggio di errore relativo a Kinect non collegato, è possibile prendere in considerazione la possibilità di collegare direttamente Kinect alla presa di corrente. Gli utenti hanno riferito che questo errore si verifica solo se il loro Kinect è collegato al power splitter, ma dopo averlo collegato alla presa di corrente il problema è stato risolto e Kinect ha iniziato a funzionare senza problemi.

Soluzione 7: eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica

Per ottenere le ultime funzionalità, Xbox One scarica frequentemente gli aggiornamenti da Xbox Live. Sfortunatamente, alcuni di questi aggiornamenti possono causare problemi con Kinect e per risolvere questi problemi è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica di Xbox One. Ripristinando la tua console alle impostazioni di fabbrica eliminerai gli aggiornamenti installati insieme ai tuoi giochi e app installati. Se decidi di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ti consigliamo vivamente di eseguire il backup di giochi e app installati su un disco rigido esterno. Per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, procedi come segue:

1. Apri la Guida scorrendo a sinistra nella schermata Home.
2. Scegli Impostazioni> Tutte le impostazioni.
3. Seleziona Sistema> Informazioni console e aggiornamenti.
4. Seleziona Reimposta console.
5. Vedrai due opzioni disponibili: Ripristina e rimuovi tutto e Ripristina e mantieni i miei giochi e app. Seleziona quest'ultima per ripristinare la console senza rimuovere app e giochi installati. Se questa opzione non funziona, dovrai utilizzare Ripristina e rimuovere tutte le opzioni. Usando questa opzione eliminerai tutti i file dalla tua console, quindi assicurati di eseguire il backup di app e giochi installati.
6. Al termine del processo di ripristino, verificare se il problema è stato risolto.

Soluzione 8: chiedere una sostituzione

Se il problema persiste sulla tua Xbox One, è possibile che Kinect sia difettoso. Se il tuo dispositivo è ancora in garanzia, assicurati di chiedere una sostituzione. Molti utenti hanno segnalato che il problema è stato risolto completamente dopo aver sostituito il dispositivo, quindi potresti provare.

Xbox One Kinect è scollegato errore ti impedirà di giocare ai giochi Kinect sulla tua Xbox One, ma speriamo che tu sia riuscito a risolvere questo problema utilizzando una delle nostre soluzioni.

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