Per acquistare determinati contenuti su Xbox Live puoi utilizzare un codice prepagato su Xbox. Sfortunatamente, possono verificarsi alcuni errori durante il riscatto di un codice prepagato e gli utenti hanno segnalato l'errore XBOS3008, quindi vediamo come risolverlo.

Errore Xbox XBOS3008, come correggerlo?

Sommario:

1. Controlla lo stato dei servizi Xbox Live
2. Controlla lo stato del tuo abbonamento Xbox Live
3. Controlla se stai utilizzando un abbonamento di prova Xbox Live Gold
4. Elimina e riscarica il tuo profilo
5. Cancella la cache di sistema
6. Spegnere e riaccendere la console

Correzione - errore Xbox XBOS3008

Soluzione 1: controllare lo stato dei servizi Xbox Live

Per riscattare codici ed effettuare acquisti su Xbox Live, tutti i servizi Xbox Live devono funzionare correttamente. È possibile controllare lo stato dei servizi Xbox Live semplicemente visitando il sito Web Xbox. Se uno dei servizi non funziona correttamente, potresti non essere in grado di acquistare nulla e riscontrerai l'errore XBOS3008. Sfortunatamente, non puoi fare nulla per risolvere questo problema e dovrai attendere che Microsoft risolva il problema.

Soluzione 2: controlla lo stato dell'abbonamento Xbox Live

È necessario sapere che i codici prepagati non possono essere utilizzati o attivati ​​se l'abbonamento Xbox è sospeso o se ha un saldo dovuto. Se il tuo abbonamento viene sospeso, dovrai aggiornare le informazioni di pagamento per risolvere questo problema. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Accedi al tuo account Microsoft utilizzando qualsiasi browser Web.
2. Successivamente, vai alla pagina Servizi e abbonamenti.
3. Seleziona il punto interrogativo blu in Stato e seleziona il link Paga ora.

Se lo desideri, puoi anche aggiornare le informazioni di pagamento su Xbox One. Per fare ciò, procedi come segue:

1. Seleziona Impostazioni> Account> Abbonamenti.
2. Individua l'abbonamento sospeso e selezionalo.
3. Nella sezione Pagamento e fatturazione selezionare l'opzione Paga ora.
4. Scegli come pagare e segui le istruzioni sullo schermo.

Soluzione 3: verifica se stai utilizzando un abbonamento di prova Xbox Live Gold

Gli abbonamenti di prova Xbox Live Gold ti permetteranno di giocare online, ma ci sono alcune limitazioni che dovresti conoscere. Ad esempio, se si dispone di un abbonamento di prova Xbox Live Gold, non è possibile riscattare un codice prepagato per prolungare il periodo di abbonamento. Tuttavia, sarai in grado di riscattare il codice dopo la scadenza dell'abbonamento corrente. Inoltre, l'utilizzo di un abbonamento di prova Xbox Live Gold ti impedirà di accedere a Games with Gold. Un'altra limitazione dell'abbonamento Xbox Live Gold di prova è che non è possibile impilare i codici prepagati. Ciò significa che non è possibile iniziare un altro periodo di prova prima della scadenza del periodo di prova corrente. Puoi ancora utilizzare i codici prepagati per ricevere un abbonamento di prova Xbox Live Gold separato, ma come abbiamo già detto, non sarai in grado di impilare i codici prepagati.

Soluzione 4: eliminare e scaricare nuovamente il profilo

La prossima cosa che proveremo è riscaricare il tuo profilo. Ecco come farlo:

1. Premi il pulsante Guida sul controller.
2. Vai su Impostazioni e seleziona Impostazioni di sistema.
3. Vai su Archiviazione> Tutti i dispositivi> Profili giocatore.
4. Seleziona il gamertag che desideri eliminare.
5. Seleziona Elimina
6. Seleziona Elimina solo profilo. (Questo elimina il profilo ma lascia i giochi e i risultati salvati.)

Soluzione 5: cancellare la cache di sistema

Svuotare la cache di sistema è una soluzione generale che può principalmente aiutare con qualsiasi problema. Quindi, lo proveremo anche noi. Ecco cosa devi fare:

1. Premi il pulsante Guida sul controller.
2. Vai su Impostazioni e seleziona Impostazioni di sistema.
3. Seleziona Archiviazione o Memoria.
4. Evidenzia qualsiasi dispositivo di archiviazione, quindi premi Y sul controller (puoi selezionare qualsiasi dispositivo di archiviazione, poiché il sistema cancellerà la cache per tutti).
5. Seleziona Cancella cache di sistema.
6. Conferma l'azione.
7. Riavvia la tua console

Soluzione 6: spegnere e riaccendere la console

Se altre soluzioni non funzionano, potresti voler eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questa opzione di solito eliminerà tutti i file dalla tua console e ripristinerà lo stato originale. Ciò significa che eliminerai tutti i tuoi account, giochi salvati, impostazioni e file. Se desideri conservare i tuoi file, ti consigliamo vivamente di eseguirne il backup su un'unità flash USB prima di iniziare il processo di ripristino. Per ripristinare la tua Xbox alle impostazioni di fabbrica, attenere alla seguente procedura:

1. Apri la guida scorrendo a sinistra nella schermata Home.
2. Seleziona Impostazioni e vai a Tutte le impostazioni.
3. Scegli Sistema> Informazioni console e aggiornamenti.
4. Seleziona Reimposta console.
5. Dovresti vedere due opzioni disponibili: Ripristina e mantieni i miei giochi e app e Ripristina e rimuovi tutto. Ti consigliamo di utilizzare la prima opzione poiché questa opzione ripristinerà solo la tua console ed eliminerà i dati potenzialmente danneggiati senza eliminare giochi e altri file di grandi dimensioni. Se quell'opzione non funziona e il problema persiste, assicurati di utilizzare l'opzione Ripristina e rimuovi tutto. Questa opzione eliminerà tutti i giochi scaricati, i giochi salvati, gli account e le applicazioni, quindi se desideri conservare alcuni dei tuoi file, ti consigliamo di eseguirne il backup prima di utilizzare questa opzione.

L'errore Xbox XBOS3008 ti impedirà di utilizzare i codici prepagati su Xbox Live, ma speriamo che tu abbia risolto questo errore utilizzando una delle nostre soluzioni.

LEGGI ANCHE:

• Microsoft offre giochi Xbox One gratuiti a novembre
• Correzione: "Per questo gioco devi essere online" errore Xbox
• Correzione: errore Xbox "Impossibile avviare il gioco"
• Correzione: errore Xbox "Dispositivo di archiviazione richiesto rimosso"
• Correzione: errore Xbox "Utilizza un modo diverso di pagare"