Microsoft Lumia 950 e 950XL sono qui e gli utenti sono più che soddisfatti di questi due dispositivi premium di Microsoft. Ma quale sarebbe un dispositivo nuovo di zecca senza almeno un problema segnalato?

Questa volta, un utente dei forum della Microsoft Community ha riferito che il suo nuovo Lumia 950 si riavvia durante le chiamate. Questo è davvero un problema serio e deve essere risolto immediatamente. Ma anche se è un problema serio, Microsoft è rimasta in silenzio al riguardo, poiché nessuno dei dipendenti dell'azienda ha contattato gli utenti su questo thread del forum.

Ma a difesa di Microsoft, questo problema non è causato da loro, né dal bug di Lumia 950. È semplicemente un problema tecnico e abbiamo una soluzione per questo.

Cosa fare se Lumia 950 si riavvia durante le chiamate

Questo problema è stato causato dalle impostazioni errate del provider. Vale a dire, quando acquisti il ​​tuo Lumia 950 (o qualsiasi altro telefono), c'è la possibilità che il tuo fornitore abbia già installato le impostazioni per un determinato provider. Tuttavia, se sei un utente di un altro fornitore, potrebbero verificarsi alcuni errori. Nel caso di Lumia 950, si riavvia durante le chiamate.

Tutto quello che devi fare per risolvere il problema è resettare il tuo telefono. Quando esegui un hard reset, anche tutte le impostazioni verranno ripristinate e il telefono regolerà le nuove impostazioni dal tuo attuale provider.

Per eseguire un hard reset sul telefono Lumia 950, procedi come segue:

1. Vai su Impostazioni e vai alla sezione Informazioni
2. Trova Ripristina il telefono e toccalo

   

3. Rispondi Sì
4. Attendere il completamento del processo

Dopo aver reimpostato il telefono, verranno incluse le impostazioni del nuovo provider e non dovresti avere problemi durante la chiamata. Poiché il dispositivo è piuttosto nuovo, probabilmente non hai molti contenuti da perdere, ma nel caso in cui, puoi andare su Settigs> Backup> Altre opzioni> Esegui backup adesso, per eseguire il backup del personale esistente.