Correzione: errore xbox one 0x87de07d1

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Anonim

Xbox One ti consente di giocare a centinaia di giochi online con i tuoi amici, ma alcuni problemi possono verificarsi di tanto in tanto. Gli utenti hanno segnalato l'errore 0x87de07d1 sulla loro Xbox One e oggi ti mostreremo come risolverlo.

Xbox One 0x87de07d1 errore, come correggerlo?

Risolto - Errore Xbox One 0x87de07d1

Soluzione 1: imposta il tuo account come console principale

Xbox One ti consente di condividere giochi e contenuti scaricabili con i tuoi amici e familiari, ma per farlo la tua console deve essere impostata come console principale. Ciò si verifica automaticamente al primo accesso a Xbox One, ma se il tuo account non è impostato come console principale, potresti riscontrare un errore 0x87de07d1. A correggere questo errore, attenere alla seguente procedura:

  1. Scorri a sinistra nella schermata Home per aprire la Guida.
  2. Scegli Impostazioni> Tutte le impostazioni.
  3. Ora seleziona Personalizzazione> Xbox home personale.
  4. Controlla le informazioni sullo schermo e seleziona Rendi questa la mia Xbox di casa.

Dopo aver impostato l'account dell'acquirente come Xbox home, consenti a tutti i profili sulla stessa Xbox di giocare. Infine, l'altra persona deve aver effettuato l'accesso all'account dell'acquirente e connessa a Xbox Live per giocare online. Successivamente, questo messaggio di errore dovrebbe essere risolto. Dobbiamo menzionare che puoi cambiare l'home Xbox solo tre volte all'anno, quindi tienilo a mente.

Soluzione 2: controllare lo stato dei servizi Xbox Live

Se ricevi questo errore durante il tentativo di eseguire un gioco digitale sulla tua console, assicurati di controllare lo stato dei servizi Xbox Live. I giochi digitali si basano su Xbox Live per funzionare correttamente e se un determinato servizio Xbox Live non funziona, è possibile che si verifichino questo e molti altri errori. Per verificare lo stato di Xbox Live, visitare semplicemente il sito Web Xbox. Se alcuni servizi Xbox Live sono inattivi, puoi solo attendere che Microsoft risolva questo problema.

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Soluzione 3: impedire l'inserimento del disco

Gli utenti hanno segnalato questo errore durante il tentativo di riprodurre un gioco da un disco di gioco. Non siamo sicuri di cosa compaia questo errore, ma gli utenti hanno segnalato che puoi risolverlo semplicemente impedendo l'inserimento del disco. Per fare ciò, prova a inserire il disco, ma quando la console prova a tirarlo dentro, tienilo con la mano per alcuni secondi e lascialo andare. Dopo averlo fatto, il gioco dovrebbe iniziare senza problemi.

Soluzione 4: pulire il disco

A volte può apparire l'errore 0x87de07d1 se il disco del gioco è danneggiato, quindi assicurati di pulire il disco. Per fare ciò usa un panno morbido leggermente inumidito e pulisci il disco dal centro verso i bordi. Durante la pulizia del disco, tenerlo per i bordi e cercare di non toccare la superficie superiore o inferiore con le dita. Inoltre, puoi anche portare il tuo disco in qualsiasi negozio dotato di una lucidatrice per dischi e chiedere loro di lucidare il disco per te.

Soluzione 5: sostituire il disco

Se la pulizia del disco non risolve l'errore, potresti prendere in considerazione la sostituzione. Prima di sostituire il disco, assicurati di provarlo su un'altra console Xbox One. Se il problema persiste su una console diversa, è possibile che il disco sia danneggiato, quindi assicurati di sostituirlo.

Soluzione 6: riavvia il gioco o l'app

A volte puoi correggere l'errore 0x87de07d1 su Xbox One semplicemente riavviando l'app o il gioco problematico. Per fare ciò, è necessario seguire questi passaggi:

  1. Assicurati che il gioco o l'app problematici siano avviati.
  2. Premi il pulsante Xbox sul controller per tornare alla schermata principale.
  3. Evidenzia il riquadro dell'applicazione grande e premi il pulsante Menu sul controller.
  4. Scegli Esci dal menu.

Dopo aver chiuso l'app, prova a riavviarlo e controlla se il problema è stato risolto.

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Soluzione 7: riavvia la console

Potresti riuscire a risolvere questo problema semplicemente riavviando la console. Il riavvio della console cancella tutti i tipi di file temporanei, quindi potresti provare. Per riavviare Xbox One, attenere alla seguente procedura:

  1. Nella schermata Home scorrere verso sinistra per aprire la Guida. Puoi anche farlo toccando due volte il pulsante Xbox sul controller.
  2. Scegli Impostazioni> Riavvia console.
  3. Seleziona per confermare.

Puoi anche riavviare la console semplicemente tenendo premuto il pulsante di accensione sulla parte anteriore per 10 secondi. Dopo lo spegnimento della console, premere di nuovo il pulsante di accensione per accenderlo.

Soluzione 8 - Cancella memoria persistente

La tua Xbox One a volte scarica contenuti aggiuntivi per i dischi Blu-ray e tali contenuti possono essere danneggiati causando questo e molti altri errori. Per correggere questo errore è sufficiente cancellare l'archiviazione permanente seguendo questi passaggi:

  1. Vai su Impostazioni.
  2. Scegli Disc & Blu-ray.
  3. Nella sezione Blu-ray selezionare Archiviazione persistente.
  4. Ora scegli Cancella opzione di archiviazione persistente.

Dopo aver cancellato la memoria persistente, verificare se il problema è stato risolto.

Soluzione 9: cancellare l'indirizzo MAC alternativo

A volte la configurazione della tua rete può interferire con i tuoi giochi e causare la comparsa dell'errore 0x87de07d1. Per risolvere questo problema è necessario cancellare l'indirizzo MAC alternativo seguendo questi passaggi:

  1. Vai su Impostazioni.
  2. Seleziona rete.
  3. Passa a Impostazioni avanzate.
  4. Scegli Indirizzo MAC alternativo.
  5. Seleziona Cancella e riavvia la console.

Dopo aver riavviato la console, l'indirizzo MAC alternativo verrà cancellato e si spera che il problema venga risolto.

Soluzione 10 - Disabilita la funzione Instant-on

Xbox One include la funzionalità Instant-on che ti consente di accendere o spegnere rapidamente la tua console. Questa funzionalità mette la tua Xbox One in modalità sospensione, permettendoti così di accenderla rapidamente. Pochi utenti hanno segnalato che potresti essere in grado di correggere questo errore semplicemente disabilitando la funzione Instant-on. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Vai alla schermata principale e premi il pulsante Menu sul controller.
  2. Scegli Impostazioni> Alimentazione e avvio.
  3. Selezionare la modalità di alimentazione e premere il pulsante A sul controller.
  4. Scegli la modalità di risparmio energetico.

Dopo averlo fatto, riavvia la console e riattiva la funzione Instant-on. Inoltre, disattiva l'opzione Riprendi giochi rapidamente e controlla se il problema è stato risolto.

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Soluzione 11: rimuovere e scaricare nuovamente il profilo Xbox

L'errore Xbox One 0x87de07d1 può apparire se il tuo profilo Xbox corrente è danneggiato, ma puoi risolverlo facilmente rimuovendo il tuo profilo. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Scorri a sinistra nella schermata Home per aprire la Guida.
  2. Seleziona Impostazioni> Tutte le impostazioni.
  3. Vai su Account e seleziona Rimuovi account.
  4. Seleziona l'account che desideri rimuovere e scegli Rimuovi per confermare.
  5. Al termine, selezionare Chiudi.

Dopo aver eliminato il tuo account, devi scaricarlo di nuovo seguendo questi passaggi:

  1. Scorri a sinistra nella schermata Home per aprire la Guida.
  2. Nella scheda Accedi scorrere fino in fondo e selezionare l'opzione Aggiungi e gestisci.
  3. Seleziona Aggiungi nuovo.
  4. Inserisci le informazioni di accesso al tuo account Microsoft.
  5. Leggi il Contratto di servizio Microsoft e l'informativa sulla privacy e scegli Accetto.
  6. Seguire le istruzioni visualizzate per configurare le impostazioni di accesso e sicurezza.

Dopo aver rimosso e scaricato il tuo profilo, controlla se l'errore è stato risolto.

Soluzione 12 - Reinstalla il gioco

Pochi utenti hanno riferito di essere riusciti a risolvere questo problema semplicemente reinstallando il gioco problematico. Per farlo su Xbox One, devi seguire questi passaggi:

  1. Vai alla sezione I miei giochi e app.
  2. Evidenzia il gioco che desideri rimuovere e premi il pulsante Menu sul controller.
  3. Seleziona l'opzione Gestisci gioco dal menu.
  4. Ora dovresti vedere le informazioni di gioco rilevanti come la quantità di spazio che occupa e i suoi giochi salvati. Seleziona l'opzione Disinstalla e attendi fino alla rimozione del gioco.
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Dopo aver rimosso il gioco, è necessario installarlo di nuovo seguendo questi passaggi:

  1. Apri la sezione I miei giochi e app.
  2. Scorri fino in fondo e vedrai l'elenco Pronto per l'installazione. Questo elenco comprende tutti i giochi che possiedi attualmente ma che non hai installato sulla tua console.
  3. Seleziona il gioco che desideri installare e attendi il completamento del processo di installazione.

Dobbiamo menzionare che il processo di installazione può richiedere del tempo a seconda della connessione Internet, quindi tienilo a mente.

Soluzione 13: sposta il gioco problematico sul disco rigido interno

Secondo alcuni utenti, questo errore può apparire se il gioco è installato su un disco rigido esterno. L'uso di un disco rigido esterno con la tua Xbox One è un ottimo modo per preservare lo spazio, ma ciò può far smettere di funzionare alcuni giochi e generare un errore 0x87de07d1. Un modo per risolvere questo problema è spostare il gioco sul disco rigido interno seguendo questi passaggi:

  1. Vai alla sezione I miei giochi e app.
  2. Evidenzia il gioco che desideri spostare e premi il pulsante Menu.
  3. Scegli Gestisci gioco dal menu.
  4. Ora verranno visualizzate le informazioni rilevanti sul gioco. Evidenzia il gioco e premi nuovamente il pulsante Menu.
  5. Scegli l'opzione Sposta dal menu.
  6. Seleziona il pulsante Sposta e attendi fino al completamento del processo di spostamento.

Dopo che il gioco è stato spostato sul tuo disco rigido interno, controlla se il problema è stato risolto. Prima di spostare il gioco sul disco rigido interno, assicurati di avere abbastanza spazio di archiviazione. In caso contrario, dovrai eliminare determinate app e giochi e quindi spostare il gioco.

Soluzione 14: prova a espellere il disco del gioco

Se stai cercando di eseguire un gioco da un disco, potresti provare a espellere il disco di gioco alcune volte. Gli utenti hanno segnalato che il problema è stato risolto dopo aver espulso e inserito il disco di gioco alcune volte, quindi assicurati di provarlo.

L'errore Xbox One 0x87de07d1 può impedirti di giocare al tuo gioco preferito, ma speriamo che tu sia riuscito a correggere questo errore utilizzando una delle nostre soluzioni.

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