Correzione: Windows 10 dimentica le credenziali di rete

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Video: Connetti unità di rete Windows 10 2024

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Anonim

Windows 10 e Wi-Fi sembrano avere una disputa propria. In primo luogo, gli utenti hanno segnalato una serie di problemi relativi al Wi-Fi dopo un importante aggiornamento e ora, una volta risolto il problema, alcuni di essi non possono forzare Windows 10 a conservare le credenziali di rete. Sembra che Windows 10 dimentichi le credenziali di rete ogni volta che gli utenti riavviano il sistema.

Sembra un piccolo fastidio, ma in realtà è piuttosto difficile da affrontare e richiede un approccio di risoluzione dei problemi approfondito. Fortunatamente, abbiamo trovato alcune soluzioni praticabili e le abbiamo presentate di seguito.

Nel caso in cui ti trovi in ​​difficoltà con Windows 10 che ricorda le credenziali di rete, assicurati di verificarle.

Windows 10 continua a dimenticare le credenziali di rete? Ecco cosa fare

  1. Dimentica e ripristina la rete
  2. Installare i driver della scheda di rete corretti
  3. Controlla il tuo router
  4. Ispeziona il gestore delle credenziali
  5. Riavvia il servizio wireless
  6. Disabilita Secure Boot e strumenti antivirus di terze parti

1: dimenticare e ristabilire la rete

Cominciamo con la soluzione più semplice per il problema in questione. Ripristina il router per eliminare l'eventuale arresto. Se stai cambiando spesso rete, il tuo sistema è stato appena installato o hai modificato di recente il nome SSID e le misure di sicurezza, è probabile che il sistema non sia in grado di conservare le tue credenziali.

Questo può essere risolto in modo semplice, semplicemente dimenticando la rete stabilita e ristabilendola in seguito.

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Questo, ovviamente, si applica alla rete wireless e alla password dedicata ad essa assegnata. Ecco come ripristinare la problematica rete Wi-Fi e risolvere il problema a portata di mano:

  1. Fare clic sull'icona Wireless nell'area di notifica della barra delle applicazioni.
  2. Fare clic con il tasto destro sulla rete Wi-Fi e fare clic su Dimentica.

  3. Riavvia il PC.
  4. Apri l'elenco delle reti Wi-Fi disponibili e fai clic sulla tua rete.
  5. Seleziona la casella " Connetti automaticamente " e fai clic su Connetti.

  6. Riavvia nuovamente il PC e cerca miglioramenti.

D'altra parte, se Windows 10 non conserva la password Wi-Fi dopo qualche tempo, ti consigliamo di continuare con le alternative elencate di seguito.

2: installare i driver della scheda di rete corretti

Sappiamo tutti quanti problemi hanno riscontrato gli utenti di Windows 10 a causa di driver difettosi. Windows 10 ti fornirà i driver generici più recenti adatti alla tua scheda di rete.

Tuttavia, potrebbero non essere sufficienti, considerando che i vecchi protocolli Wi-Fi non funzioneranno come previsto con gli ultimi router e i loro protocolli di protezione. Quindi, dovrai ottenere i driver che sono, preferibilmente, forniti dall'OEM.

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Se non sei sicuro di come scaricare, installare e configurare i driver di rete corretti su Windows 10, segui attentamente queste istruzioni:

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul menu Start e aprire Gestione dispositivi.
  2. Passare a Schede di rete ed espandere questa sezione.
  3. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'adattatore WLAN (Wireless) e disinstallarlo.

  4. Riavvia il PC e apri nuovamente Gestione dispositivi.
  5. I driver dovrebbero installarsi automaticamente o, in caso contrario, fare clic su " Cerca modifiche hardware " nella barra degli strumenti.

Invece, puoi anche visitare il sito di supporto ufficiale e scaricare i driver WLAN appropriati.

3: controlla il tuo router

Ora, passiamo dalle impostazioni di sistema e ispezioniamo le impostazioni del router. Esistono varie cose che possono causare richieste costanti, che richiedono le tue credenziali. Ma i principali sospettati sono i protocolli di sicurezza e il nome SSID.

Vale a dire, alcuni set wireless di accesso ai media supportano solo determinati protocolli di sicurezza. Ciò implica che non sarai in grado di usare, diciamo, 802.1 impostato con la crittografia WPA2.

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Un semplice accesso alle impostazioni del router apre l'opportunità per alcuni passaggi di risoluzione dei problemi:

  • Passa tra i protocolli di sicurezza: da WPA / WPA2 a WEP e viceversa.
  • Cambia il tuo nome SSID. Non usare scarse lettere Unicode.
  • Aggiorna il tuo firmware.
  • Alla fine, ripristinare le impostazioni di fabbrica del router.

Se non sei sicuro di come accedere al tuo router, assicurati di cercarlo su Google. Esistono vari accessi IP e password che ti consentono di inserire le impostazioni avanzate del router. E si distinguono sempre l'uno dall'altro.

4: Ispezionare Gestione credenziali

Tutte le tue credenziali di Windows, comprese quelle Wi-Fi, sono archiviate in un luogo sicuro chiamato Credential Manager. Lì, puoi gestirli ed eliminare. Ed è proprio quello che dovremo fare durante la risoluzione dell'errore "Windows 10 dimentica le credenziali di rete". Inoltre, assicurati che, nel caso in cui utilizzi un server, il tuo nome di dominio sia inserito correttamente.

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Ora, per accedere a Credential Manager, avrai bisogno dell'autorizzazione amministrativa. Una volta che ci sei, puoi eliminare le tue credenziali e ripristinarle di nuovo.

Seguire queste istruzioni per eliminare le credenziali Wi-Fi di Windows 10 in Gestione credenziali:

  1. Nella barra di ricerca di Windows, digitare Credential e aprire Credential Manager dall'elenco dei risultati.

  2. Seleziona Credenziali di Windows.
  3. Selezionare l' input delle credenziali relative al Wi-Fi ed espanderlo.

  4. Fai clic su Rimuovi al di sotto e riavvia il PC.

  5. Configura nuovamente la connessione Wi-Fi e cerca le modifiche.

5: riavvia il servizio wireless

Oltre alla password stessa e alle relative credenziali, potrebbe esserci anche il problema con il servizio dedicato. il servizio di configurazione WLAN è quello su cui facciamo affidamento per configurare automaticamente e preservare le opzioni relative al Wi-Fi.

Come ogni altro servizio principale, anche questo servizio è soggetto a malfunzionamenti, il che significa che può bloccarsi. Inoltre, a causa di un qualche tipo di uso improprio o infezione da virus, può smettere di funzionare come previsto.

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Oltre a ciò, è possibile eliminare tutte le impostazioni conservate memorizzate nella partizione di sistema. In questo modo, dovresti essere in grado di superare l'arresto normalmente imposto dall'errore di configurazione o da un aggiornamento errato.

Ecco cosa devi fare:

    1. Premi il tasto Windows + R per richiamare la riga di comando Esegui elevata.
    2. Nella finestra di dialogo, digitare services.msc e premere Invio.

    3. Passare a Servizi di gestione connessione WLAN AutoConfig e Wi-Fi Direct Services e arrestarli entrambi.

    4. Ora, non chiudere la finestra Servizi e passare alla partizione di sistema. Il più delle volte è C: quindi questo è il percorso esatto
      • C: \ ProgramData \ Microsoft \ Wlansvc
    5. Se non riesci a visualizzare ProgramData, assicurati di abilitare gli elementi nascosti selezionando Visualizza dalla barra degli strumenti e selezionando la casella " Elementi nascosti ".
    6. Una volta che sei lì, elimina tutto il contenuto dalla cartella Wlansvc con i profili come unica eccezione.
    7. Passare nuovamente al servizio e avviare i servizi di gestione della connessione sia di AutoConfig WLAN sia dei servizi Wi-Fi Direct.
    8. Riavvia il PC e cerca miglioramenti.

6: Disattiva Secure Boot e strumenti antivirus di terze parti

Infine, se nessuno dei passaggi precedenti ha funzionato per te, vediamo solo 3 opzioni rimanenti (una reinstallazione pulita non è una di queste per ovvi motivi):

  • Disabilitare l'avvio protetto nelle impostazioni BIOS / UEFI.
  • Se il tuo antivirus ha uno strumento di sicurezza che sovrintende alla connessione Wi-Fi, disabilitalo.
  • Aggiorna Windows 10 e spera che venga fornita la risoluzione.

L'avvio protetto è una misura di sicurezza che impedisce a un computer di caricare file non attendibili. A prima vista, questo non ha nulla a che fare con l'impossibilità del sistema di preservare le credenziali della rete Wi-Fi.

Tuttavia, alcuni utenti sono riusciti a risolvere il problema disabilitandolo. Dovrebbe essere trovato nel menu delle impostazioni del BIOS, da qualche parte all'interno della sezione Sicurezza. Vale la pena provare, anche se non possiamo confermare che Secure Boot influisca sull'errore o che ci sia qualcos'altro a portata di mano.

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Se non sei sicuro di come disabilitarlo, procedi nel seguente modo:

  1. Nella barra di ricerca di Windows, digitare Ripristino e aprire le opzioni di ripristino.

  2. In Avvio avanzato, fai clic su Riavvia ora.

  3. Seleziona Risoluzione dei problemi e quindi Opzioni avanzate.
  4. Scegliere le impostazioni del firmware UEFI e fare clic su Riavvia.
  5. Ora, dovresti andare in giro fino a quando non trovi Avvio protetto e disabilitalo.
  6. Avvia il tuo PC e l'errore dovrebbe scomparire.

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