Ci sono molti argomenti nella Microsoft Community sui problemi di Surface Pro. E anche i problemi con l'installazione di Windows 10, l'aggiornamento o l'aggiornamento, sono frequenti. Ora stiamo discutendo di un problema più diffuso che sta interessando i proprietari di Surface Pro 3.

1. Problemi di configurazione di Surface Pro 3
2. Come installare Windows 10 su Surface Pro 3 senza problemi

3. Come reinstallare Surface Pro

4. Guide consigliate per ottimizzare Surface Pro 3

Problemi di configurazione di Surface Pro 3 segnalati

Di recente abbiamo coperto vari problemi che potrebbero verificarsi durante l'installazione di Windows 10 sugli ibridi di Surface Pro 3. Ed è stato portato alla nostra attenzione che l'ultima build di Windows 10 non viene installata per molti utenti. Ecco cosa ha detto uno degli utenti interessati:

installato l'anteprima di Windows 10 su Surface pro 3 - l'installazione non ha avuto problemi e / o errori, dopo il primo avvio - la superficie è diventata molto instabile - blocco completo durante la schermata di accesso o riavvio automatico dopo l'accesso. Ho notato che prima del riavvio automatico lo schermo tremola: nero e normale, il sistema si blocca, il riavvio automatico successivo. Sono al livello di reimpostare la mia superficie - ho la sensazione che ci vorranno ore … mi chiedo se tutto andrà bene al mattino. riavvio / pulizia W8.1 pro installazione da USB non riuscita con strano errore relativo al BIOS. Spero che questo sia solo un problema di Surface Pro 3

Diversi moderatori del forum hanno suggerito che il problema potrebbe essere correlato a Connected Standby, quindi si consiglia di disabilitarlo e vedere se l'installazione funzionerà come dovrebbe. Un altro utente ha contattato, dicendo che è stato interessato dallo stesso problema:

Stesso problema. Sono in una posizione morta. A volte al riavvio il PC mi consentirà di accedere. Tuttavia, lo schermo continua a oscurarsi, quindi si blocca e alla fine si riavvia. Non riesco a ripristinarlo o aggiornarlo. Inoltre non riesco ad avviarlo per ripristinare l'unità che ho creato prima di iniziare questo. Prova di installare nuovamente per vincere 8.1 da zero. In questo momento è male !!!!

Ha poi detto che è stato in grado di entrare in modalità provvisoria, è entrato nel visualizzatore di eventi e ha scoperto che applicationhost stava andando in crash. Ecco un altro utente che dice che il suo schermo sfarfalla e che l'aggiornamento / riparazione non funziona neanche:

Problemi simili come sopra. Posso accedere, ma lo schermo lampeggia ogni 10-15 secondi circa e non risponde. Alla fine si riavvierà. L'aggiornamento / riparazione non funziona, né il rollback di Windows. Sono attualmente SOL e sto trattenendo un'installazione pulita di 8.1 sperando che qualcuno trovi una soluzione.

I problemi sembrano persistere per coloro che sono riusciti a reinstallare Windows 8.1:

Sono stato in grado di reinstallare 8.1 e installare l'anteprima su una partizione separata. Il supporto di installazione va bene ma c'è un aggiornamento che blocca completamente il sistema. Non riesco nemmeno a selezionare il sistema operativo Windows 8 all'avvio. Il dispositivo è bloccato nella schermata di scelta del sistema operativo. Non ho mai visto un sistema operativo Windows così difettoso a questo punto nella fase di sviluppo, ma spero che MS possa farlo bene!

Un utente sembra aver trovato la soluzione, che è stata replicata anche da altri utenti:

ha fatto la stessa cosa, disabilitato tutto dall'avvio, così come tutti i servizi non Microsoft. La disinstallazione del driver vid sembra averlo fatto. Ho trovato questo comando che ho eseguito dal prompt dei comandi della modalità di riparazione. Capito che alla fine entrasse in modalità provvisoria (fn f8) e tirò il driver video. Dopo di che si è avviato normalmente. Lo schermo però sembra scadente e Windows Update sta generando un errore diverso. Tutto sommato potrei semplicemente pulire l'installazione dopo tutto … domani. Avevo bisogno della mia chiave di ripristino bitlocker ogni volta che mi avviavo in modalità ripristino / sicura. Penso che ora sia memorizzato. Spero che questo aiuti qualcuno.

Il problema riguarda ancora i proprietari di Surface Pro 3, quindi se conosci una soluzione funzionante a questo problema temporaneo, lascia il tuo commento qui sotto e saremo sicuri di esaminarlo e informare gli altri.

E abbiamo la prima soluzione possibile proveniente da uno dei nostri lettori, ecco cosa sta dicendo:

Devi essere veloce, ma accedi, premi il tasto Windows, digita Gestione dispositivi premi invio. Seleziona la scheda video e disabilitala. Reboot. Esegui Windows Update. Installa il pacchetto driver aggiornato. Reboot. Le cose dovrebbero andare bene. Ci sono dei gotchas. Non utilizzare il nuovo negozio. (Usa quello precedente) Le app e i servizi di streaming come Netflix, Hulu e WatchESPN non funzionano attualmente con i driver video aggiornati.

Come installare Windows 10 su Surface Pro 3 senza problemi

Dopo un po 'di tempo, siamo finalmente riusciti a trovare una soluzione al problema di installazione di Windows 10 su dispositivi Surface Pro 3. Per fare in modo che Surface Pro 3 installi Windows 10 senza problemi, dovrai eseguire un semplice comando nel Prompt dei comandi ed ecco esattamente cosa devi fare:

1. Vai su Cerca, digita cmd e apri il prompt dei comandi
2. Immettere il comando seguente nella riga di comando e premere Invio:
   • rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean / DRIVERS / MAXCLEAN
3. Lascia terminare il processo e riavvia il dispositivo

Problemi correlati su Surface Pro 3:

• Surface Pro 3 non si avvia
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• Problemi con Surface Pro Heat e Fan dopo l'installazione di Windows 10

Come posso reinstallare Surface Pro?

Per reinstallare Windows 10 su Surface Pro, devi assicurarti di aver creato un'unità di ripristino USB. Puoi farlo seguendo la nostra guida per il backup di Windows 10 in meno di 5 minuti.

Puoi seguire questa guida completa per reinstallare Windows 10 o utilizzare la guida rapida di seguito.

Ecco i passaggi per reinstallare Windows 10 su Surface Pro 3:

• Spegni Surface Pro
• Inserisci l'unità di ripristino USB nella porta USB del laptop Surface.
• Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il pulsante di accensione.
• Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il logo Surface.
• Seleziona la lingua e le impostazioni della tastiera.
• Fai clic su Risoluzione dei problemi
• Seleziona Ripristina da un'unità.

  Se viene richiesta una chiave di ripristino, selezionare Ignora unità.

• Seleziona Rimuovi solo i miei file.
• Seleziona Ripristina.

  Questo richiederà del tempo e riavvierà il tuo laptop Surface.

  Attendi il completamento del processo e Windows 10 S viene reinstallato sul tuo laptop Surface.

Guide consigliate per ottimizzare Surface Pro 3

• Come risolvere il problema di consumo della batteria di Surface Pro 3 senza pagare $ 500 per una nuova batteria
• Surface Pro aggiornato per risolvere i problemi di alimentazione
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Sarebbe tutto, dopo aver eseguito questo semplice comando nel Prompt dei comandi, dovresti essere in grado di installare Windows 10 su Surface Pro 3 normalmente.