Proprio come qualsiasi altro sistema operativo Windows 10 ha la sua parte di problemi e un problema segnalato dagli utenti su Windows 10 mancava l'unità DVD.

Questo può rappresentare un grosso problema soprattutto se si utilizzano frequentemente supporti ottici, quindi vediamo come risolvere questo problema. Ecco alcuni altri esempi di questo (o simili) problemi:

• L'unità DVD di Windows 10 non legge i dischi - Nel caso in cui sia possibile visualizzare l'icona, ma l'unità DVD non è in grado di leggere i dischi, consulta questo utile articolo.
• Unità DVD / CD-ROM non in Gestione dispositivi Windows 10 - Se non riesci nemmeno a vedere l'icona dell'unità DVD in Gestione dispositivi, puoi continuare a leggere questo articolo, poiché la maggior parte delle soluzioni è ancora valida.
• L'unità DVD non viene visualizzata in Windows 8 - Anche se qui stiamo parlando di Windows 10, puoi facilmente applicare la maggior parte di queste soluzioni anche a Windows 8.
• L'unità DVD non viene visualizzata in Gestione dispositivi Windows 7 - Lo stesso vale per Windows 7.

Cosa posso fare se manca l'unità DVD su Windows 10?

1. Eliminare i controller IDE ATA / ATAPI da Gestione dispositivi
2. Crea nuove chiavi di registro
3. Verificare che l'unità DVD sia collegata correttamente
4. Imposta l'unità DVD come primo dispositivo di avvio nel BIOS
5. Rimuovere il software Virtual Drive
6. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi hardware
7. Carica valori predefiniti BIOS
8. Esegui la scansione SFC
9. Usa DISM

Correzione: unità DVD mancante da Esplora file in Windows 10

Soluzione 1: eliminare i controller IDE ATA / ATAPI da Gestione dispositivi

Gli utenti hanno segnalato che questo problema può essere facilmente risolto disinstallando i controller IDE ATA / ATAPI da Gestione dispositivi. Questa è una procedura semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Power User. Seleziona Gestione dispositivi dall'elenco.

   

2. Una volta aperto Gestione dispositivi, vai su Visualizza e scegli Mostra dispositivi nascosti.

   

3. Individua i controller del canale ATA e disinstallali facendo clic con il pulsante destro del mouse su di essi e selezionando Disinstalla dal menu.

   

4. Opzionale: Gli utenti suggeriscono anche di rimuovere il controller di archiviazione Intel (R) Serial ATA, quindi se lo hai assicurati di rimuoverlo.
5. Al termine, chiudere Gestione dispositivi e riavviare il PC.

Se non hai un canale ATA disponibile in Gestione dispositivi, assicurati di eliminare il controller SATA e riavviare il computer. Al riavvio del computer, l'unità DVD dovrebbe apparire di nuovo.

Alcuni utenti suggeriscono anche di rimuovere l'unità DVD da Gestione dispositivi, quindi potresti provare anche quello.

Oltre a eliminare i dispositivi da Gestione dispositivi, alcuni utenti consigliano anche di scaricare e installare i driver più recenti per l'unità DVD.

Per farlo, visita il sito Web del produttore del tuo lettore DVD e scarica i driver più recenti per il tuo dispositivo.

Aggiorna driver automaticamente

Se non vuoi la seccatura di aggiornare i driver manualmente, ti consigliamo vivamente di farlo automaticamente utilizzando lo strumento Driver Updater di Tweakbit. Questo strumento è approvato da Microsoft e Norton Antivirus.

Dopo diversi test, il nostro team ha concluso che questa è la migliore soluzione automatizzata. Di seguito puoi trovare una guida rapida su come farlo:

1. 1. Scarica e installa TweakBit Driver Updater.

      

   2. Una volta installato, il programma inizierà automaticamente la scansione del PC alla ricerca di driver obsoleti. Driver Updater verificherà le versioni dei driver installati rispetto al database cloud delle ultime versioni e raccomanderà gli aggiornamenti adeguati. Tutto quello che devi fare è attendere il completamento della scansione.

   3. 

      Al completamento della scansione, viene visualizzato un rapporto su tutti i driver problematici rilevati sul PC. Controlla l'elenco e vedi se vuoi aggiornare ogni driver singolarmente o tutti in una volta. Per aggiornare un driver alla volta, fare clic sul collegamento "Aggiorna driver" accanto al nome del driver. Oppure fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiorna tutto" in basso per installare automaticamente tutti gli aggiornamenti consigliati.

Nota: alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi dovrai premere il pulsante "Aggiorna" più volte fino a quando non saranno installati tutti i suoi componenti.

Soluzione 2: creare nuove chiavi di registro

Gli utenti hanno segnalato che è possibile risolvere questo problema modificando il registro e prima di iniziare dobbiamo avvisare che la modifica del registro a volte può causare problemi di instabilità, quindi prestare particolare attenzione.

Inoltre, potrebbe essere una buona idea creare un backup del registro nel caso in cui qualcosa vada storto. Per modificare il registro, procedi come segue:

1. Premi il tasto Windows + R e inserisci regedit. Premi Invio o fai clic su OK per avviare l'editor del registro.

   

2. Una volta aperto l' Editor del Registro di sistema, vai alla chiave HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi nel pannello di sinistra.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse su api e selezionare Nuovo> Chiave. Immettere Controller0 come nome della nuova chiave.

   

4. Selezionare Controller0 e nel riquadro destro fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto e selezionare Nuovo> Valore DWORD (32 bit). Immettere EnumDevice1 come nome del nuovo DWORD.

   

5. Fare doppio clic su EnumDevice1 DWORD per aprire le sue proprietà. Immettere 1 nel campo di immissione Dati valore e fare clic su OK per salvare le modifiche.

   

Alcuni utenti hanno segnalato che potrebbe essere necessario creare un'altra chiave del controller se sul proprio sistema sono presenti più unità DVD. Per fare ciò, ripetere gli stessi passaggi dall'alto, ma invece di chiamare il nuovo tasto Controller0, assicurarsi di nominarlo Controller1.

Se non riesci a modificare il registro, segui i passaggi in questa guida dedicata e scopri come farlo come un professionista.

Se non vuoi usare l'Editor del Registro di sistema, puoi fare la stessa cosa usando il Prompt dei comandi. Per fare ciò segui questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + X e seleziona Prompt dei comandi (amministratore) dal menu.

   

2. Una volta aperto il prompt dei comandi, immettere reg.exe aggiungere "HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 e premere Invio per eseguirlo.

   

3. Chiudi il prompt dei comandi e riavvia il computer.

Usando il prompt dei comandi eseguirai la stessa azione dell'aggiunta manuale della chiave di registro, quindi è un'alternativa decente e un po 'più veloce.

Soluzione 3: verificare che l'unità DVD sia collegata correttamente

Pochi utenti hanno segnalato che questo problema è stato causato da un'unità DVD collegata in modo errato. Secondo loro, l'unità DVD era collegata alla porta SATA 1 sulla loro scheda madre mentre i dischi rigidi erano collegati a porte diverse.

Alcune schede madri richiedono il collegamento delle unità multimediali, come ad esempio l'unità DVD, a una porta SATA 4 o SATA 5 affinché funzionino correttamente.

Dopo aver ricollegato l'unità DVD alla porta appropriata, il problema è stato risolto. Se stai riscontrando questo problema sul tuo PC, ti consigliamo vivamente di controllare il manuale della scheda madre e vedere se l'unità DVD è collegata correttamente.

Soluzione 4: impostare l'unità DVD come primo dispositivo di avvio nel BIOS

Secondo gli utenti, è possibile risolvere il problema con l'unità DVD mancante in Windows 10 impostando l'unità DVD come primo dispositivo di avvio nel BIOS.

Per fare ciò è necessario accedere al BIOS premendo il tasto Canc o F2 durante la sequenza di avvio e passare alla sezione Avvio e impostare l'unità DVD come primo dispositivo di avvio.

Per istruzioni dettagliate su come accedere al BIOS e su come impostare l'unità DVD come primo dispositivo di avvio, assicurarsi di consultare il manuale della scheda madre per istruzioni dettagliate.

Soluzione 5: rimuovere il software Virtual Drive

Se sul computer è installato un software Virtual Drive, è possibile che interferisca con l'unità DVD fisica. Pertanto, l'unità DVD effettiva non verrà visualizzata in Esplora file.

Quindi, se nessuna delle soluzioni sopra elencate è riuscita a risolvere il problema, vai e disinstalla il Virtual Drive e vedi se ci sono cambiamenti positivi.

Se le cose sono uguali, passa a un altro metodo di risoluzione dei problemi. È inoltre possibile installare nuovamente l'unità virtuale.

Soluzione 6: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi hardware

Se stai utilizzando Windows 10 Spring Creators Update (2017) o versioni successive, hai un nuovo strumento di risoluzione dei problemi. Questo strumento è progettato per gestire vari problemi di sistema e hardware. Pertanto, potrebbe essere utile anche in questo caso.

Ecco come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows 10:

1. Apri Impostazioni.
2. Vai su Aggiornamenti e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
3. Ora, fai clic su Hardware e dispositivi e vai a Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

   

4. Seguire ulteriori istruzioni sullo schermo e lasciare che lo strumento di risoluzione dei problemi completi il ​​processo.
5. Riavvia il tuo computer.

Se hai problemi ad aprire l'app Impostazioni, dai un'occhiata a questo articolo per risolvere il problema.

Soluzione 7: caricare le impostazioni predefinite del BIOS

È anche possibile che il BIOS semplicemente non riconosca l'unità DVD. Quindi, la soluzione giusta, in questo caso, sarebbe semplicemente caricare i valori predefiniti del BIOS. Se non sei sicuro di come, basta seguire queste istruzioni:

1. Inserisci le impostazioni del BIOS del tuo computer (se non sei sicuro di come, il tuo modello di laptop o PC di Google).
2. Passare alla scheda Esci e selezionare Impostazioni predefinite ottimali
3. premere Invio
4. Ora premi F10 per salvare le modifiche e riavviare il computer

Soluzione 8: eseguire la scansione SFC

Se nessuna delle soluzioni sopra elencate è riuscita a risolvere il problema, proveremo con una serie di strumenti di risoluzione dei problemi integrati.

La prima cosa che proveremo è la scansione SFC. La scansione SFC è uno strumento di risoluzione dei problemi "nascosto" in grado di risolvere vari problemi di sistema.

Speriamo che possa essere utile, anche in questo caso. Ecco come eseguire la scansione SFC in Windows 10:

1. Apri il prompt dei comandi come amministratore.
2. Digita il seguente comando e premi Invio: sfc / scannow

   

3. Attendere il completamento del processo (può essere lungo).
4. Riavvia il tuo computer

Soluzione 9: utilizzare DISM

Analogamente alla scansione SFC, DISM (Deployment Image Servicing and Management) è anche uno strumento di risoluzione dei problemi, ma più potente. Quindi, se la scansione SFC non ha fatto il lavoro, forse avremo più fortuna con il DISM. Ecco come eseguire DISM:

1. Apri il Prompt dei comandi come amministratore.
2. Nella riga di comando, copia e incolla queste righe una per una e premi Invio dopo ciascuna:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Attendere il termine della procedura (potrebbero essere necessari fino a 10 minuti).
4. Riavvia il PC.

La mancanza di un'unità DVD in Windows 10 può essere un grosso problema, ma puoi risolverla facilmente utilizzando una delle nostre soluzioni.

Se hai altri suggerimenti o domande, non esitare a lasciarli nella sezione commenti qui sotto e saremo sicuri di dare un'occhiata.