Correzione: il display non funzionava dopo l'aggiornamento di Windows 10 aprile
Sommario:
- Come risolvere i problemi di visualizzazione sull'aggiornamento di Windows 10 di aprile
- Soluzione 1: reinstallare i driver del monitor
- Soluzione 2: controllare i driver GPU
- Soluzione 3: verificare la risoluzione predefinita
- Soluzione 4: eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
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Dopo la versione autunnale di Creators Update, gli utenti di Windows 10 possono acquisire un'altra versione, come Windows 10 aprile 2018 Update (non Spring Creators Update).
Ora, abbiamo già esaminato le modifiche e i miglioramenti che questo particolare aggiornamento porta alla luce, ma sembra che le questioni emergenti siano un po 'più eccessive.
Alcuni utenti hanno riferito che il loro monitor ha smesso improvvisamente di funzionare e tutti sono testimoni spogli dello schermo nero.
Esistono vari motivi per cui un aggiornamento importante come Windows 10 versione 1803 può causare tale malfunzionamento.
Per aiutarti a risolvere questo problema, abbiamo preparato 4 passaggi per la risoluzione dei problemi. Se sei bloccato con il monitor non funzionale, assicurati di controllarli.
Come risolvere i problemi di visualizzazione sull'aggiornamento di Windows 10 di aprile
- Reinstallare i driver del monitor
- Controlla i driver GPU
- Controlla la risoluzione predefinita
- Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Soluzione 1: reinstallare i driver del monitor
Oh, quei driver. Sappiamo tutti quanti problemi gli utenti hanno avuto dopo l'aggiornamento iniziale a Windows 10. Sfortunatamente, sembra che questa tendenza continui con importanti aggiornamenti.
Gli aggiornamenti forzati di Windows 10 tendono a installare driver non adatti e ciò può causare molti problemi. E forse, solo forse, questo è ciò che disturba il tuo monitor.
Ora, la maggior parte dei driver di dispositivo funzionerà bene nella sua forma generica o trasferita da Windows 7 o 8, ma è sufficiente un solo driver difettoso per invocare un mondo di enigmi.
Pertanto, dovremo assicurarci che il driver del monitor sia installato correttamente. Per fare ciò, seguire i passaggi che abbiamo fornito di seguito:
- Premi il tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
- Seleziona la sezione Aggiornamento e sicurezza.
- Evidenzia Ripristino dal riquadro sinistro.
- Fai clic sul pulsante " Riavvia ora ".
- Scegli Risoluzione dei problemi.
- Apri le opzioni avanzate.
- Seleziona Impostazioni di avvio e quindi Riavvia.
- Ora, premi 4 o F4 per avviare il PC in modalità provvisoria.
- Una volta avviato il sistema, fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e apri Gestione dispositivi.
- Passa a Monitor.
- Fare clic con il tasto destro e disinstallare il dispositivo.
- Riavvia il PC.
Una volta che il sistema si avvia normalmente, la funzione di aggiornamento di Windows dovrebbe installare i driver corretti e dovresti essere pronto.
Al contrario, se sei ancora infastidito dal malfunzionamento del display, assicurati di continuare con i passaggi seguenti.
Soluzione 2: controllare i driver GPU
Mentre la maggior parte dei monitor sono PnP (Plug and Play), le schede grafiche sono molto più dipendenti dal driver.
In altre parole, i driver del monitor raramente rappresentano un problema, ma i driver GPU possono e occasionalmente rappresentano un fastidio incredibile.
Qui puoi chiedere "Perché?". Bene, per farla breve, i processori grafici più vecchi hanno bisogno di un driver legacy adeguato che ti consenta di eseguirli su Windows 10.
Pertanto, i driver forniti tramite la funzionalità di Windows Update non saranno sufficienti per la maggior parte del tempo. Soprattutto dopo un aggiornamento o un aggiornamento importante.
Fortunatamente, esiste una soluzione semplice per questo problema, quindi assicurati di seguire le istruzioni seguenti:
- Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e, dal menu Power user, selezionare Gestione dispositivi.
- Passare a Schede video ed espandere questa sezione.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo grafico e aprire Proprietà.
- Seleziona la scheda Dettagli.
- Dal menu a discesa, apri HardwareIds.
- Copia la prima riga e incollala nella barra degli indirizzi del browser.
- I risultati della ricerca dovrebbero mostrarti i driver esatti che dovrai installare.
Ora, qui è dove dovrai agire con cautela.
I driver sono spesso distribuiti da alcune fonti sospette e devi evitare quelli come la peste. Ecco i siti ufficiali in cui dovresti trovare i tuoi autisti nella loro forma vera e pura:
- NVidia
- AMD / ATI
- Intel
Soluzione 3: verificare la risoluzione predefinita
Un altro aspetto indesiderato degli aggiornamenti di Windows è la tendenza a modificare le preferenze e le impostazioni personalizzate per sua volontà.
Tenendo presente ciò, è giustificato ritenere che FCU 1709 abbia modificato la risoluzione in un valore non supportato.
La risposta del sistema è la schermata nera. Ciò che dovrai fare se si verifica qualcosa del genere è passare alla risoluzione nativa supportata dal tuo monitor.
Se non sei sicuro su come farlo, segui le istruzioni seguenti:
- Fare clic con il tasto destro sul desktop e aprire Impostazioni schermo.
- Assicurarsi che la risoluzione dello schermo sia impostata sulle impostazioni consigliate.
- Cambia se necessario e cerca una soluzione.
Soluzione 4: eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Infine, se nessuno dei passaggi precedenti si è rivelato fruttuoso, rimane solo una reinstallazione.
L'aspetto positivo di Windows 10 è l'opzione "Ripristina questo PC" che consente di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica senza perdere dati o fare affidamento sul supporto di installazione.
È facilmente individuabile e l'unico inconveniente, a nostro avviso, è che può volerci del tempo prima che sia terminato il ripristino del sistema.
È possibile eseguire un ripristino di fabbrica sul PC e risolvere tutti i problemi di monitoraggio indotti dall'aggiornamento seguendo le istruzioni seguenti:
- Apri Start e fai clic sull'icona a forma di ingranaggio per aprire Impostazioni.
- Seleziona Aggiornamento e sicurezza.
- Evidenzia Ripristino dal riquadro di sinistra.
- Fai clic su Inizia.
- Scegli se vuoi conservare i tuoi file o eliminare tutto.
- Fai clic su Avanti, quindi su Ripristina.
- Al termine della procedura, il monitor dovrebbe funzionare esattamente come prima.
Questo è tutto. Nel caso in cui si riscontrino ulteriori problemi o si abbia in mente una soluzione alternativa per i problemi di monitoraggio, assicurarsi di comunicarcelo nella sezione commenti.
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