Anche se i modi in cui comunichiamo stanno cambiando, le e-mail sono ancora una parte importante della nostra vita quotidiana. Microsoft ha incluso l'app UWP Mail and Calendar in Windows 10 per soddisfare tali esigenze, ma l'app è tutt'altro che perfetta e persino invadente. Alcuni dei problemi sono minori, mentre altri lo rendono completamente inutilizzabile. Quello che abbiamo individuato oggi impedisce l'invio di e-mail poiché tutti i messaggi inviati sono bloccati nella posta in uscita.

Poiché questo è lo scopo principale dell'app, abbiamo deciso di affrontare il problema in dettaglio. Se non riesci a inviare posta con l'app di Windows 10 Mail, i passaggi seguenti dovrebbero aiutarti a superare l'errore.

L'app di Windows 10 Mail non sta inviando e-mail? Ecco come risolvere questo problema

1. Esci e accedi di nuovo
2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi dedicato
3. Ripristina impostazioni app di posta
4. Registrare nuovamente l'app Mail con PowerShell
5. Consenti l'app di posta e calendario tramite Windows Firewall
6. Aggiorna Windows
7. Modifica le impostazioni sulla privacy

1: esci e accedi di nuovo

Cominciando dall'inizio. Prima di passare a soluzioni più complesse, ti consigliamo di provare a disconnetterti e ad accedere con l'account interessato. A volte, viene alla luce la natura piena di bug dell'app di posta per Windows 10. E il modo migliore per risolvere queste bancarelle minori è semplicemente uscire dall'account interessato. Successivamente, riavvia il PC e accedi nuovamente. Ciò dovrebbe aiutare e i messaggi di posta in uscita dovrebbero finalmente essere inviati.

• LEGGI ANCHE: FIX: Windows 10 Mail non stampa le mie e-mail

Inoltre, eliminare l'account e ripristinarlo potrebbe essere d'aiuto. Ecco come farlo:

1. Apri l'app Mail.
2. Fai clic sul pulsante delle impostazioni a forma di ingranaggio in basso.

   

3. Scegli Gestisci account.

   

4. Seleziona l'account in difficoltà.
5. Nella finestra di dialogo successiva, fai clic su Elimina account da questo dispositivo.

   

6. Riavvia il PC.
7. Passa alla stessa destinazione e, nella sezione Gestisci account, aggiungi un nuovo account.

   

8. Inserisci le tue credenziali e prova a inviare di nuovo le e-mail archiviate nella posta in uscita.

Come nota a margine, non dimenticare di controllare la connessione Internet e confermare che tutto funzioni come previsto. Se i tuoi messaggi sono ancora bloccati nella posta in uscita, continua con i passaggi seguenti.

2: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi dedicato

Windows 10 è, a tutti gli effetti, ricco di varie funzionalità. Alcuni di essi sono piuttosto utili e si comportano in modo ammirevole, altri, come la suddetta app Mail, è solo una pallida ombra di Windows Live Mail. E molta della sua natura poco brillante deve alla sua natura UWP. Fortunatamente, tra queste numerose funzionalità, ci sono più di alcuni strumenti di risoluzione dei problemi dedicati. E, in questo caso, quello destinato alle app Microsoft dovrebbe aiutarti a correggere il bug della posta in uscita.

• LEGGI ANCHE: Correzione: impossibile aggiornare l'errore "0x80070005" delle app di Windows 10 Store

Ecco come eseguire questo strumento per la risoluzione dei problemi:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Scegli Aggiornamento e sicurezza.

   

3. Seleziona Risoluzione dei problemi dal riquadro a sinistra.
4. Scorri verso il basso fino a raggiungere le app di Windows Store.

   

5. Espandi lo strumento di risoluzione dei problemi " App di Windows Store " e fai clic su " Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi ".

3: ripristina le impostazioni dell'app di posta

Come con qualsiasi altra app, l'app "Posta e calendario" memorizza la cache per accelerare il processo di caricamento. Oltre a ciò, mantiene localmente tutte le tue e-mail in modo che tu possa accedervi offline. Ciò potrebbe, nel tempo, anche rallentare le prestazioni e causare comportamenti inspiegabili. L'impossibilità di inviare e-mail è un buon esempio. Rispetto alle app Win32 standard, è possibile ripristinare l'app "Posta e calendario" nell'interfaccia delle impostazioni di sistema.

• LEGGI ANCHE: Come ripristinare un'app in Windows 10

Ecco come ripristinare la posta:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Scegli le app.

   

3. In App e funzionalità, cerca l'app Posta e Calendario.
4. Espandi l'app Posta e Calendario e apri Opzioni avanzate.

   

5. Scorri verso il basso e fai clic sul pulsante Reimposta.

   

6. Apri l'app Mail e accedi con le tue credenziali.

Tieni presente che dovrai ripristinare il tuo account poiché questa azione ripristina i valori di fabbrica.

4: Registra nuovamente l'app Mail con PowerShell

La reinstallazione dell'app Mail non è un'opzione. Almeno non in modo standard. È una parte integrata di Windows 10 e quindi non può essere rimossa. D'altra parte, puoi registrare nuovamente l'app Mail e, si spera, ti permetterà finalmente di estrarre i messaggi dalla posta in uscita. Per fare ciò, è necessario utilizzare la riga di comando elevata di PowerShell come amministratore.

• LEGGI ANCHE: Questo script PowerShell blocca le funzionalità bloatware e telemetriche di Windows 10

Attenersi alla seguente procedura per "reinstallare" l'app Mail e Calendar con PowerShell:

1. 1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e aprire PowerShell (Admin).
   2. Nella riga di comando, copia e incolla il seguente comando e premi Invio:
      • Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Rimuovere-AppxPackage

        

   3. Attendere il termine della procedura e riavviare il PC.
   4. Esegui l' app Mail e accedi al tuo account.
   5. Apri Posta in uscita e prova a inviare nuovamente i messaggi.

5: consenti l'app di posta e calendario tramite Windows Firewall

È ben all'interno delle nostre aspettative che un'app nativa di Windows 10 comunichi liberamente tramite Windows Firewall. E più volte, è così. Tuttavia, ti consigliamo di accedere all'elenco dei programmi consentiti e confermare che l'app Mail ha effettivamente un traffico senza ostacoli verso le reti pubbliche.

• LEGGI ANCHE: VPN è stata bloccata dal firewall di Windows? Ecco come risolverlo

Ecco come farlo in pochi semplici passaggi:

1. Nella barra di ricerca di Windows, digita Consenti e apri " Consenti a un'app tramite Windows Firewall ".

   

2. Fai clic sul pulsante " Modifica impostazioni ". Per accedere alle impostazioni è necessaria l'autorizzazione amministrativa.
3. Scorri verso il basso e conferma che " Posta e calendario " possono comunicare liberamente tramite Firewall. Assicurarsi che sia le reti pubbliche che private siano abilitate.

   

4. Conferma le modifiche, se necessario, e prova a inviare di nuovo le e-mail.

Inoltre, se disponi di una suite antimalware di terze parti che include firewall attivo, assicurati di consentire anche a Mail il passaggio sicuro.

6: aggiorna Windows

Gli aggiornamenti di Windows su Windows 10 coprono tutto. Oltre alle comuni patch di sicurezza e alle varie correzioni, coprono tutte le applicazioni integrate. Per questo motivo, se qualcosa non va con l'attuale iterazione di Mail, l'aggiornamento potrebbe risolverlo. È probabile che tu abbia già aggiornato il tuo sistema, ma controllare manualmente gli aggiornamenti non ti costerà nulla.

• LEGGI ANCHE: Puoi abilitare gli aggiornamenti automatici per le app a caricamento laterale in Windows 10

Ecco come:

1. Apri Impostazioni.
2. Apri Aggiornamento e sicurezza.
3. In Windows Update, fai clic su Controlla aggiornamenti.

Inoltre, prova a navigare in Microsoft Store e ad aggiornare l'app da lì. Segui queste istruzioni per verificare la presenza di aggiornamenti in Microsoft Store:

7: Modifica le impostazioni sulla privacy

Infine, l'ultima cosa che dobbiamo menzionare è l'autorizzazione delle impostazioni sulla privacy. Per consentire al sistema e alle rispettive app di terze parti di accedere ai tuoi dati sensibili, devi concedere loro l'autorizzazione. Per le e-mail, ad esempio, sono concesse per impostazione predefinita. Tuttavia, vale la pena dare un'occhiata a quelli e confermare che tutto è come dovrebbe essere. Se questi vengono, per qualche motivo, revocati, non sarai in grado di utilizzare completamente l'app Mail.

• LEGGI ANCHE: Windows 10 Build 17686 migliora la privacy e la realtà mista di Windows

Seguire queste istruzioni per ispezionare l'opzione Privacy relativa all'email:

1. Apri Impostazioni.
2. Fai clic su Privacy.

   

3. Seleziona Email dal riquadro a sinistra.
4. Nella sezione " Consenti l'accesso alla posta elettronica su questo dispositivo ", fai clic su Modifica e conferma che l'opzione è abilitata.

   

5. Lo stesso vale per " Consenti alle app di accedere alla tua e-mail ".
6. In quella sezione, assicurati che l' app " Posta e calendario" sia attiva.

   

Con ciò, possiamo chiamarlo un involucro. Si spera che uno di questi passaggi funzioni per te, in modo da poter inviare nuovamente e-mail. Nel caso in cui desideri provare alternative all'app per posta piuttosto scadente, controlla il nostro elenco qui. Inoltre, non dimenticare di commentare questo argomento nella sezione commenti qui sotto.