Gli errori Xbox One possono apparire di tanto in tanto e mentre alcuni errori possono interessare l'intera console, altri errori riguardano solo alcuni giochi. Gli utenti hanno segnalato un errore Xbox One Impossibile leggere il profilo sulla propria console durante il tentativo di giocare a Titanfall e oggi ti mostreremo come correggere questo errore.

Errore di Xbox One "Impossibile leggere il profilo", come correggerlo?

Risolto - Errore Xbox One "Impossibile leggere il profilo"

Soluzione 1: rimuovere e scaricare il profilo Xbox One

Se non riesci a leggere il messaggio di errore del profilo sulla tua console, è possibile che il tuo profilo sia danneggiato. Il modo più semplice per risolvere questo problema è rimuovere il tuo profilo e scaricarlo di nuovo, e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Scorri a sinistra nella schermata Home per aprire la Guida.
2. Scegli Impostazioni> Tutte le impostazioni.
3. Nella sezione Account selezionare Rimuovi account.
4. Seleziona l'account che desideri rimuovere e scegli Rimuovi.
5. Al termine, selezionare Chiudi.

Dopo aver eliminato il profilo Xbox One, è necessario ricrearlo di nuovo seguendo questi passaggi:

1. Scorri a sinistra nella schermata Home per aprire la Guida.
2. Nella scheda Accedi spostati completamente verso il basso e seleziona l'opzione Aggiungi e gestisci.
3. Seleziona Aggiungi nuova opzione.
4. Ora inserisci le informazioni di accesso al tuo account Microsoft.
5. Leggi il Contratto di servizio Microsoft e l'informativa sulla privacy e seleziona Accetto.
6. Seguire le istruzioni visualizzate per configurare le preferenze di accesso e sicurezza.

Dopo aver rimosso e aggiunto nuovamente il tuo account, controlla se l'errore è stato risolto.

Soluzione 2: rimuovere i file di gioco salvati

A volte questo errore può essere causato da file di gioco salvati danneggiati e per risolverlo è necessario rimuovere tali file dalla console. Tieni presente che questi file sono archiviati anche su server Xbox Live, quindi i tuoi progressi non saranno interessati se li elimini. Per rimuovere i file di gioco salvati locali, procedi come segue:

1. Vai alla sezione I miei giochi e app.
2. Seleziona il gioco problematico e premi il pulsante Menu sul controller.
3. Seleziona Gestisci gioco dal menu.
4. Scorri verso destra ed evidenzia il file di gioco salvato nella sezione Dati salvati.
5. Premere il pulsante A sul controller.
6. Scegli l'opzione Elimina dalla console e attendi fino alla rimozione dei file di gioco salvati.

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Riavvia il gioco e controlla se il problema è stato risolto. Tieni presente che i tuoi giochi salvati verranno scaricati di nuovo non appena avvierai il gioco, quindi i tuoi progressi non saranno influenzati.

Soluzione 3: cancellare la cache

Xbox One contiene tutti i tipi di file temporanei nella sua cache e a volte questi file possono essere danneggiati e causare questo e molti altri errori. Per risolvere questo problema è necessario svuotare la cache seguendo questi passaggi:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione sulla tua Xbox per 10 secondi.
2. Dopo lo spegnimento della console, scollegare il cavo di alimentazione.
3. Mentre il cavo di alimentazione è scollegato, premere il pulsante di accensione alcune volte per scaricare completamente la batteria.
4. Ora collega di nuovo il cavo di alimentazione e accendi la tua Xbox.

Dopo l'accensione della console, la cache verrà cancellata e il messaggio di errore del profilo non riuscito dovrebbe essere risolto.

Soluzione 4: ripristina la tua Xbox One alle impostazioni di fabbrica

A volte, al fine di correggere Impossibile leggere l' errore del profilo su Xbox One, è necessario ripristinare la console alle impostazioni di fabbrica. Dobbiamo avvisarti che questa opzione può rimuovere tutti i giochi e le app installati, quindi ti consigliamo vivamente di spostarli su un archivio esterno. A eseguire un ripristino di fabbrica di Xbox One, attenere alla seguente procedura:

1. Scorri a sinistra nella schermata Home per aprire la Guida.
2. Ora scegli Impostazioni> Tutte le impostazioni.
3. Seleziona Sistema> Informazioni console e aggiornamenti.
4. Scegli Ripristina console.
5. Vedrai due opzioni disponibili: Ripristina e rimuovi tutto e Ripristina e mantieni i miei giochi e app. Scegli quest'ultima opzione per preservare i giochi e le applicazioni installati. Se questa opzione non risolve il problema, dovrai utilizzare l'opzione Ripristina e rimuovere tutto. Questa opzione rimuoverà tutti i file dalla tua console, quindi ti consigliamo vivamente di eseguire il backup di file importanti e giochi installati.

Dopo aver eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica, il problema sarà completamente risolto.

Puoi correggere l' errore Impossibile leggere il profilo Xbox One in genere rimuovendo il tuo profilo o eliminando i giochi salvati localmente. Se queste soluzioni non funzionano per te, potresti prendere in considerazione l'idea di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

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