Xbox Live è parte integrante di Xbox che ti consente di giocare ai tuoi giochi preferiti online. Sfortunatamente, pochi utenti hanno segnalato un errore ICMP sulla loro Xbox e oggi ti mostreremo come correggere questo errore.

Errore Xbox ICMP, come correggerlo?

Correzione: errore Xbox ICMP

Soluzione 1: ripristinare le impostazioni di rete sui valori predefiniti di fabbrica

Se si verifica un errore ICMP durante il tentativo di connettersi a Xbox Live, è possibile provare a ripristinare le impostazioni di connessione di rete ai valori predefiniti di fabbrica. Tieni presente che il ripristino di queste impostazioni rimuoverà tutta la configurazione di rete dalla tua Xbox, inclusa la password wireless, quindi dovrai inserirla di nuovo. Per ripristinare le impostazioni di rete, procedi come segue:

1. Premi il pulsante Guida sul controller Xbox.
2. Scegli Impostazioni e vai a Impostazioni di sistema.
3. Seleziona Impostazioni di rete.
4. Scegli Rete cablata o la tua connessione wireless.
5. Seleziona Configura rete.
6. Vai alla scheda Impostazioni aggiuntive e seleziona l'opzione Ripristina impostazioni predefinite.
7. Selezionare Sì, Ripristina predefiniti per confermare.
8. Successivamente, riavvia la tua Xbox.
9. Opzionale: se si utilizza la rete wireless, assicurarsi di configurare nuovamente le impostazioni wireless.

Soluzione 2: prova la tua connessione Xbox Live

Secondo gli utenti, a volte puoi risolvere questo problema semplicemente testando la tua connessione Xbox Live. Per farlo su Xbox 360, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il pulsante Guida sul controller.
2. Seleziona Impostazioni e vai a Impostazioni di sistema.
3. Ora apri Impostazioni di rete e seleziona Rete cablata o la tua connessione di rete.
4. Seleziona Test connessione Xbox Live.
5. Attendere il completamento del processo di scansione.

Su Xbox One, è possibile testare la connessione di rete procedendo come segue:

1. Scorri a sinistra nella schermata Home per aprire la Guida.
2. Seleziona Impostazioni> Tutte le impostazioni.
3. Seleziona Rete> Impostazioni di rete.
4. Sul lato destro selezionare l'opzione Verifica connessione di rete.
5. Attendi mentre la scansione verifica la tua connessione.

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Soluzione 3: verificare la presenza di interferenze wireless

L'errore ICMP può verificarsi a causa di interferenze wireless e per risolvere il problema è necessario rimuovere la fonte delle interferenze wireless. Le interferenze wireless possono essere causate da telefoni cordless, forni a microonde e altri dispositivi e, in tal caso, potresti voler spostare il router wireless lontano da questi dispositivi. Inoltre, assicurati che il router sia in posizione elevata in modo che non sia ostruito da nulla. A volte gli auricolari wireless possono causare interferenze con il segnale Wi-Fi, pertanto è possibile che si desideri disattivare temporaneamente l'auricolare wireless e verificare se ciò risolve il problema. Alcuni utenti suggeriscono anche di cambiare il canale wireless sul router, quindi potresti provare anche quello. Per fare ciò, assicurati di controllare il manuale del router per istruzioni dettagliate.

Soluzione 4: riavvia Xbox e l'hardware di rete

A volte puoi correggere l'errore ICMP semplicemente riavviando la tua Xbox e i dispositivi di rete. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Spegni la tua Xbox.
2. Successivamente, spegni il modem e il router.
3. Attendi un minuto o due e riaccendi il modem. Attendere un minuto fino a quando il modem non si avvia completamente.
4. Successivamente, accendi il router e attendi fino a quando non si accende completamente.
5. Infine, accendi la console e controlla se l'errore è stato risolto.

Soluzione 5: cancellare la cache di sistema

A volte la cache può interferire con la connessione e causare questo e molti altri errori. La cache contiene tutti i tipi di file diversi e per risolvere questo e molti altri problemi, è necessario svuotare la cache seguendo questi passaggi:

1. Premi il pulsante Guida sul controller.
2. Passare a Impostazioni> Impostazioni di sistema.
3. Seleziona Archiviazione o Memoria.
4. Evidenziare qualsiasi dispositivo di archiviazione e premere Y.
5. Selezionare l'opzione Cancella cache e selezionare Sì per confermare che si desidera cancellare la cache.
6. Dopo aver svuotato la cache, è possibile verificare la connessione Xbox Live.

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Per quanto riguarda Xbox One, cancellare la cache è un po 'diverso, ma puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione sulla console per spegnerlo.
2. Dopo lo spegnimento della console, scollegare il cavo di alimentazione dalla console.
3. Premi il pulsante di accensione sulla console alcune volte mentre la console è scollegata per scaricare completamente la batteria.
4. Collega il cavo di alimentazione alla tua console e attendi fino a quando la luce sul power brick non cambia da bianca ad arancione.
5. Riaccendi la console premendo il pulsante di accensione.

Dopo averlo fatto, tutti i file della cache dovrebbero essere rimossi dalla console e l'errore ICMP dovrebbe essere risolto.

Soluzione 6: controllare le impostazioni di rete

Secondo gli utenti, potresti essere in grado di correggere l'errore ICMP sulla tua Xbox semplicemente modificando le impostazioni di rete. Per fare ciò, è necessario impostare quanto segue:

1. Assicurarsi che DHCP sia abilitato.
2. Impostare NAT su Apri.
3. Impostare le impostazioni di Xbox Live su Automatico.
4. Attiva le tue porte.

Dopo averlo fatto, il problema dovrebbe essere risolto in modo permanente.

Soluzione 7: verificare se si dispone di un indirizzo IP statico

Pochi utenti hanno riferito che il loro modem non era completamente compatibile con Xbox Live. Secondo loro, non sono stati in grado di connettersi a Xbox Live fino a quando il loro ISP non ha assegnato loro un indirizzo IP statico. In tal caso, potresti voler contattare il tuo ISP e vedere se riesci a ottenere un indirizzo IP statico. Tieni presente che ottenere un indirizzo IP statico di solito comporta un costo.

Soluzione 8: assegnare un IP statico al router

Secondo gli utenti, è possibile risolvere questo problema semplicemente fornendo un indirizzo IP statico al router con bridge. Dopo averlo fatto, usa il DHCP di base per la tua Xbox, ma non assegnagli un indirizzo IP statico. Inoltre, potresti voler disabilitare anche il firewall sul router client. Per vedere come eseguire uno di questi passaggi, ti consigliamo vivamente di consultare il manuale del tuo router.

Soluzione 9: attendere fino a quando l'ISP non risolve il problema

A volte l'errore ICMP può apparire a causa di problemi con il tuo ISP. Per essere sicuri se questo è un problema con il tuo ISP, controlla se altri utenti hanno problemi con Xbox Live. In tal caso, significa che il tuo ISP ha delle difficoltà tecniche, quindi assicurati di aspettare un paio d'ore o chiamare il tuo ISP.

Soluzione 10: verificare che la scheda Wi-Fi sia collegata correttamente

A volte la tua scheda Wi-Fi potrebbe non essere collegata correttamente e ciò può far apparire questo errore. In tal caso, devi solo aprire la tua Xbox e riposizionare la tua scheda Wi-Fi. Tieni presente che l'apertura della tua Xbox annullerà la garanzia, quindi potresti prendere in considerazione l'idea di inviare la tua Xbox al centro di riparazione Microsoft.

L'errore ICMP ti impedirà di accedere a Xbox Live e giocare ai tuoi giochi preferiti online, ma speriamo che le nostre soluzioni ti abbiano aiutato a risolvere questo problema.

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