Correzione: mancano i contatti di Outlook dopo l'aggiornamento a Windows 10

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Video: Outlook 2007 e 2010: esportare, salvare i messaggi e-mail e la rubrica dei contatti 2024

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Anonim

Windows 10 sta diventando sempre più popolare tra gli utenti. Mese dopo mese, le statistiche confermano che il numero di utenti di Windows 10 aumenta costantemente, raggiungendo il 25% il mese scorso. Con funzionalità come Cortana, un menu di avvio rinnovato e altro, Windows 10 è diventato il sistema operativo preferito per molte persone.

La procedura di aggiornamento è molto semplice da seguire e, praticamente, funziona da sola. Ma a volte le cose possono andare storte e si possono incontrare alcuni problemi molto strani. Uno di questi problemi sta perdendo i contatti dopo l'aggiornamento a Windows 10.

Dopo l'aggiornamento a Windows 10 da Windows 7 SP1, ho perso tutte le e-mail, il mio calendario e tutti gli elenchi di contatti. Li uso per la mia attività a casa. Questo è inaccettabile. Non sono un guru del computer ma riesco a orientarmi.

Correggi i contatti di Outlook mancanti dopo l'aggiornamento di Windows

In questo post, ti diremo come risolvere questo problema e riavere i tuoi contatti. Segui i passaggi seguenti e otterrai i tuoi contatti in pochissimo tempo.

Nella schermata principale della pagina di Outlook, ci sarà una freccia in cui è possibile fare clic per visualizzare un menu a discesa che comprende varie altre funzionalità come Posta, Persone, Calendario, OneDrive e il resto delle app Microsoft. Lì devi fare clic su quello contrassegnato come " Persone " e lì puoi vedere tutti i tuoi contatti.

In caso contrario, ecco cosa dovresti fare se stai utilizzando l'applicazione Outlook per Windows 10:

  1. Apri l'applicazione Outlook per Windows 10.
  2. Fai clic su Preferenze.
  3. Clicca su Generale.
  4. Deseleziona " Nascondi nelle cartelle del mio computer ". In questo modo, non ci saranno contatti nascosti.
  5. Riavvia l'applicazione Outlook.

Cosa succede effettivamente durante l'aggiornamento a Windows 10

Quando viene aggiornato da Windows 8 o Windows 7 a Windows 10, viene creata una cartella denominata " Windows.old " che contiene tutti i file utilizzati dall'installazione precedente. I file Windows.old aiutano effettivamente a ripristinare il sistema alla vecchia versione di Windows se non ti piace la nuova versione.

Contiene tutti i file di sistema, i programmi installati e ciascuna delle impostazioni dell'account utente.

Per recuperare i contatti persi e altri dati, vai su C: Windows.oldUsersusernameAppDataLocalMicrosoftOutlook.

Qui puoi trovare i dati di Outlook e altri dati personali salvati lì. Di solito i dati sono nascosti e potrebbe essere necessario configurare Windows per visualizzare cartelle e file nascosti. Ecco come è possibile visualizzare i file nascosti:

  1. Fare clic con il tasto destro sulla cartella desiderata.
  2. Clicca su Proprietà
  3. Deseleziona il segno di spunta su nascosto e fai clic su Applica.

Detto questo, possiamo concludere questo articolo. In caso di ulteriori domande o suggerimenti, non esitare a comunicarcelo nella sezione commenti qui sotto.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel febbraio 2017 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.

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