Surface Pro 2 è un ottimo sistema Windows 8, ma è stato afflitto da alcuni problemi per gli utenti. Apparentemente, la connettività WiFi sta rallentando quando il Bluetooth è abilitato; ma ora, un rappresentante Microsoft ha dichiarato che questo problema verrà esaminato e verrà risolto nel prossimo futuro.

In passato, abbiamo segnalato numerosi altri bug e anomalie che interessavano gli utenti di Surface Pro 2, come problemi con il tempo che non si stava aggiornando o il fatto che Microsoft ha recentemente distribuito modelli con il processore sbagliato all'interno. Ma abbiamo anche parlato di cose positive, come il recente aggiornamento del firmware che il tablet Windows 8.1 ha ricevuto per potenziare la sua batteria. Ora stiamo parlando di alcuni fastidiosi problemi WiFi che sono stati segnalati dai proprietari di Surface Pro 2 che avevano attivato il Bluetooth.

Questo problema ha interessato gli utenti già da un po 'di tempo e sono stati pubblicati reclami nei forum della community di Microsoft che risalgono all'inizio di quest'anno. Dopo molte discussioni, solo recentemente un tecnico dell'assistenza Microsoft ha finalmente contattato gli utenti interessati e ha detto che una soluzione è in arrivo. Ecco di cosa si sono lamentati le persone:

Ho un ricevitore audio wireless bluetooth di logitech che funzionava alla grande con il mio laptop viao, ma quando lo uso sulla mia nuova superficie la connessione wifi diventa molto lenta (mi sembra che non stia trasmettendo o ricevendo nulla)! Sono molto contento del mio nuovo Surface Pro 2, ma dato che ho tutta la mia musica sul mio Surface, trovo questo un problema molto fastidioso! Spero di ripararmi presto! Anche un feedback sul fatto che questo numero sia oggetto di indagine sarebbe utile!

Qualcuno sembra avere questo problema dall'autunno, l'anno scorso:

Di recente ho acquistato un 256G Surface Pro 2 e una docking station. Ho notato WIFI molto scarso, era in grado di scaricare solo a circa 3 MB (megabyte al secondo) sulla mia LAN interna. Il mio laptop ottiene almeno 3 volte quella velocità alla stessa distanza dal mio router wireless (circa 6 piedi). Dopo aver fatto un po 'di ricerche, ho notato che molte altre persone si lamentano di problemi simili. Ho scoperto che se ho disattivato il Bluetooth, la velocità del WIFI sarebbe quasi triplicata. Ho provato a modificare le impostazioni di alimentazione per WIFI, adattatore Bluetooth e USB, ho installato i driver e le patch più recenti. I dispositivi Bluetooth che ho sono l'Arc Touch Mouse Surface Edition e l'adattatore wireless per Surface per copertine dei tipi. Posso confermare che sto eseguendo gli ultimi driver.150. Sono davvero seccato da questo. Spendo un extra per ottenere un mouse Bluetooth LE solo per farlo paralizzare la velocità WIFI quando lo uso.

Guardando alla pagina ufficiale con la cronologia degli aggiornamenti di Surface Pro 2, possiamo vedere che alcune correzioni sono state messe in atto a marzo 2014, che potrebbero risolvere questi problemi, o almeno alcuni di essi. Questi includono correzioni della connettività di rete wireless per controller di rete wireless, ma mancano gli aggiornamenti Bluetooth. Terremo d'occhio la pagina e ti faremo sapere se e quando avrà luogo la correzione necessaria.