Uplay PC è un portale per tutti i titoli di gioco Ubisoft disponibili per PC. Inoltre, gli utenti possono guadagnare premi, acquistare titoli di terze parti e comunicare e connettersi ad altri giocatori su questo software.

Su questa piattaforma di gioco sono disponibili giochi di fama mondiale come Rainbow Six Tom Clancy, Assassin Creed, For Honor e molti altri.

Tuttavia, gli utenti a volte incontrano problemi di connessione a Windows 10 con Uplay PC durante l'apertura del portale di gioco.

Se hai difficoltà a connetterti ai server Uplay su Windows 10, le seguenti correzioni potrebbero aiutarti.

Non riesco a collegarmi ai server Uplay, come posso ripararlo?

Soluzione 1 - Conflitto software

A volte se Windows Firewall non è aggiornato, causerà problemi all'apertura di Uplay. Se aggiorni il firewall e il problema persiste, dovrai provare a disattivare il firewall quando esegui Uplay.

Ecco cosa dovrai fare per disattivare Windows Firewall:

1. Individua l'icona di Windows Firewall nell'angolo in basso a destra del computer nella barra delle attività e fai clic su di essa.

   
2. Fai clic sulla sezione Protezione firewall e rete.

   

3. Quindi, apri l'opzione Rete pubblica (non rilevabile) situata al centro delle finestre.

   

4. Individua l'opzione Windows Firewall e disattivala.

Gli utenti possono avere altri programmi antivirus installati sui loro computer. Questi programmi possono anche impedire loro di accedere ai server Uplay. Pertanto, si consiglia di configurare correttamente queste applicazioni affinché Uplay possa funzionare senza restrizioni sulla rete locale.

Se si utilizzano i programmi Virtual Private Networks (VPN) o Internet Connection Sharing (ICS), si consiglia di chiuderli.

Queste applicazioni possono interferire con la rete dei tuoi giochi Ubisoft.

Soluzione 2: modalità offline e impostazioni proxy

Il tuo programma Uplay potrebbe essere configurato per l'avvio offline ogni volta che lo apri. Inoltre, ci sono impostazioni proxy su Windows 10 che possono causare problemi di connessione per la piattaforma di gioco Uplay.

Per risolvere questi problemi gli utenti dovrebbero provare questi passaggi:

1. Per prima cosa dovrai aprire Uplay.
2. In secondo luogo, fai clic sull'icona del menu che dovrebbe trovarsi nella parte in alto a destra di Uplay Windows.

   

3. Fare clic sull'opzione Impostazioni una volta aperto il menu.
4. Individua l'opzione "Avvia sempre Uplay in modalità offline" e deselezionala.

   

5. Puoi anche fare clic sull'opzione "Modifica impostazioni proxy" sottostante se ritieni che le tue impostazioni non siano configurate correttamente.

Soluzione 3 - Programmi in background

I problemi di connessione su Uplay PC Windows 10 potrebbero essere causati da altre applicazioni in esecuzione in background. Pertanto, prima di iniziare un gioco da Uplay, chiudere le applicazioni in background può aiutare il gioco a funzionare meglio.

Ecco come puoi assicurarti di eseguire solo le applicazioni di cui hai bisogno:

1. Apri inizio facendo clic sull'icona di Windows sul lato sinistro della barra delle applicazioni o facendo clic sul tasto Start sulla tastiera.
2. Digita semplicemente Esegui e fai clic sull'applicazione visualizzata dalla ricerca.
3. In Esegui Windows digitare "msconfig" nella riga aperta.

   

4. Premi Invio.
5. Se non è selezionato, fare clic sulla scheda generale situata nella finestra Configurazione del sistema.
6. In questa scheda dovrai selezionare l'opzione "avvio selettivo".
7. Dovresti vedere una casella di controllo con 'Carica elementi di avvio ' accanto ad essa. Deseleziona questa casella.

   

8. Fai clic su Applica quindi su OK. Sarà necessario riavviare il computer per rendere effettive le impostazioni.

Se questa soluzione risolve il problema di connessione, uno dei tuoi programmi che si carica all'avvio sta limitando l'accesso a Internet ai server Uplay.

Dovrai individuare questo programma e impedirne il caricamento all'avvio di Windows.

Soluzione 4 - Configurazioni di rete restrittive

Gli amministratori di rete e ISP a volte impongono restrizioni sulle reti che potrebbero causare problemi di connessione a Windows 10 con PC Uplay. In questo caso, dovrai contattare i tuoi amministratori per risolvere il problema.

Soluzione 5: scaricare i file DNS

La cache DNS è ciò che mantiene gli indirizzi IP dei server Web visitati di recente. È possibile che alcuni di questi file siano danneggiati o obsoleti, il che può ostacolare le connessioni Internet con questi server.

Pertanto, svuotare la cache DNS può risolvere i problemi. Ecco come farlo su Windows 10:

1. Apri il menu Start di Windows.
2. Digitare il prompt dei comandi.
3. Fai clic sull'applicazione che appare nella ricerca.
4. Una volta visualizzata la finestra del prompt dei comandi, digitare questo comando: ipconfig / flushdns.
5. Premi Invio. Dovresti vedere qualcosa di simile a ciò che è mostrato nell'immagine qui sotto.

   

Ricorda che queste istruzioni funzionano solo su Windows 10. Altre versioni di Windows richiedono passaggi diversi.

Soluzione 6: ripristinare i file host

Windows utilizza i file host per mappare gli indirizzi IP ai nomi host. A volte questi file possono contenere voci dannose. Pertanto, il ripristino può risolvere alcuni problemi di connessione a Internet.

Ecco come è possibile ripristinare i file host:

1. Scarica questi file Host predefiniti compressi. Questi file possono essere utilizzati non solo per Windows 10, ma anche per Windows 8 e 7.
2. Estrarre il file compresso e copiarlo in questa cartella: C: WindowsSystem32driversetc
3. Fai clic su Sostituisci.

Queste soluzioni risolvono i problemi più comuni riscontrati quando Uplay PC Windows 10 non si collega correttamente.

Se i tuoi problemi persistono anche dopo aver utilizzato queste soluzioni, ti consigliamo di contattare direttamente Ubisoft.