Microsoft ha migliorato molto Cortana con Anniversary Update, portandolo nella schermata Start, in Microsoft Edge e altro ancora. Tuttavia, a giudicare dal numero di reclami degli utenti, sembra che l'aggiornamento dell'anniversario in realtà causi anche alcuni problemi con l'assistente virtuale di Microsoft.

Ti ricordiamo che Microsoft ha rilasciato un aggiornamento cumulativo per Windows 10 poche ore prima di rilasciare l'Anniversary Update e ha anche causato alcuni problemi di Cortana agli utenti. Quindi, potremmo facilmente prevedere che le cose non andranno meglio nell'aggiornamento principale, che si è rivelato vero.

Se hai riscontrato alcuni problemi con l'assistente virtuale di Windows 10, in realtà ci sono alcune cose che potresti provare per farlo funzionare. Quindi, prova alcune delle soluzioni elencate di seguito e dovresti essere in grado di utilizzare nuovamente Cortana normalmente.

Come risolvere i problemi di Cortana in Windows 10 Anniversary Update

Soluzione 1 -

Non appena gli utenti hanno iniziato a segnalare i primi problemi relativi a Cortana causati dall'aggiornamento dell'anniversario, è emersa anche una possibile soluzione. Questa soluzione è una semplice modifica del registro, che richiede di modificare un valore per far funzionare nuovamente Cortana.

A giudicare dal numero di risposte, questa soluzione è in realtà molto efficace, poiché risolve il problema per la maggior parte degli utenti. Abbiamo già scritto di questa correzione del Registro di sistema alcuni giorni fa, quindi non è necessario menzionare nuovamente l'intero processo. Se vuoi scoprire come eseguire questa semplice modifica del registro, assicurati di leggere questo articolo.

Sebbene sia probabilmente la migliore soluzione possibile per il problema di Cortana causato dall'aggiornamento dell'anniversario, ciò non significa che risolverà sicuramente un problema per te. Quindi, provalo e se Cortana continua a non funzionare, prova alcune delle soluzioni elencate di seguito.

Soluzione 2 -

Se sei stato in grado di eseguire Cortana prima dell'aggiornamento dell'anniversario, la tua regione è sicuramente supportata da Cortana, poiché Microsoft non ha rimosso il supporto per nessuna lingua nell'aggiornamento (ne ha effettivamente aggiunti alcuni altri). Ma ci sono due possibili scenari che potrebbero causare impostazioni internazionali e della lingua per impedire a Cortana di funzionare.

Il primo scenario è che l'aggiornamento dell'anniversario ha in qualche modo modificato le impostazioni internazionali, in una regione non supportata da Cortana. E il secondo è che hai eseguito un'installazione pulita e hai accidentalmente selezionato un'area errata.

In entrambi i casi, tutto ciò che devi fare è accertarti che le impostazioni della lingua e della regione siano corrette e apportare modifiche se necessario. Per fare ciò, segui queste istruzioni:

1. Vai all'app Impostazioni e trova le impostazioni di Regione e lingua
2. In Paese o regione, assicurati che la tua regione sia impostata correttamente, quindi è compatibile con Cortana (per vedere quali regioni sono supportate da Cortana, consulta questo articolo)

   

3. Ora vai alla scheda Discorso e imposta anche una lingua compatibile con Cortana

   

4. Riavvia il tuo computer

Ecco fatto, se il problema era la tua regione o lingua, ora dovrebbe essere risolto. Ancora una volta, questa soluzione si applica solo se Cortana funzionava nella versione precedente di Windows 10 e l'aggiornamento dell'anniversario in qualche modo ha modificato le impostazioni. Ma anche se Cortana non funziona nella tua regione, c'è ancora un modo per eseguirlo.

Soluzione 3: registrare nuovamente Cortana

Un'altra soluzione che potrebbe essere utile è la nuova registrazione di Cortana, nel caso in cui l'Anniversary Update lo interrompesse. Se non sei sicuro di come farlo, segui semplicemente queste istruzioni:

1. Vai su Cerca, digita powershell, fai clic con il tasto destro su PowerShell e seleziona Esegui come amministratore
2. Immettere il comando seguente e premere Invio:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

     

3. Attendere l'esecuzione del comando
4. Riavvia il tuo computer

Soluzione 4: disabilitare Antivirus

Disabilitare l'antivirus per far funzionare Cortana sembra una soluzione molto semplice, che in realtà non è affatto utile. Tuttavia, molti utenti hanno riferito che risolve effettivamente il problema. Quindi, se hai provato tutte le soluzioni sopra e nessuna di queste ha funzionato, prova a disabilitare il tuo programma antivirus ed esegui nuovamente Cortana.

A questo proposito, speriamo che almeno una di queste soluzioni ti abbia aiutato a far funzionare nuovamente Cortana sul tuo PC Windows 10 versione 1607. Nel caso abbiate commenti, domande o suggerimenti, scriveteli nei commenti qui sotto. Inoltre, non dimenticare di farci sapere se questo articolo ti ha effettivamente aiutato a risolvere il problema Cortana causato dall'aggiornamento dell'anniversario.