Come correggere l'errore vpn su Windows 10

Sommario:

Video: Creare una Connessione VPN su Windows 10 1709 2024

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Anonim

Molti utenti sono preoccupati per la loro privacy online e, al fine di proteggerla, tendono a utilizzare gli strumenti VPN.

Il software VPN può essere eccezionale, ma a volte puoi riscontrare errori con il tuo programma VPN e oggi ti mostreremo come correggere gli errori VPN su Windows 10.

Come posso correggere gli errori VPN su Windows 10?

Correzione: errori VPN generali su Windows 10

Soluzione 1: apportare modifiche al registro

Gli utenti hanno segnalato Impossibile inizializzare l'errore del sottosistema di connessione sul proprio PC durante il tentativo di utilizzare il software Cisco VPN, ma è possibile risolvere facilmente questo problema semplicemente aggiungendo un valore al registro.

Prima di iniziare a modificare il registro, è necessario avvisare che la modifica del registro può portare a tutti i tipi di problemi, pertanto si consiglia di creare un backup del registro prima di continuare.

Per risolvere questo problema, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

  1. Premi il tasto Windows + R e inserisci regedit. Premi Invio o fai clic su OK.

  2. Quando si apre l'Editor del Registro di sistema, vai alla chiave HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings nel pannello di sinistra.
  3. Fare clic con il tasto destro del mouse su Impostazioni Internet e selezionare Nuovo> Chiave dal menu.

  4. Immettere GlobalUserOffline come nome della nuova chiave e selezionarlo.
  5. Nel riquadro destro, fare doppio clic su DWORD (predefinito) per aprirne le proprietà.
  6. Immettere 1 nel campo Dati valore e fare clic su OK per salvare le modifiche.

  7. Dopo averlo fatto, chiudere l' editor del registro e verificare se il software Cisco funziona correttamente.

Soluzione 2: esegui Cisco AnyConnect in modalità compatibilità

La modalità compatibilità è un'ottima funzionalità che ti consente di eseguire software meno recenti su Windows 10 senza problemi. Per fare ciò, è necessario seguire questi semplici passaggi:

  1. Individua il collegamento Cisco AnyConnect, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Proprietà.
  2. Vai alla scheda Compatibilità.
  3. Seleziona Esegui questo programma in modalità compatibilità per e seleziona qualsiasi versione precedente di Windows.

  4. Fai clic su Applica e OK per risolvere il problema.

Dopo aver attivato la modalità di compatibilità, il problema con Cisco AnyConnect dovrebbe essere risolto. Pochi utenti hanno segnalato che questo problema può essere risolto anche eseguendo il file di installazione in modalità compatibilità, quindi potresti provare anche quello.

Soluzione 3: eliminare i dispositivi WIP Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) e WAN Miniport (PPTP)

Alcuni dispositivi, come WAN Miniport, possono interferire con la funzionalità VPN di Windows integrata e causare la comparsa di tutti i tipi di problemi.

Gli utenti hanno segnalato che non è stato possibile stabilire un errore di connessione al computer remoto durante il tentativo di utilizzare VPN su Windows 10 e una delle soluzioni suggerite è eliminare tutti i dispositivi WAN Miniport.

Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X. Scegli Gestione dispositivi dall'elenco.

  2. Quando si apre Gestione dispositivi, vai su Visualizza> Mostra dispositivi nascosti.

  3. Individua tutti i dispositivi WAN Miniport ed eliminali.
  4. Dopo aver eliminato tutti i dispositivi Miniport, la connessione VPN dovrebbe iniziare a funzionare senza problemi.

Soluzione 4: installare correttamente lo strumento VPN Cisco

Gli utenti hanno segnalato di aver riscontrato l'errore Cisco VPN 27850 durante l'installazione e un modo per risolvere questo problema è installare correttamente lo strumento. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Scarica il software Cisco VPN più recente. Non eseguire ancora il file di installazione.
  2. Scarica il software DNE da Cisco e installalo. Assicurati di scaricare la versione a 32 o 64 bit in modo che corrisponda al tuo sistema operativo.
  3. Installa il software DNE.
  4. Successivamente, installa Cisco VPN.

Gli utenti hanno inoltre segnalato l'errore 442, il che significa che l'adattatore virtuale non può essere abilitato. Per risolvere questo problema, apri semplicemente l' Editor regi e segui questi passaggi:

  1. Vai alla chiave HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA nel pannello di sinistra.
  2. Fare doppio clic sulla stringa DisplayName nel pannello di destra e modificarne il valore in Cisco Systems VPN Adapter per Windows a 64 bit.
  3. Chiudi l' editor del registro e verifica se il problema è stato risolto.

Soluzione 5: utilizzare Microsoft CHAP versione 2

Puoi correggere alcuni errori con la tua VPN semplicemente abilitando determinati protocolli. Gli utenti hanno segnalato di aver risolto il problema con la connessione VPN seguendo questi passaggi:

  1. Individua la tua connessione VPN, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Pr operazioni dal menu.
  2. Quando viene visualizzata la finestra Proprietà, vai alla scheda Curity di Se, seleziona Consenti questi protocolli e controlla Microsoft CHAP versione 2 (MS-CHAP v2).

Dopo aver abilitato Microsoft CHAP versione 2, la tua VPN dovrebbe iniziare a funzionare senza problemi.

Soluzione 6: diagnosticare e disabilitare la connessione

Un modo per risolvere i problemi con VPN è diagnosticare la tua connessione. Diagnosticando la tua connessione Windows 10 risolverà alcuni degli errori VPN comuni. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Premi il tasto Windows + X e seleziona Connessioni di rete dal menu.
  2. Quando viene visualizzata la finestra Connessioni di rete, individua la connessione VPN, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Diagnosi dal menu.

  3. Attendere il termine della scansione.
  4. Se il problema persiste, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione VPN e scegli Disabilita.

  5. Attendere qualche secondo e abilitare la connessione VPN seguendo gli stessi passaggi.

Questa è una soluzione semplice e pochi utenti hanno riferito che ha funzionato per loro, quindi potresti provare.

Soluzione 7: disinstallare Citrix DNE Updater

Se si utilizza il client VPN IPSEC di Cisco, è possibile correggere molti errori semplicemente disinstallando Citrix DNE Updater.

Dopo aver disinstallato questo strumento, scaricare e installare SonicWall VPN client a 64 bit da Dell. Dopo averlo fatto, il problema con VPN dovrebbe essere completamente risolto.

Soluzione 8: apportare modifiche al registro prima di installare Cisco VPN

A volte è possibile correggere l'errore 27850 durante l'installazione di Cisco VPN semplicemente apportando una piccola modifica al registro. Prima di installare Cisco VPN, apri l'Editor del Registro di sistema e segui questi semplici passaggi:

  1. Quando si apre l' Editor del Registro di sistema, nel riquadro di sinistra passare alla chiave HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork nel riquadro di sinistra.
  2. Nel pannello di destra, individua MaxNumFilters e fai doppio clic su di esso. Modifica i dati del valore da 8 a 14 e salva le modifiche.
  3. Chiudi l' Editor del Registro di sistema e riavvia il PC.

Dopo aver modificato questo valore nell'Editor del Registro di sistema, dovresti essere in grado di installare Cisco VPN senza errori.

Soluzione 9: riavvia LogMeIn servizio motore tunneling Hamachi

Se stai utilizzando LogMeIn come strumento VPN, potresti riscontrare alcuni problemi con esso. Il modo più semplice per correggere la maggior parte degli errori LogMeIn è riavviare il servizio LogMeIn Hamachi Tunneling Engine.

Questo è un processo semplice e per farlo è necessario seguire questi passaggi:

  1. Premi il tasto Windows + R e inserisci services.msc. Fai clic su OK o premi Invio.

  2. Quando viene visualizzata la finestra Servizi, individuare il servizio LogMeIn Hamachi Tunneling Engine e fare doppio clic su di esso.
  3. Se il servizio è in esecuzione, fare clic sul pulsante Stop.
  4. Attendere qualche secondo e fare clic sul pulsante Avvia per avviarlo nuovamente.

Dopo aver riavviato il servizio LogMeIn, verificare se l'errore VPN è stato risolto.

Soluzione 10: verifica che l'orologio sia corretto

Gli utenti hanno segnalato il codice di errore 1 durante l'utilizzo del client VPN SoftEther e uno dei modi più veloci per risolvere questo problema è controllare l'ora e la data. Puoi farlo facilmente seguendo questi passaggi:

  1. Nell'angolo in basso a destra fai clic con il pulsante destro del mouse sull'orologio e scegli Regola data / ora.

  2. Controlla se l'orologio è corretto. In caso contrario, disabilitare l' opzione Imposta ora automaticamente e riaccenderla.

Dopo averlo fatto, l'orologio dovrebbe essere corretto e l'errore VPN verrà risolto.

Soluzione 11: abilitare Consenti al servizio di interagire con l'opzione desktop

Se si verifica un errore del driver client VPN VPN, dovresti essere in grado di risolverlo abilitando un'opzione. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Apri la finestra Servizi.
  2. Individua Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent e fai doppio clic su di esso.
  3. Passare alla scheda Accesso e selezionare l' opzione Consenti al servizio di interagire con il desktop.

Soluzione 12: utilizzare il prompt dei comandi

Un altro modo per correggere l'errore del driver client VPN Cisco è utilizzare il prompt dei comandi. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Premi il tasto Windows + X e seleziona Prompt dei comandi (amministratore).

  2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere i seguenti comandi:
    • net stop CryptSvc
    • esentutl / p% systemroot% System32catroot2 {F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE} catdb
  3. Quando richiesto, assicurarsi di selezionare OK per tentare la riparazione.
  4. Al termine del processo di riparazione, chiudere il prompt dei comandi e riavviare il PC.

Soluzione 13: configurare Hamachi correttamente

Problemi con LogMeIn VPN possono verificarsi se non la configuri correttamente, ma fortunatamente puoi correggere questo errore seguendo questi passaggi:

  1. Apri Hamachi e annota il tuo indirizzo IP Hamachi.
  2. Apri la finestra Connessioni di rete.
  3. Individua l'adattatore Hamachi, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Proprietà.
  4. Seleziona Protocollo Internet (TCP / IP) e fai clic sul pulsante Proprietà.

  5. Nella scheda Generale assicurarsi che siano selezionate le opzioni Ottieni automaticamente un indirizzo IP e Ottieni automaticamente l'indirizzo del server DNS.
  6. Vai alla scheda Configurazione alternativa.
  7. Seleziona l'opzione configurata dall'utente.
  8. Nel campo dell'indirizzo IP inserisci l'indirizzo IP di Hamachi che hai ottenuto nel passaggio 1.
  9. Immettere 255.0.0.0 come maschera di sottorete e 5.0.0.0 come gateway predefinito.

  10. Fai clic su OK per salvare le modifiche e riavviare il PC.

Soluzione 14: interrompere il servizio AviraPhantomVPN

Se stai utilizzando Avira Phantom VPN, dovresti essere in grado di risolvere alcuni dei suoi problemi semplicemente riavviando il servizio AviraPhantomVPN. Puoi farlo rapidamente seguendo questi passaggi:

  1. Apri il prompt dei comandi come amministratore.
  2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere le seguenti righe:
    • net stop AviraPhantomVPN
    • net start AviraPhantomVPN
  3. Successivamente, prova a riavviare Avira Phantom VPN.

Soluzione 15 - Reinstalla il software VPN (suggerito)

Se stai utilizzando un software VPN di terze parti, potresti essere in grado di correggere i suoi errori semplicemente reinstallandolo. Gli utenti hanno riferito di aver risolto molti problemi con Avira VPN semplicemente eseguendo una reinstallazione, quindi assicurati di provarlo.

Tieni presente che questa soluzione si applica a tutti gli strumenti VPN di terze parti.

Correzione - errore VPN 807 Windows 10

Soluzione 1: disabilitare IPv6

Esistono due tipi di indirizzi IP: IPv4 e IPv6. Secondo alcuni utenti, IPv6 può causare la visualizzazione dell'errore VPN 807. Un modo per risolvere questo problema è disabilitare IPv6 seguendo questi passaggi:

  1. Apri l' editor del registro.
  2. Quando si apre l' Editor del Registro di sistema, accedere alla chiave HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters nel riquadro di sinistra.
  3. Nel pannello di destra, cerca DisabledComponents DWORD. Se questo DWORD non è disponibile, crearlo facendo clic sullo spazio vuoto e scegliendo Nuovo> Valore DWORD (32 bit). Immettere DisabledComponents come nome del nuovo DWORD.

  4. Fare doppio clic su DWORD DisabledComponents e immettere FFFFFFFF come Dati valore.

  5. Fai clic su OK per salvare le modifiche.
  6. Chiudi l' Editor del Registro di sistema e riavvia il PC.

Dopo aver disabilitato completamente IPv6, l'errore VPN 807 dovrebbe essere corretto.

Soluzione 2: utilizzare il comando flushdns

Gli utenti hanno riferito di aver corretto l'errore VPN 807 semplicemente eseguendo il comando ipconfig / flushdns nel prompt dei comandi. Per farlo, segui questi semplici passaggi:

  1. Apri il prompt dei comandi come amministratore.
  2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere ipconfig / flushdns e premere Invio per eseguirlo.
  3. Dopo l'esecuzione del comando, chiudere il prompt dei comandi e verificare se il problema è stato risolto.

Soluzione 3: disabilitare la connessione wireless

Pochi utenti hanno segnalato di aver corretto l'errore 807 semplicemente disabilitando la connessione wireless. Per qualche motivo sconosciuto, la connessione wireless interferirebbe con la VPN e farebbe apparire questo errore.

Un modo per correggere questo errore è disattivare completamente la connessione wireless. Gli utenti hanno riferito di aver risolto il problema disabilitando completamente la connessione wireless sul proprio router, quindi potresti provare questo.

Soluzione 4: modificare le proprietà della connessione VPN

Pochi utenti hanno riferito di aver risolto il problema semplicemente modificando le proprietà della connessione VPN. Per fare ciò segui questi passaggi:

  1. Apri la finestra Connessioni di rete.
  2. Trova la tua connessione VPN. Fai clic destro e scegli Proprietà.
  3. Vai alla scheda Sicurezza.
  4. Impostare il Tipo di VPN su Automatico.

Gli utenti hanno riferito che il loro Tipo di VPN era impostato su PPTP, ma dopo averlo impostato su Automatico, il problema è stato completamente risolto.

Soluzione 5: modifica il file hosts

Gli utenti hanno segnalato di aver corretto l'errore 807 dopo aver modificato il file hosts. Secondo gli utenti, stavano tentando di accedere al server VPN utilizzando l'indirizzo IP del server e ciò stava causando la comparsa di questo errore.

È possibile risolvere questo problema aprendo i file hosts e assegnando un nome all'indirizzo del server VPN. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Premi il tasto Windows + S, inserisci il blocco note, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Esegui come amministratore.

  2. Scegli Archivio> Apri.
  3. Vai a C: cartella WindowsSystem32driversetc. Cambia documenti di testo in Tutti i file nell'angolo in basso a destra e seleziona il file hosts.

  4. Quando si apre il file hosts, alla fine del file aggiungere l'indirizzo IP del server VPN e l'indirizzo che si desidera utilizzare.
  5. Salvare le modifiche al file hosts e provare ad accedere alla VPN utilizzando il nome assegnato.

Se non ti piace il Blocco note, puoi provare una di queste fantastiche alternative da questo articolo.

Soluzione 6: verifica la configurazione della VPN

Questo errore può verificarsi se la tua configurazione VPN non è corretta e dovresti essere in grado di risolvere il problema apportando le opportune modifiche.

Gli utenti hanno segnalato di aver risolto questo problema rimuovendo http: // dall'inizio dell'indirizzo del server.

Inoltre, puoi anche rimuovere / alla fine dell'indirizzo del server. Gli utenti hanno inoltre suggerito di modificare il tipo di connessione in Protocollo di tunneling punto a punto nella scheda Sicurezza.

Soluzione 7: controlla il firewall e l'antivirus

Questo errore può verificarsi a causa delle impostazioni del firewall e molti utenti suggeriscono di abilitare il protocollo GRE 47 e aprire la porta 1723 nella configurazione del firewall.

Dopo averlo fatto, la tua connessione VPN dovrebbe funzionare senza problemi. Oltre al firewall, potresti voler disabilitare temporaneamente il tuo software antivirus durante la configurazione della connessione VPN.

Correzione - errore VPN 619 Windows 10

Soluzione: modificare i comandi di avvio del router

Secondo gli utenti, sembra che DD-WRT non stia inoltrando pacchetti GRE PPTP e ciò a volte può causare la visualizzazione dell'errore 619.

Per risolvere questo problema, è necessario aprire la configurazione del router, accedere ad Amministrazione> Comandi e aggiungere i seguenti comandi:

  • / sbin / insmod xt_connmark
  • / sbin / insmod xt_mark
  • / sbin / insmod nf_conntrack_proto_gre
  • / sbin / insmod nf_conntrack_pptp
  • / sbin / insmod nf_nat_proto_gre
  • / sbin / insmod nf_nat_pptp

Tieni presente che questa è una soluzione avanzata, quindi presta particolare attenzione durante l'esecuzione.

Correzione - errore VPN 812 Windows 10

Soluzione 1: modifica le impostazioni DNS

Secondo gli utenti, dovresti essere in grado di correggere l'errore 812 semplicemente modificando le impostazioni DNS. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Apri connessioni di rete, individua la tua connessione VPN e apri le sue proprietà.
  2. Seleziona Protocollo Internet (TCP / IP) e fai clic sul pulsante Proprietà.
  3. Seleziona l'opzione Utilizza il seguente indirizzo del server DNS e modifica il DNS primario nell'indirizzo del controller di dominio e il server DNS alternativo in un server esterno, ad esempio 8.8.8.8.
  4. Salva le modifiche e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 2: controlla il tuo nome utente

Gli utenti hanno segnalato questo problema durante la creazione di un server VPN e la causa di questo problema era il nome utente. Secondo gli utenti, hanno utilizzato il nome utente del proprio account Microsoft durante la creazione di un server, ma ciò ha causato la visualizzazione dell'errore 812.

Per risolvere questo problema devi inserire il tuo nome utente nel seguente formato: Nome dominio nome utente. Dopo averlo fatto, il problema dovrebbe essere risolto.

Soluzione 3: aggiungere utenti al gruppo Utenti della rete privata virtuale di Windows SBS

Secondo gli utenti, l'errore VPN 812 può verificarsi se i tuoi utenti non fanno parte del gruppo corretto. Per risolvere questo problema, basta aggiungere utenti al gruppo Utenti della rete privata virtuale di Windows SBS e il problema dovrebbe essere risolto.

Correzione - errore VPN 720 Windows 10

Soluzione 1: controllare l'indirizzo del server DHCP

A volte questo errore può verificarsi se l'indirizzo del server DHCP non è corretto. Per risolvere questo problema, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

  1. Sul server VPN vai su Strumenti di amministrazione e seleziona Routing e Accesso remoto.
  2. Selezionare DHCP Relay Agent e controllare l'indirizzo IP del server DHCP.

Alcuni utenti suggeriscono inoltre di non utilizzare affatto DHCP. Invece di utilizzare DHCP, stanno suggerendo di specificare manualmente l'intervallo IP sul server RAS.

Soluzione 2: modificare le proprietà dell'account utente

Secondo gli utenti, è possibile correggere l'errore VPN 720 aprendo Active Directory, aprendo le proprietà dell'account dell'utente e controllando l'opzione Controlla accesso tramite NPS Network Policy.

Soluzione 3: eliminare i miniport e la connessione VPN

I miniporti possono essere la causa di questo problema, pertanto ti consigliamo di eliminarli tutti. Abbiamo già spiegato come farlo in una delle nostre soluzioni precedenti, quindi assicurati di provarlo.

Oltre all'eliminazione di Miniport, puoi anche provare a eliminare la tua connessione VPN e ricrearla di nuovo.

Soluzione 4: impostare l'intervallo di indirizzi IP

Un modo per risolvere questo problema è impostare l'intervallo di indirizzi IP.

Gli utenti hanno segnalato che si era verificato un problema con l'assegnazione degli indirizzi IP agli utenti VPN e un modo per risolvere questo problema era impostare l'intervallo di indirizzi IP corrispondente all'intervallo di indirizzi IP assegnato dal router.

Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Individua la tua connessione VPN nella finestra Connessioni di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Proprietà.
  2. Selezionare Internet Protocol versione 4 (TCP / IPv4) e fare clic su Proprietà.
  3. Fare clic su Specifica indirizzi IP e modificare l'intervallo IP in modo che corrisponda all'intervallo definito dal router.
  4. Fare clic su OK e verificare se il problema è stato risolto.

Correzione - errore VPN 721 Windows 10

Soluzione 1: modificare le impostazioni del router

Secondo gli utenti, è possibile correggere l'errore 721 modificando le impostazioni del router. Gli utenti hanno segnalato di aver corretto questo errore abilitando l'opzione passthrough PPTP, quindi potresti provare questo.

Un'altra potenziale soluzione potrebbe essere quella di cambiare LAN-to-LAN in L2TP su IPSEC. Successivamente, disattivare PPTP come endpoint sul router e il problema dovrebbe essere risolto.

Soluzione 2: aggiorna il firmware del router

Se si desidera correggere l'errore 721, una soluzione suggerita è quella di aggiornare il firmware del router.

Si tratta di un processo avanzato e al fine di evitare danni al router, si consiglia vivamente di consultare il manuale del router per istruzioni dettagliate.

Scarica lo strumento di aggiornamento driver di TweakBit (approvato da Microsoft e Norton) per farlo automaticamente e in sicurezza. Disclaimer: alcune funzionalità non sono gratuite.

Soluzione 3: sostituire il router

Pochi utenti hanno riferito che questo problema non poteva essere risolto e l'unica soluzione era sostituire il router.

Sembra che alcuni ISP e router non siano in grado di supportare completamente determinate impostazioni VPN, quindi potresti prendere in considerazione la possibilità di sostituire il tuo router.

Correzione - errore VPN 412 Windows 10

Soluzione 1: non utilizzare l'opzione Esegui come amministratore

Secondo gli utenti, può verificarsi un errore 412 se si utilizza il software Cisco VPN. Per risolvere questo problema, devi disabilitare l'opzione Esegui come amministratore.

Successivamente, salva le modifiche e verifica se il problema è stato risolto.

Soluzione 2: modificare la configurazione del router

Gli utenti hanno riferito di essere riusciti a risolvere questo problema sul proprio router Linksys semplicemente aggiungendo alcune righe al file pcf. Per fare ciò, aggiungi semplicemente UseLegacyIKEPort = 1 riga al file pcf e salva le modifiche.

Soluzione 3: controllare le impostazioni del firewall

Questo errore può essere causato dalle impostazioni del firewall, ma dovresti essere in grado di risolverlo sbloccando determinate porte. Secondo gli utenti, è necessario abilitare la porta 500, la porta 4500 e il protocollo ESP.

Inoltre, abilitare il protocollo NAT-T / TCP e aprire la porta 10000. Se si utilizza un client VPN Cisco, abilitare le porte UDP 500 e 62515.

Correzione - errore VPN 691 Windows 10

Soluzione 1: modifica il nome utente

L'errore 691 può verificarsi se il tuo nome utente non è corretto, quindi assicurati di inserire il nome utente nel formato Username @ DomainName. Dopo averlo fatto, il problema con l'errore Errore VPN 691 dovrebbe essere risolto.

Soluzione 2: modificare il livello di autenticazione di LAN Manager

È possibile risolvere questo problema semplicemente modificando lo strumento Criteri di sicurezza locali. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Premi il tasto Windows + S e inserisci i criteri di sicurezza locali. Seleziona Criteri di sicurezza locali dal menu.

  2. Nel riquadro sinistro, accedere a Criteri locali> Opzioni di sicurezza.
  3. Nel riquadro destro, fare doppio clic sul livello di autenticazione di LAN Manager.

  4. Dal menu selezionare Invia risposte LM e NTLM. Fai clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

  5. Individua la Sicurezza minima sessione minima per l' opzione SSL NTLM e fai doppio clic su di essa.

  6. Disabilita Richiedi crittografia a 128 bit e fai clic su Applica e OK.

  7. Riavvia il PC e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 3: disabilitare il protocollo di sicurezza CHAP

A volte questo errore può apparire se sono abilitati sia CHAP che MS-CHAPv2, ma è possibile risolvere facilmente questo problema. Per fare ciò, disabilitare semplicemente CHAP e l'errore 691 verrà corretto completamente.

La VPN è utile se desideri proteggere la tua privacy online, ma possono verificarsi molti errori con la VPN. Se si verificano errori VPN, assicurarsi di controllare alcune delle nostre soluzioni.

Se hai altre domande o suggerimenti, non esitare a lasciarli nella sezione commenti qui sotto.

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