Alcuni utenti di Surface Pro 3 si sono lamentati di non essere in grado di connettere il proprio Surface a una smart TV tramite Microsoft Wireless Display Adapter dopo l'aggiornamento a Windows 10.

Quindi, abbiamo fatto una piccola ricerca su questo e abbiamo trovato un paio di soluzioni per il problema con Microsoft Wireless Display Adapter in Windows 10.

Problemi con Microsoft Wireless Display Adapter possono impedirti di goderti i contenuti multimediali su uno schermo esterno. A proposito di problemi, gli utenti hanno segnalato anche i seguenti problemi:

• Adattatore display wireless Microsoft di cattiva qualità, sfocato, balbuzie - Un problema comune con questo adattatore è la cattiva qualità delle immagini. Inoltre, molti utenti hanno segnalato un'immagine sfocata.
• Microsoft Wireless Display Adapter si disconnette, non rimarrà connesso - Anche le disconnessioni comuni sono un problema con Microsoft Wireless Display Adapter. Secondo gli utenti, a volte il loro adattatore non può rimanere connesso.
• Associazione non riuscita dell'adattatore display wireless Microsoft - In alcuni casi, potresti non essere in grado di associare l'adattatore. Molti utenti hanno segnalato vari problemi di associazione durante l'utilizzo di questo adattatore.
• Impossibile connettersi all'adattatore display wireless Microsoft - Questa è solo una variante di questo problema, ma molti utenti hanno riferito che il proprio PC non è in grado di connettersi all'adattatore.
• Nessun suono Adattatore display wireless Microsoft - Un altro problema comune con l'adattatore potrebbe essere la mancanza di audio. Questo è un problema fastidioso, ma dovresti essere in grado di risolverlo con una delle nostre soluzioni.
• Ritardo, latenza, perdita della connessione dell'adattatore display wireless Microsoft - Molti utenti hanno segnalato anche problemi di latenza con questo adattatore. Secondo loro, stanno vivendo un ritardo frequente.
• Schermata nera di Microsoft Wireless Display Adapter, schermata blu - Questo è un altro problema di connessione, ma dovresti essere in grado di risolverlo con una delle nostre soluzioni.

Microsoft Wireless Display Adapter non funziona su Windows 10

1. Disinstallare il driver MWDA e lasciare che Windows lo installi
2. Ripristina l'adattatore
3. Cambia la banda di frequenza wireless
4. Reinstallare il driver della scheda grafica
5. Collegare l'adattatore correttamente
6. Cambia la tua frequenza di aggiornamento
7. Disinstallare software problematico
8. Disabilita il tuo software antivirus

Soluzione 1: disinstallate il driver MWDA e lasciate che Windows lo installi

In alcuni casi, basta disinstallare il driver di Microsoft Wireless Display Adapter e lasciare che Windows 10 lo installi automaticamente per risolvere il problema. Nel caso in cui non sei sicuro di come farlo, segui questi passaggi:

1. Vai su Cerca, digita devicemanager e apri Gestione dispositivi.

   

2. Trova il controller di rete Wireless-AC Marvell AVASTAR, fai clic con il pulsante destro del mouse e vai a Disinstalla.

   

3. Al termine della disinstallazione, riavviare il computer.
4. Vai su Impostazioni> Aggiornamenti e verifica la presenza di aggiornamenti.
5. Probabilmente Microsoft installerà di nuovo il driver Wireless Display Adapter e tutto dovrebbe funzionare.

Ora puoi accendere la TV e controllare se tutto è a posto. Se il problema persiste, puoi provare alcune delle soluzioni elencate in precedenza.

Soluzione 2: ripristinare l'adattatore

Se la reinstallazione dei driver non ha portato a termine il lavoro, è possibile provare a ripristinare l'adattatore. Ecco cosa devi fare:

1. Sull'adattatore, tenere premuto il pulsante di ripristino per 10 secondi.
2. Quando viene visualizzato il messaggio "Pronto per la connessione", aprire Centro operativo dalla barra delle applicazioni.
3. Selezionare Connetti e nell'elenco di schermi selezionare Microsoft Wireless Display Adapter.

Ciò porterà il tuo adattatore di visualizzazione wireless Microsoft alle sue impostazioni predefinite, quindi se qualcosa non è stato impostato correttamente, ora verrà modificato.

Soluzione 3: modificare la banda di frequenza wireless

Se stai utilizzando Surface 3, Surface Pro 3, Surface Pro 4 o Surface Book, puoi comunicare con l'adattatore di visualizzazione wireless Microsoft sulla banda di frequenza wireless a 2, 4 GHz o 5 GHz.

Tuttavia, devi abilitare la banda di frequenza a 2, 4 GHz se desideri associare il dispositivo Surface all'adattatore, quindi se questa banda di frequenza è disabilitata, non sarai in grado di utilizzare l'adattatore di visualizzazione wireless Microsoft per proiettare lo schermo dal tuo Surface su la tua TV.

Ecco come abilitare la banda a 2, 4 GHz sul dispositivo Surface:

1. Vai a Gestione dispositivi (come mostrato nella soluzione 1).
2. In Schede di rete, fare clic con il pulsante destro del mouse (o tenere premuto) sull'adattatore Marvell AVASTAR.
3. Seleziona Proprietà e vai alla scheda Avanzate
4. In Proprietà, seleziona Banda
5. In Valore, selezionare la freccia e selezionare Auto> OK.

Soluzione 4: reinstallare il driver della scheda grafica

E infine, forse alcuni problemi con la tua scheda grafica (Intel HD Graphics, se stai utilizzando Surface) impediscono al tuo adattatore display wireless Microsoft di funzionare normalmente, quindi faremo la stessa cosa, come abbiamo fatto per primo passo, solo con dispositivo diverso.

Quindi, basta andare su Gestione dispositivi e disinstallare il driver della scheda grafica, quindi riavviare il computer e verificare la presenza di aggiornamenti.

Windows Update installerà nuovamente il driver della scheda grafica e saprai se si è verificato un problema o meno.

L'aggiornamento manuale dei driver è molto fastidioso, quindi ti consigliamo di scaricare questo strumento di aggiornamento dei driver (sicuro al 100% e testato da noi) per farlo automaticamente.

Pertanto, eviterai la perdita di file e persino danni permanenti al tuo computer.

Soluzione 5: collegare l'adattatore correttamente

Se l'adattatore display wireless Microsoft non funziona, potresti essere in grado di risolvere il problema collegandolo correttamente. Secondo gli utenti, è possibile risolvere questo problema procedendo come segue:

1. Collegare l'adattatore alla porta USB.
2. Ora collegalo alla porta HDMI.
3. Dopo averlo fatto, passa all'ingresso HDMI. Questo passaggio è fondamentale e il dispositivo non funzionerà fino a quando non si passa all'input corretto.
4. Ora devi solo scegliere il dispositivo e aggiungere un display wireless.

Questa è una soluzione di base, ma diversi utenti hanno riferito che ha funzionato per loro, quindi assicurati di provarlo.

Soluzione 6: modifica la frequenza di aggiornamento

Secondo gli utenti, questo problema può essere causato dalla frequenza di aggiornamento. Diversi utenti hanno riferito di aver risolto il problema semplicemente aprendo il software dell'adattatore grafico e modificando la frequenza di aggiornamento da 30Hz a 25Hz.

Gli utenti hanno segnalato questo problema con Intel Graphics, ma il problema potrebbe apparire anche con altre schede grafiche.

Soluzione 7: disinstallare il software problematico

A volte le applicazioni di terze parti possono interferire con la connessione Internet e causare vari problemi. Se l'adattatore di visualizzazione wireless Microsoft non funziona, la causa potrebbe essere il tuo client VPN.

Molti utenti hanno riferito che Cyber ​​Ghost VPN ha causato questo problema e, dopo aver rimosso l'applicazione, il problema è stato risolto. Se prevedi di continuare a utilizzare Cyber ​​Ghost, ti consigliamo di scaricare e installare la versione più recente e verificare se ciò risolve il problema.

Le applicazioni VPN non sono le uniche app che possono causare questo problema, quindi potresti dover fare un po 'di ricerca prima di trovare l'applicazione problematica.

Soluzione 8: disabilitare il software antivirus

Se Microsoft Wireless Display Adapter non funziona, il problema potrebbe essere il tuo software antivirus.

Secondo gli utenti, software antivirus come AVG antivirus possono talvolta interferire con la connessione Internet e impedire il funzionamento di Microsoft Wireless Display Adapter.

Per risolvere il problema, gli utenti consigliano di disabilitare temporaneamente l'antivirus e di verificare se il problema è stato risolto.

Anche se disabiliti il ​​tuo antivirus, il tuo PC rimarrà protetto da Windows Defender, quindi non c'è motivo di preoccuparsi.

Se la disabilitazione dell'antivirus non aiuta, potrebbe essere necessario rimuovere l'antivirus.

Vale la pena ricordare che gli strumenti antivirus possono lasciare determinati file e voci di registro, quindi si consiglia di utilizzare uno strumento di rimozione dedicato.

Una volta rimossi tutti i file associati al tuo antivirus, il problema dovrebbe essere risolto.

Ora puoi reinstallare la versione più recente del tuo antivirus o passare a una diversa soluzione antivirus e verificare se ciò risolve il problema.

Microsoft Wireless Display Adapter è un dispositivo solido, ma a volte possono verificarsi problemi con esso. In caso di problemi con l'adattatore display wireless Microsoft, provare alcune delle nostre soluzioni.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a novembre 2015 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.

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