PureVPN è una delle VPN migliori e più veloci per Windows 10, ma è anche ottima per l'uso con il tuo PC o laptop.

È famoso per i suoi tunnel crittografati, malware e funzionalità di blocco degli annunci, filtro di contenuti e app, crittografia avanzata dei dati e i suoi oltre 750 server in oltre 140 paesi oltre agli oltre 88000 indirizzi IP disponibili per l'uso.

Gli utenti di Windows 10 hanno sollevato dubbi su cosa fare quando PureVPN non funziona sul sistema operativo.

Questo articolo esamina i possibili motivi per cui PureVPN Windows 10 non funziona e le soluzioni corrispondenti per risolvere il problema.

Come risolvere PureVPN Windows 10 non funziona

Ecco alcuni possibili motivi per cui PureVPN non funziona su Windows 10:

1. Problemi di connettività dopo un recente aggiornamento a Windows 10
2. Impossibile connetersi
3. Connesso a PureVPN ma impossibile navigare in Internet - Windows
4. Errore 809
5. Ottenere errore Telnet
6. Errore 720
7. Errore 691
8. Impossibile avviare i servizi OpenVPN
9. Errore 647
10. Errore 812
11. Errore Dot Ras
12. PureVPN non funziona affatto con Windows 10

1. Problemi di connettività dopo un recente aggiornamento a Windows 10

Se hai recentemente eseguito l'aggiornamento a Windows 10, potresti riscontrare alcuni problemi di connettività minori con PureVPN. Se hai installato il client PureVPN, disinstallalo, quindi riavvia il computer, quindi scarica e installa nuovamente PureVPN. Controlla la tua connettività provando a navigare o scaricare da Internet mentre sei connesso e quando non sei connesso a PureVPN.

NOTA: dopo aver reinstallato PureVPN, se viene visualizzato il messaggio per installare OpenVPN, fare clic con il tasto destro sull'icona PureVPN nella barra delle applicazioni e selezionare Reinstalla OpenVPN.

Se i problemi persistono, procedi come segue:

• Fai clic su Start e seleziona Esegui

• Digita cmd.exe e premi invio
• Immettere netsh winsock reset sulla schermata nera

• Riavvia il PC

Se non funziona, esegui questi comandi come sopra:

• ipconfig / release
• ipconfig / rinnova
• netsh winsock ripristina il catalogo
• netsh int ip reset reset.log hit

2. Impossibile connettersi

Ecco cosa fare quando non riesci a connettere PureVPN in Windows 10:

• Verifica che le credenziali dell'utente siano corrette, ad esempio nome utente e password
• Passa tra diversi protocolli VPN, ad es. PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP e UDP
• Passa da server e / o posizioni diversi.
• Il software di sicurezza e le app di terze parti possono bloccare i protocolli PPTP e L2TP, specialmente quando la sicurezza è impostata a un livello superiore al normale. Disabilita queste app e riprova. Se risolve il problema, consenti PPTP, L2TP e IPSec attraverso la sicurezza del tuo software e quindi abilita i firewall.
• Se si è connessi a un router WiFi, verificare la presenza di opzioni PPTP, L2TP e IPSec nella scheda firewall / sicurezza router e abilitarli. Se non si dispone delle opzioni pass-through PPTP, L2TP e IPSec, disabilitare il firewall del router e riprovare. Se risolve il problema di connessione, consenti PPTP, L2TP e IPSec attraverso il firewall del router e quindi abilita il firewall.

3. Connesso a PureVPN ma impossibile navigare in Internet

Ecco come risolvere questo problema:

Cambia il tuo DNS: puoi cambiare il DNS della tua scheda di rete nel modo seguente:

• DNS di Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• DNS aperto: 208.67.222.222 / 208.67.220.220

Puoi anche modificare le impostazioni del proxy del browser in base al tuo browser. Se si utilizza Internet Explorer, attenersi alla seguente procedura:

• Dal menu Strumenti o ingranaggio

• Seleziona le opzioni Internet.

• Nella scheda Connessioni, fai clic su Impostazioni LAN.
• Deseleziona tutte le opzioni visualizzate tranne Rileva automaticamente impostazioni.
• Clicca OK
• Chiudi il browser e aprilo di nuovo.

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4. Errore 809 - Windows

Questo errore viene in genere visualizzato come "Impossibile stabilire la connessione di rete tra il computer e il server VPN". Per impostazione predefinita, Windows non supporta le associazioni di sicurezza IPSec NAT-T ai server situati dietro un dispositivo NAT.

A causa del modo in cui i dispositivi NAT traducono il traffico di rete, potrebbero verificarsi risultati imprevisti quando si mette un server dietro il dispositivo NAT e si utilizza l'ambiente IPSex NAT-T.

Ecco come risolvere questo problema:

• Fare clic con il tasto destro su Start e selezionare Esegui
• Digita regedit

• Individua la voce: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent

• Fare clic con il tasto destro e fare clic su Nuovo

• Fare clic su Crea un nuovo valore DWORD (32 bit).

• Aggiungi " AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule" e salva.
• Modificare la nuova voce e cambiare i dati valore da "0" a " 2 ".
• Riavvia il computer e verifica la connessione

Nota: se non riesci ancora a connetterti, provalo con i protocolli OpenVPN TCP / UDP.

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5. Errore Telnet

Gli errori Telnet sono causati durante l'accesso al server Telnet. Ecco come risolverlo:

• Fai clic su Avvia
• Vai al Pannello di controllo

• Fai clic su Programmi

• Seleziona Programmi e funzionalità
• Fai clic su Attiva o disattiva le funzionalità di Windows

• Nella finestra di dialogo Funzionalità Windows, selezionare la casella di controllo Telnet Clien t

• Riavvia Windows e connetti VPN

6. Errore 720 - Windows

Questo di solito è causato da miniport WAN danneggiati. Se ottieni questo mentre usi PureVPN in Windows 10, passa da un server all'altro. Se ciò non aiuta, procedi come segue:

• Crea un punto di ripristino digitando ripristino del sistema sulla barra di ricerca
• Esci da PureVPN
• Fare clic con il tasto destro su Start e selezionare Gestione dispositivi

• Apri schede di rete

• Disinstallare All WAN Miniport, VPN Client Adapter
• Fai clic su Scansione delle modifiche hardware. Si popolerà con i nuovi adattatori per miniport WAN
• Apri l'applicazione come Esegui come amministratore

Ora dovresti essere in grado di connetterti con i protocolli RAS (PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2). In caso contrario, reimpostare il protocollo TCP / IP procedendo come segue:

• Vai alla barra di ricerca e digita CMD
• Fare clic con il tasto destro su Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore

• Digitare netsh int ip reset resetlog.txt
• Riavvia il computer e ricollega PureVPN.

Se il problema persiste, ripristinare la rete:

• Fai clic su Start e seleziona il pannello di controllo
• Fai clic su Programmi e vai per aggiungere / rimuovere programmi, quindi su Componenti di Windows e deseleziona la rete
• Riavvia il tuo computer.
• Ripeti lo stesso come sopra questa volta controlla la rete
• Vai a Esegui e digita cmd, premi invio.
• Digitare netsh int ip reset reset.log e premere invio
• Digita ipconfig / flushdns e premi Invio

7. Errore 691

• Assicurati di inserire nome utente e password corretti. Controlla la tua e-mail per le credenziali VPN corrette
• Durante la digitazione delle credenziali, assicurarsi che il pulsante "BLOC MAIUSC" sia disattivato, digitare Username e Password manualmente, non copiare / incollare
• Assicurati che il tuo account PureVPN non sia scaduto

- LEGGI ANCHE: FIX: VPN non è compatibile con Windows 10

8. Impossibile avviare i servizi OpenVPN

• Fare clic con il tasto destro sull'icona PureVPN e selezionare Esegui come amministratore per avviare il client PureVPN
• Fare clic con il tasto destro sull'icona PureVPN dalla barra delle applicazioni e selezionare Reinstalla OpenVPN.
• Una volta completata l'installazione, riavvia l'applicazione come amministratore e connetti VPN.

9. Errore 647

Il tuo account PureVPN può essere disabilitato a causa di sessioni eccessive, verifica del pagamento a causa di informazioni incomplete o non corrispondenti, o più di cinque dispositivi sono collegati contemporaneamente. In questo caso, controlla la posta in arrivo per istruzioni da PureVPN quando il tuo account è disabilitato o contatta il loro supporto tecnico per assistenza in tempo reale.

10. Errore 812 - Windows

L'errore VPN di Windows 10 812 recita come: “ 812: la connessione è stata impedita a causa di un criterio configurato sul server RAS / VPN. In particolare, il metodo di autenticazione utilizzato dal server per verificare il nome utente e la password potrebbe non corrispondere al metodo di autenticazione configurato nel profilo di connessione. Contatta l'amministratore del server RAS e informa di questo errore. ” Viene quando il protocollo di autenticazione viene impostato tramite i criteri di rete e servizi di accesso (NPS).

Per risolvere questo problema, è possibile alternare tra protocolli diversi (PPTP / L2TP / SSTP e OpenVPN TCP / UDP) o passare da un server all'altro.

11. Errore Dot Ras

• Fai clic su Start, quindi su Esplora file

• Fare clic con il tasto destro su questo PC e selezionare Gestisci

• Fare doppio clic su Servizi e applicazioni

• Fare doppio clic su servizi

• Fare clic con il tasto destro del mouse su Telefonia e selezionare Proprietà

• Nella scheda Generale, fai clic su Manuale accanto a Tipo di avvio

• Sempre nella scheda Generale, fai clic su Start in Stato servizio, quindi fai clic su OK

• Ripetere i passaggi 3 - 5 per il servizio Gestione connessione accesso remoto e per il servizio Gestione connessione accesso remoto

12. PureVPN non funziona affatto con Windows 10

PureVPN potrebbe non funzionare in Windows 10 perché il sistema operativo non è in grado di applicare la configurazione di rete di una versione precedente di Windows alla versione corrente 10.

Alcuni utenti hanno anche riferito di avere problemi con la barra di ricerca, messaggi di errore criptici o Cortana non funzionante. Puoi optare per una nuova installazione pulita o ripristinare un sistema operativo Windows.