Molti utenti hanno riferito che la coda della stampante non si cancella sul proprio PC. Questo può essere un grosso problema e impedirti di stampare altri documenti. Tuttavia, è possibile risolvere il problema con queste soluzioni.

Tutte le stampanti hanno una coda di stampa che mette in coda i documenti per la stampa. Tuttavia, a volte questa coda può essere inceppata o bloccata, il che può interrompere del tutto la stampa. In questo caso, alcuni potrebbero provare a eliminare manualmente i documenti dalla coda di stampa; ma scopri che l'opzione Annulla non funziona. Quindi il riavvio di Windows potrebbe anche non fare il trucco. Questi sono alcuni modi per correggere una coda di stampa che non si cancella in Windows 10.

Impossibile eliminare il processo di stampa in Windows 10? Prova queste soluzioni

1. Cancella la coda di stampa in Windows
2. Cancella la coda di stampa con il prompt dei comandi
3. Impostare un file batch per cancellare la coda di stampa

Soluzione 1: cancellare la coda di stampa in Windows

Un modo per risolvere il problema con la coda di stampa sul PC è cancellare manualmente la coda. Per fare ciò, è necessario disabilitare manualmente il servizio Spooler di stampa ed eliminare i file dalla coda. Questo è più semplice di quanto sembri, e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Innanzitutto, spegnere la stampante.
2. Fai clic sul pulsante Cortana di Windows 10 e inserisci "servizi" nella casella di ricerca.
3. Ora puoi selezionare Servizi per aprire la finestra mostrata direttamente sotto.

   

4. Scorri verso il basso fino ad arrivare a Spooler di stampa. Quindi è possibile fare doppio clic su Spooler stampante per aprire la finestra in basso.

5. Per disabilitare lo spooler di stampa, premere il pulsante Stop.
6. Premi il pulsante Esplora file sulla barra delle applicazioni di Windows 10.
7. Ora vai a C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS in Esplora file. Ciò aprirà una cartella che include un registro di documenti aperti e non stampati in coda per la stampa.
8. Tenere premuto il tasto Ctrl e selezionare tutti i file nella cartella. Quindi premere il pulsante X Elimina nella parte superiore di Esplora file per cancellarli.
9. Quindi, aprire nuovamente la finestra di dialogo Proprietà dello spooler di stampa. Premere il pulsante Avvio su quella finestra per riaccendere lo spooler stampante.
10. Ora riaccendi la stampante e stampa qualcosa.

• LEGGI ANCHE: Cosa fare se il driver della stampante per Windows 10 non è disponibile

Soluzione 2: cancellare la coda di stampa con il prompt dei comandi

Puoi anche cancellare la coda di stampa sul tuo PC direttamente dal prompt dei comandi. Questa è una soluzione un po 'avanzata, ma è anche la più veloce poiché puoi eseguirla semplicemente eseguendo alcuni comandi:

1. Innanzitutto, premere il tasto Win + tasto di scelta rapida X per aprire il menu Win + X.
2. Ora seleziona Prompt dei comandi (amministratore) per aprire la finestra direttamente sotto.

   

3. Digitare " net stop spooler " nel prompt dei comandi e premere Invio per disattivare lo spooler di stampa.
4. Quindi, immettere ' del% systemroot% \ System32 \ spool \ printers \ * / Q ' nel prompt dei comandi e premere il tasto Invio. Ciò cancellerà la coda di stampa bloccata.
5. Immettere " Net Start Spooler " per riavviare lo spooler della stampante.

   

6. Accendi la stampante e inizia a stampare.

Soluzione 3: impostare un file batch per cancellare la coda di stampa

I file batch possono anche risolvere una serie di cose. Ciò include le code di stampa bloccate. Ecco come correggere la coda di stampa con un file batch.

1. Inserisci 'Blocco note' nella casella di ricerca di Cortana e seleziona per aprire il Blocco note.
2. Copia e incolla il seguente testo nel Blocco note con i tasti di scelta rapida Ctrl + C e Ctrl + V.
   • @echo off
   • echo Arresto dello spooler di stampa.
   • eco.
   • spooler net stop
   • echo Cancellazione dei documenti della stampante spazzatura temporanea
   • eco.
   • del / Q / F / S “% systemroot% \ System32 \ Spool \ Printers \ *. *
   • echo Avvio dello spooler di stampa.
   • eco.
   • net start spooler
3. Fai clic su File > Salva con nome per aprire la finestra in basso.

   

4. Seleziona Tutti i file dal menu a discesa Salva come tipo.
5. Eliminare *.txt dalla casella Nome file e sostituirlo con Printer Queue.bat. Il file può avere qualsiasi titolo, ma alla fine deve includere.bat.
6. Fare clic su Salva per salvare il file batch.
7. Aprire la cartella in cui è stato salvato il file batch, quindi è possibile fare clic sul batch Coda stampante per eseguirlo.
8. Accendi la stampante e stampa un documento.

Sono tre correzioni rapide ed efficaci per una coda di stampa che non si cancella in Windows 10. Se la coda di stampa si blocca spesso, prendere in considerazione l'aggiornamento del driver della stampante con Gestione dispositivi. Puoi salvare nuovi driver su Windows 10 dai siti Web dei produttori di stampanti. Inoltre, puoi anche eseguire uno strumento di risoluzione dei problemi della stampante in Windows 10.

Nota del redattore : questo post è stato originariamente pubblicato a gennaio 2017 e da allora è stato rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.

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