Se sei un utente Windows di lunga data, probabilmente ti sei imbattuto in uno o più processi di sistema che inclinano la CPU ai limiti del cielo. Alcuni sono meno comuni, altri sono implementati quasi automaticamente con il sistema (processo di Windows Update in Windows 7). Uno dei rari che occasionalmente può impadronirsi della CPU in Windows 10 è il processo di runtime del server client meglio noto come " csrss.exe".

Questo processo è un elemento essenziale della piattaforma Windows e richiede in genere risorse minime. Bene, non in questo scenario. Gli utenti hanno riferito che, dopo l'ispezione in Task Manager, si imbattono in uno strano processo che richiede l'80-100% dell'utilizzo della CPU. È giusto dire che si tratta di un grave problema, quindi dovrai affrontarlo il prima possibile. Le soluzioni che forniamo di seguito dovrebbero essere utili, quindi assicurati di verificarle.

Come risolvere l'attività della CPU elevata di csrss.exe (processo di runtime del server client) in Windows 10

1. Cerca virus
2. Elimina il profilo utente corrente
3. Ripristina questo PC

1: ricerca di virus

Cominciamo affrontando la causa sporadica di questo inconveniente. È abbastanza raro che i processi di sistema inizino a comportarsi male in questo modo. Esistono infatti varie possibili ragioni per cui uno dei servizi essenziali di Windows inizia a fare affidamento sulle risorse, in particolare la CPU, ma il più delle volte è dovuto a un fattore esterno. O, per essere precisi, un'infezione da malware di qualche tipo.

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Detto questo, ti consigliamo di utilizzare Windows Defender o qualsiasi altro strumento antivirus di terze parti e scansionare il tuo sistema alla ricerca di intrusi di virus. Consigliamo vivamente Bitdefender come strumento di riferimento, una suite protettiva a tutto tondo per tutti i tipi di malware. Puoi controllare la nostra suddivisione dell'ultima iterazione e ottenere la versione di prova.

Poiché la procedura di scansione è diversa, prendendo in considerazione tutto il software disponibile, ci siamo assicurati di spiegare come scansionare il tuo sistema con Windows Defender. È sempre lì, anche se non vuoi che sia, quindi assicurati di controllare i passaggi seguenti:

1. Apri Windows Defender dall'area di notifica.
2. Fai clic su Protezione da virus e minacce.

   

3. Fai clic su Scansione avanzata.

   

4. Seleziona " Scansione offline di Windows Defender ".
5. Fai clic su Scansiona ora.

   

Raccomandiamo inoltre vivamente di utilizzare un software AntiVirus professionale per essere sicuri che qualsiasi minaccia di virus venga scansionata, trovata ed eliminata dal tuo PC. Ti consigliamo Bitdefender (Worlds's N.1), Bullguard o Panda.

2: elimina il profilo utente corrente

Molti utenti hanno risolto il problema semplicemente cancellando il proprio account utente e creandone uno nuovo. A causa di una corruzione di file dedicati che sono responsabili della configurazione del profilo utente. Poiché il processo di runtime del server client è parzialmente correlato a un profilo utente, i picchi della CPU non sono insoliti.

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Ora, le ragioni di questo evento indesiderato si trovano in un'infezione da malware, che tende a corrompere i file di sistema o addirittura a clonarli. Quindi, anche se al momento il tuo PC non è infetto, il danno potrebbe essere già stato fatto.

Questo dovrebbe essere un motivo sufficiente per eliminare il tuo profilo utente e provarne uno nuovo. Sì, dovrai eseguire il backup dei dati e riconfigurare alcune cose minori, ma il problema dovrebbe essere risolto. Ecco come farlo in pochi semplici passaggi:

1. Nella barra di ricerca di Windows, digitare Controllo e aprire il Pannello di controllo.
2. Apri account utente.

   

3. Scegli Account utente.

   

4. Fai clic su Gestisci un altro account.

   

5. Fai clic su " Aggiungi un nuovo utente nelle impostazioni del PC ".
6. Scegli di " Aggiungi qualcun altro a questo PC ".
7. Inserisci le credenziali per un profilo utente alternativo e torna a " Modifica un account ".
8. Apri l'account appena creato e fai clic su " Modifica il tipo di account ".

   

9. Concedi il ruolo amministrativo.

   

10. Ora torna indietro e seleziona il tuo profilo attuale. Ti consigliamo di eseguire il backup dei file da Documenti e Desktop.
11. Fai clic su " Elimina account ", quindi su " Elimina file ".

    

12. Disconnettersi e accedere al nuovo account utente.
13. Nella barra di ricerca di Windows, digita Impostazioni avanzate e scegli " Visualizza impostazioni di sistema avanzate ".

    

14. Seleziona la scheda Avanzate
15. Nella sezione Profili utente, fai clic su Impostazioni.

    

16. Elimina il tuo account predefinito e salva le modifiche.
17. Riavvia il PC, accedi con il nuovo profilo utente e vai a Task Manager per verificare l'utilizzo della CPU csrss.exe.

3: ripristina questo PC

Come ultima vacanza, possiamo solo consigliarti di passare alle opzioni di recupero. O l'opzione "Ripristina questo PC", per essere più precisi. Questa opzione è simile a un ripristino di fabbrica che di solito abbiamo sugli smartphone. Ripristina completamente Windows 10 ai suoi valori iniziali, preservando nel contempo i dati.

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Tuttavia, per il bene di questo problema esatto e della sua complessità, ti consigliamo di cancellare tutto. Ovviamente, dovresti eseguire il backup di tutto, dalla partizione di sistema a una partizione alternativa, archiviazione cloud o memoria esterna. Ecco come farlo e speriamo di risolvere il problema a portata di mano:

1. Premi il tasto Windows + I per richiamare l'app Impostazioni.
2. Apri la sezione Aggiornamento e sicurezza.

   

3. Scegli il recupero.
4. Sotto " Ripristina questo PC ", fai clic su Inizia.
5. Scegliere di eliminare tutti i file e inizierà la procedura di ripristino.