Microsoft offre Windows 10 come aggiornamento gratuito per tutti i proprietari di Windows 8 e Windows 7, ma se non sei soddisfatto di Windows 10 puoi facilmente ripristinare la versione precedente di Windows. Diversi utenti hanno riferito che la tastiera non funziona su Windows dopo aver eseguito un rollback, quindi vediamo se possiamo risolverlo.

La tastiera non funziona dopo il rollback di Windows 10

I problemi della tastiera possono essere un grosso problema e, parlando di questi problemi, ecco alcuni problemi segnalati dagli utenti:

• La tastiera di Windows 10 non digita lettere - Questo può essere un problema fastidioso, ma potresti essere in grado di risolverlo entrando in modalità provvisoria, quindi assicurati di provarlo.
• Tastiera e mouse non funzionanti Windows 10 - A volte sia la tastiera che il mouse non funzionano correttamente e per risolvere questo problema si consiglia di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi.
• Tastiera non funzionante Windows 10 Dell, HP, ASUS, Acer, laptop Toshiba, desktop - Questo problema è di solito causato da driver obsoleti, quindi aggiornali quando puoi e controlla se ciò aiuta.
• La tastiera del laptop Lenovo non funziona Windows 10: questo problema si verifica in genere a causa del driver della tastiera, ma è possibile risolvere il problema reinstallando il driver problematico.

Soluzione 1: avvia la modalità provvisoria

Gli utenti hanno segnalato problemi con la tastiera dopo il rollback da Windows 10 e, se la tastiera non funziona, potresti provare ad avviare Windows in modalità provvisoria. La modalità provvisoria inizia con applicazioni e driver predefiniti, pertanto l'utilizzo della modalità provvisoria può talvolta correggere questi tipi di errori.

Per accedere alla Modalità provvisoria, procedi come segue:

1. Apri l' app Impostazioni premendo il tasto Windows + I scorciatoia. Una volta aperta l' app Impostazioni, vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza.

   

2. Seleziona Ripristino nel riquadro a sinistra. Nel riquadro destro, fai clic sul pulsante Riavvia ora.

   

3. Ora scegli Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio. Fai clic sul pulsante Riavvia.
4. Dopo il riavvio del PC, verrà visualizzato un elenco di opzioni. Premere il tasto della tastiera appropriato per scegliere la versione desiderata della Modalità provvisoria.

Se la tua tastiera funziona senza problemi in modalità provvisoria prova ad avviare Windows normalmente e controlla se il problema persiste.

Soluzione 2: reinstallare il driver della tastiera

Se la tastiera non funziona dopo il rollback da Windows 10, ti consigliamo di reinstallare il driver della tastiera. Reinstallare un determinato driver è semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Avvia Gestione dispositivi. Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Gestione dispositivi dall'elenco.

   

2. Individua la sezione Tastiere ed espandi.
3. Individua la tastiera, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disinstalla dal menu.

   

4. Quando viene visualizzata la finestra di conferma, fare clic su OK.

   

Dopo aver rimosso il driver della tastiera, è necessario riavviare il computer. Al riavvio del PC verrà installato il driver della tastiera predefinito e la tastiera dovrebbe iniziare a funzionare.

• LEGGI ANCHE: Correzione: tastiera Bluetooth Windows 10 collegata ma non funzionante

Soluzione 3: copiare la cartella Driver da un computer funzionante

Pochi utenti hanno riferito di essere riusciti a risolvere questo problema copiando le cartelle dei driver da un PC funzionante. Tieni presente che hai bisogno di un computer funzionante che utilizza lo stesso sistema operativo che stai attualmente utilizzando. Ad esempio, se si utilizza la versione a 32 bit di Windows 7, assicurarsi di copiare queste cartelle da un altro Windows a 32 bit. Per copiare questi file è necessario effettuare le seguenti operazioni:

1. Vai a C: cartella WindowsSystem32 e individua i driver e le cartelle DriverStore e il file Blue DRVSTORE. Se non riesci a trovare l'ultimo file, copia solo i primi due.
2. Metti quei file su una chiavetta USB e collegalo al tuo PC.
3. Incolla quelle cartelle nella cartella C: WindowsSystem32 sul tuo PC e sovrascrivi le cartelle esistenti.

Dobbiamo menzionare che questa procedura può portare all'instabilità del sistema, quindi potrebbe essere una buona idea eseguire il backup dei driver originali e delle cartelle DriverStore per ogni evenienza. Se emergono alcuni problemi, potrebbe essere necessario ripristinare le cartelle originali per risolverlo. Se la tastiera continua a non funzionare o se si verificano problemi dopo aver copiato le cartelle da un PC diverso, potrebbe essere necessario reinstallare Windows per risolvere questi problemi.

Soluzione 4: aggiorna il driver della tastiera

Secondo gli utenti, a volte la tua tastiera non funzionerà dopo il rollback di Windows 10 a causa dei tuoi driver. I driver della tastiera potrebbero essere danneggiati o obsoleti, pertanto è consigliabile aggiornarli. Puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Apri Gestione dispositivi.
2. Individua la tastiera, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Aggiorna driver.

   

3. Ora scegli Cerca automaticamente il software driver aggiornato.

   

Windows ora proverà a trovare e scaricare il miglior driver per la tua tastiera. Questo metodo non funziona sempre, ma puoi anche provare ad aggiornare manualmente i driver della tastiera. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Apri Gestione dispositivi, individua la tastiera e scegli Aggiorna driver dal menu.
2. Questa volta scegli Cerca nel mio computer il software del driver.

   

3. Ora seleziona Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer.

   

4. Ora devi solo selezionare il driver che vuoi usare e verificare se questo risolve il tuo problema.

Un altro modo per aggiornare i driver è utilizzare software di terze parti come TweakBit Driver Updater. Questo è uno strumento semplice e ti consente di aggiornare automaticamente tutti i tuoi driver con solo un paio di clic.

• Scarica ora TweakBit Driver Updater

Una volta aggiornati i driver della tastiera, il problema dovrebbe essere risolto.

• LEGGI ANCHE: Ecco come riparare un driver di tastiera danneggiato in Windows 10

Soluzione 5: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi

Se la tastiera non funziona, il problema potrebbe essere un piccolo inconveniente sul sistema. A volte possono verificarsi questi problemi e il modo più rapido per gestirli è eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza.
2. Seleziona Risoluzione dei problemi dal riquadro a sinistra. Nel riquadro destro, selezionare Hardware e dispositivi e fare clic sul pulsante Esegui risoluzione dei problemi.

   

3. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di risoluzione dei problemi.

Al termine del processo di risoluzione dei problemi, verificare se il problema persiste. Questa è una soluzione semplice, ma potrebbe aiutarti con questo problema, quindi sentiti libero di provarlo.

Soluzione 6: modifica il registro

Secondo gli utenti, a volte la tastiera potrebbe non funzionare in caso di problemi con il registro. Per risolvere questo problema, si consiglia di modificare manualmente il registro procedendo come segue:

1. Premi il tasto Windows + R e inserisci regedit. Premi Invio o fai clic su OK.

   

2. Quando si apre l'Editor del Registro di sistema, andare nei seguenti percorsi:

   ControlSet001ControlClass {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

   ControlSet002ControlClass {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3. Per entrambe queste chiavi è necessario trovare e modificare il valore UpperFilters. Cambia semplicemente il valore in kbdclass. Se ci sono altri valori all'interno di UpperFilters, rimuovili e lascia solo kbdclass. Nel caso in cui il valore di UpperFilters non sia disponibile, fai semplicemente clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto nel riquadro a destra e scegli Nuovo> Valore multistringa. Impostare il nome su UpperFilters e modificare di conseguenza.

   

4. Dopo aver apportato queste modifiche, riavvia il PC e controlla se il problema è stato risolto.

Dobbiamo avvisarti che la modifica del registro può essere potenzialmente pericolosa, quindi ti consigliamo di esportare entrambe queste chiavi prima di modificarle. Se si verificano problemi dopo aver modificato queste chiavi, utilizzare le chiavi esportate per ripristinare il registro allo stato originale.

Sappiamo che questa è una soluzione un po 'avanzata, quindi se non hai familiarità con l'editor del registro e non sai come modificare il registro, forse dovresti semplicemente saltare questa soluzione.

Soluzione 7: eseguire un ripristino del sistema

Nel caso in cui il problema con la tastiera sia ancora presente, potresti essere in grado di risolverlo semplicemente eseguendo un Ripristino configurazione di sistema. Nel caso in cui non lo sapessi, Ripristino configurazione di sistema è una funzione utile che ti consente di ripristinare il sistema a una data precedente e di risolvere molti problemi lungo il percorso. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Digitare system restore nel campo di ricerca. Scegliere Crea un punto di ripristino dall'elenco.

   

2. Quando viene visualizzata la finestra Proprietà del sistema, fare clic sul pulsante Ripristino configurazione di sistema.

   

3. Fare clic sul pulsante Avanti nella finestra Ripristino configurazione di sistema per procedere.

   

4. Se disponibile, selezionare l'opzione Mostra altri punti di ripristino. Ora devi solo scegliere il punto di ripristino desiderato e fare clic su Avanti.

   

5. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di ripristino.

Una volta ripristinato il PC, la tastiera dovrebbe ricominciare a funzionare.

Il rollback da Windows 10 a volte può causare alcuni problemi, ma speriamo che tu sia riuscito a risolvere i problemi della tastiera dopo aver utilizzato alcune delle nostre soluzioni.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a luglio 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.

LEGGI ANCHE:

• Correzione: impossibile staccare Surface Book dalla tastiera
• 10 migliori tastiere Bluetooth per Windows 10
• Tasti di scelta rapida di Windows 10 che devi conoscere
• Correzione: tastiera e mouse non funzionanti dopo l'aggiornamento a Windows 10
• Correzione: "La tastiera si blocca non appena accedo al mio account Microsoft Hotmail"