Sembra che tu non abbia alcun dispositivo applicabile collegato all'errore del tuo account Microsoft è abbastanza autoesplicativo. Apparentemente non hai un dispositivo Xbox registrato durante il tentativo di installare un gioco acquistato da Microsoft Store. Sarebbe abbastanza bene se alcuni interessati non possedessero una Xbox con lo stesso account Microsoft registrato. Ecco dove sorge il problema.

Un utente ha dichiarato le sue preoccupazioni sul forum di supporto Microsoft.

Dopo aver acquistato un gioco tramite Microsoft.com, mi viene chiesto dove si desidera installare. Ma non dice alcun dispositivo applicabile. Dopo qualche secondo l'xbox ha iniziato a scaricare il gioco da solo, quindi almeno stanno parlando tra loro. Tuttavia nella panoramica dei miei dispositivi la mia xbox mostra bene. Cosa sta succedendo?

Risolvi questo problema con i passaggi forniti di seguito.

Perché Microsoft Store dice che non ho dispositivi applicabili?

1. Controlla il tuo account Microsoft

1. Premi il tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
2. Quando si apre l'app Impostazioni, vai al menu Account.

   

3. Ora seleziona Account e-mail e app situati sul lato sinistro della finestra Account.

   

4. Controlla i tuoi account e-mail per vedere se hai effettuato l'accesso all'account e-mail appropriato.

2. Controlla il limite del tuo dispositivo

1. Sul browser Web, accedere a account.microsoft.com/devices, quindi selezionare Gestisci limiti dispositivo.
2. Se nell'elenco sono presenti più di 10 dispositivi, rimuoverne uno per aggiungere il nuovo dispositivo.

   

3. Ora controlla se l'app / il gioco è compatibile con il dispositivo. Ad esempio, il gioco solo per Xbox non verrà installato sul tuo PC.

3. Ripristina Microsoft Store

1. Apri l'app Impostazioni. In alternativa, premi il tasto Windows + I.
2. Dopo averlo fatto, vai al menu App.

   

3. Seleziona Microsoft Store dall'elenco e fai clic su Opzioni avanzate.

   

4. Fai clic sul pulsante Reimposta. Ora fai clic sul pulsante Reimposta nella finestra di dialogo di conferma per procedere.

   

5. Attendere il completamento del processo.
6. Riavvia il tuo computer.

5. Elimina i file di database di Microsoft Store

1. Individua C> Windows> Distribuzione software> DataStore> DataStore.edb ed elimina DataStore.edb.

   

2. Dopo aver eliminato il file.edb, riavvia il PC.
3. Avvia Microsoft Store

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6. Registrare nuovamente l'app Store

1. Apri il programma Esegui: premi i tasti Windows + R sulla tastiera.
2. Eseguire quanto segue in una finestra di comando (CMD) per registrare nuovamente l'app Store:

powershell -ExecutionPolicy Senza restrizioni Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.XML