Non essere in grado di sincronizzare le e-mail su Windows 10 può essere un grosso problema, soprattutto se si inoltra su e-mail per la comunicazione. Anche se questo può essere un grosso problema, c'è un modo per risolverlo.

Sei frustrato o bloccato nel tentativo di sincronizzare le e-mail sul tuo dispositivo Windows o computer? Non preoccuparti più perché abbiamo soluzioni per aiutarti a risolverlo.

L'era digitale ha offerto una miriade di vantaggi, tra cui la possibilità di visualizzare e rispondere alle e-mail tramite più dispositivi, oltre al computer.

Ma cosa succede quando non puoi sincronizzare le e-mail sul tuo dispositivo Windows o PC?

Di solito, può sembrare facile come fare clic o premere la scheda di sincronizzazione e aspettarsi che il processo continui, ma a volte ci sono situazioni che richiedono soluzioni diverse per ottenere tutti i tuoi messaggi.

Ecco come è possibile sincronizzare le e-mail su Windows quando non sembra funzionare.

Avere posta di Windows 10

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app
2. Modifica le impostazioni sulla privacy per abilitare la sincronizzazione
3. Modifica le impostazioni di sincronizzazione della cassetta postale
4. Rimuovere l'account e-mail, quindi aggiungerlo nuovamente
5. Riconfigura il tuo account
6. Esegui una scansione di Controllo file di sistema
7. Reinstallare manualmente il pacchetto FOD mancante
8. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
9. Scarica l'ultima versione di Windows 10
10. Controlla il tuo software di sicurezza
11. Disattiva Windows Defender Security Center
12. Controlla le impostazioni avanzate della casella postale
13. Controlla l'autenticazione a due fattori
14. Controlla le impostazioni dell'account se sono obsolete

Soluzione 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app

1. Fare clic con il tasto destro su Start
2. Seleziona Pannello di controllo

   
3. Vai nell'angolo in alto a destra e modifica l'opzione Visualizza per in Icone grandi

   

4. Fai clic su Risoluzione dei problemi

   

5. Fai clic su Visualizza tutte le opzioni sul pannello di sinistra

   

6. Seleziona App di Windows Store
7. Segui le istruzioni per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app

Verifica se riesci a sincronizzare nuovamente le e-mail. In caso contrario, passare alla soluzione successiva.

Soluzione 2: modificare le impostazioni sulla privacy per abilitare la sincronizzazione

1. Fai clic su Avvia
2. Seleziona Impostazioni

   

3. Fai clic su Privacy

   

4. Seleziona Calendario nel riquadro a sinistra

   

5. Attiva Consenti alle app di accedere al mio calendario

   

6. Vai a Scegli app che possono accedere al calendario
7. Assicurati che l'accesso per App Connector, Mail e Calendar sia attivo

Questo ti consente di sincronizzare nuovamente le e-mail? In caso contrario, prova la soluzione successiva.

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Soluzione 3: modificare le impostazioni di sincronizzazione della cassetta postale

1. Fai clic su Avvia
2. Seleziona Impostazioni
3. Seleziona account

   

4. Fai clic sul tuo account per modificare le impostazioni
5. Fai clic su Modifica impostazioni di sincronizzazione della cassetta postale
6. Nel menu Scarica e-mail da, scegli in qualsiasi momento
7. Fai clic su Fine
8. Fai clic su Salva

Verifica se riesci a sincronizzare nuovamente le e-mail. In caso contrario, passare alla soluzione successiva.

Soluzione 4: rimuovere l'account e-mail, quindi aggiungerlo nuovamente

Puoi provare a confermare se rimuovi l'account e-mail dall'app Mail, quindi aggiungilo di nuovo per risolvere il problema di sincronizzazione delle e-mail.

1. Fai clic su Avvia
2. Digita Mail nella casella del campo di ricerca
3. Fai clic sull'app Mail per aprirla

   

4. Nella parte inferiore del riquadro sinistro, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio
5. Seleziona Gestisci account
6. Scegli l'account che desideri rimuovere
7. Seleziona Elimina account da questo dispositivo
8. Aggiungi di nuovo l'account

Puoi rimuovere il tuo account e quindi aggiungerlo nuovamente utilizzando la configurazione avanzata se non riesci ancora a sincronizzare le e-mail dopo il processo sopra descritto.

L'opzione per eliminare l'account e-mail verrà disabilitata se si utilizza l'account con l'ID account Microsoft a cui si è effettuato l'accesso.

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Soluzione 5: riconfigurare il proprio account

Dovrai prima cambiare l'account Microsoft in un account locale, quindi cambiarlo nuovamente in un account Microsoft.

Questo aiuta l'account e-mail a sincronizzare le e-mail nell'app Mail.

Ecco come fare:

1. Fai clic su Avvia
2. Seleziona Impostazioni
3. Fai clic su Account
4. Sotto Il tuo account nel riquadro di sinistra, seleziona Accedi con account locale
5. Seguire gli stessi passaggi per ripristinare l'account in un account Microsoft

Quando torni all'account Microsoft, inserisci le tue credenziali correttamente.

Soluzione 6: eseguire una scansione di Controllo file di sistema

Una scansione di Controllo file di sistema controlla o esegue la scansione di tutti i file di sistema protetti, quindi sostituisce le versioni errate con le versioni Microsoft originali e corrette.

Ecco come fare:

1. Fai clic su Avvia
2. Vai alla casella del campo di ricerca e digita CMD
3. L'app Prompt dei comandi verrà elencata nei risultati della ricerca
4. Fare clic con il tasto destro e selezionare Esegui come amministratore

   

5. Digita sfc / scannow
6. Premi Invio
7. Riavvia il tuo computer

Se dopo questa scansione non riesci ancora a sincronizzare le e-mail, prova la soluzione successiva.

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Soluzione 7: reinstallare manualmente il pacchetto FOD mancante

A volte dopo l'aggiornamento di Windows Build, potresti riscontrare problemi con Mail per Windows 10, ad esempio i tuoi account e-mail che non sincronizzano le nuove e-mail o l'impossibilità di visualizzare le impostazioni e-mail, oppure non riesci a creare nuovi account e-mail.

Ciò accade perché uno dei componenti principali per la funzionalità e-mail è un pacchetto Function-on-demand (FOD) che potrebbe essere stato rimosso.

Ecco come reinstallare manualmente il pacchetto FOD mancante usando il prompt dei comandi:

1. Fai clic su Avvia
2. Nella casella del campo di ricerca, digitare CMD
3. Vai a Prompt dei comandi nei risultati della ricerca e fai clic destro su di esso
4. Seleziona Esegui come amministratore
5. Fai clic su Sì per consentire all'app di apportare modifiche al tuo computer o dispositivo
6. Al prompt dei comandi, immettere questo comando:

dism / online / Aggiungi-Capability / CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync ~~~~ 0.0.1.0

1. Premi Invio
2. Verrà avviata la reinstallazione. Se non ci sono progressi, premere di nuovo Invio
3. Al termine della reinstallazione, ti verrà richiesto di riavviare il computer. In caso contrario, riavvialo da solo
4. Dopo il riavvio, confermare che l'account può sincronizzare le e-mail nell'app Mail.

Se il tuo account non sincronizza correttamente le e-mail, prova quanto segue:

1. Fai clic su Avvia
2. Nella casella del campo di ricerca, digitare Mail
3. Seleziona l' app Mail dai risultati di ricerca
4. Vai su Impostazioni
5. Fai clic su Gestisci account
6. Seleziona l'account per modificarne le impostazioni
7. Se la finestra di dialogo Impostazioni account è disponibile, il componente è stato installato correttamente
8. Se il tuo account non è ancora in grado di sincronizzare le e-mail, eliminalo e aggiungilo di nuovo in Mail App facendo clic su Impostazioni> Gestisci account> Seleziona account> Elimina account da questo dispositivo> Elimina

Una volta eliminato o rimosso l'account, selezionare Aggiungi account per aggiungerlo nuovamente.

Soluzione 8: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

A volte non è possibile sincronizzare le e-mail se il computer non riesce a trovare l'indirizzo IP corretto quando si tenta di risolvere un URL per il sito Web Windows Update o per il sito Web Microsoft Update.

Questo errore, generalmente codificato come 0x80072EE7, può verificarsi se il file hosts contiene un indirizzo IP statico.

Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update risolve tutti i problemi che ti impediscono di aggiornare Windows.

Ecco i passaggi per risolvere questo problema eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update:

1. Fai clic su Avvia
2. Nella casella del campo di ricerca, digitare Risoluzione dei problemi
3. Fai clic su Risoluzione dei problemi

   

4. Fai clic su Visualizza tutto nel riquadro a sinistra

   

5. Seleziona Windows Update

   

6. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update e segui le istruzioni visualizzate

Questo ti consente di sincronizzare le email? In caso contrario, prova la soluzione successiva.

• LEGGI ANCHE: Recensione di Mailbird: un bellissimo e potente client di posta elettronica per il tuo PC

Soluzione 9: scarica l'ultima versione di Windows 10

Se la tua versione di Windows 10 è obsoleta, le app di posta e calendario potrebbero non funzionare correttamente, rendendo impossibile sincronizzare le e-mail.

Ecco come scoprire se Windows 10 è l'ultima versione e scaricare gli aggiornamenti:

Come determinare se Windows non è aggiornato:

1. Fai clic su Avvia
2. Seleziona Impostazioni
3. Fai clic su Sistema
4. Fai clic su Informazioni
5. Nota i numeri vicino a Versione e Build
6. Vai alle informazioni sulla versione di Windows 10 e controlla la versione consigliata e la build che mostra " Microsoft consiglia ". Se quello consigliato è superiore alla versione o build corrente, scarica l'ultima versione.

Come scaricare l'ultima versione di Windows

1. Assicurati di essere connesso a Internet
2. Fai clic su Avvia
3. Vai alla casella del campo di ricerca e digita Aggiornamenti

   

4. Fai clic su Controlla aggiornamenti
5. Vai a Aggiornamenti di Windows

   

6. Fai clic su Controlla aggiornamenti

   

7. Prova e installa gli aggiornamenti mostrati

Se non riesci ancora ad aggiornarlo, procedi come segue:

1. Vai al sito Web Microsoft e fai clic su Scarica Windows 10
2. Seleziona Aggiorna ora
3. Nella parte inferiore della pagina, fai clic su Esegui quando ti viene chiesto cosa fare con il download del file
4. Seguire le istruzioni in Update Assistant e riavviare il computer se richiesto

Soluzione 10 - Controlla il tuo software di sicurezza

I firewall e il software del programma antivirus potrebbero impedirti di sincronizzare le e-mail e persino gli eventi del calendario.

Non è consigliabile disattivare permanentemente il software di sicurezza, ma farlo temporaneamente verificherà se è la causa effettiva che ti impedisce di sincronizzare le e-mail.

Se il computer o il dispositivo è connesso a una rete, le impostazioni dei criteri della rete potrebbero impedire la disattivazione dei firewall e del software antivirus. Se disabiliti il ​​tuo programma antivirus, non aprire alcun allegato e-mail o fare clic su collegamenti nei messaggi di persone sconosciute.

Immediatamente dopo aver risolto l'errore di connessione, riattiva l'antivirus e il firewall.

• LEGGI ANCHE: I 5 migliori firewall per Windows 10

Soluzione 11: disattiva Windows Defender Security Center

Questo è un software di sicurezza gratuito incluso in Windows 10. Se non hai installato altri software di sicurezza oltre a questo, disattiva temporaneamente Windows Defender Security Center procedendo come segue:

1. Fai clic su Avvia
2. Apri Windows Defender Security Center
3. Seleziona Protezione antincendio e di rete
4. Scegli un profilo di rete
5. Disattiva Windows Firewall per il profilo di rete che hai scelto
6. Ripeti lo stesso per ciascun profilo

Se riesci a sincronizzare le e-mail, consenti alle app di posta e calendario attraverso il firewall di eseguire le seguenti operazioni:

1. Fai clic su Avvia
2. Apri Windows Defender Security Center
3. Seleziona Protezione antincendio e di rete
4. Fai clic su Consenti a un'app tramite firewall
5. Fai clic su Modifica impostazioni
6. Nell'elenco di app e funzionalità consentite, selezionare la casella accanto a Posta e Calendario
7. Seleziona la casella nelle colonne Private e Public
8. Fai clic su OK

Ripetere questi passaggi per riattivare i firewall per ciascun profilo.

Soluzione 12: controllare le impostazioni avanzate della cassetta postale

Se il tuo account di posta elettronica è Google, Yahoo Mail, iCloud, IMAP o POP3, controlla le impostazioni dalle impostazioni avanzate della cassetta postale per assicurarti che sia configurato secondo le specifiche del provider di posta elettronica.

Se si utilizza un account Outlook, Office 365 o Exchange, le impostazioni avanzate della cassetta postale non saranno presenti a meno che non si configuri l'account utilizzando la configurazione avanzata.

Attenersi alla seguente procedura per controllare le impostazioni avanzate della cassetta postale:

1. Fai clic su Avvia
2. Digita Mail nella casella del campo di ricerca
3. Fai clic sull'app Mail per aprirla
4. Nella parte inferiore del riquadro sinistro, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio
5. Seleziona Gestisci account
6. Fai clic su Modifica impostazioni di sincronizzazione della cassetta postale
7. Seleziona Impostazioni avanzate della casella di posta
8. Verifica che gli indirizzi e le porte del tuo server e-mail in entrata e in uscita siano corretti
9. Se il tuo provider di posta elettronica non necessita di autenticazione, deseleziona la casella accanto a Server in uscita richiede autenticazione
10. Se il tuo provider di posta elettronica richiede un'autenticazione separata per l'invio di e-mail, deseleziona la casella accanto a Usa lo stesso nome e la stessa password per l'invio di e-mail, quindi inserisci il nome utente e la password del server in uscita

È inoltre possibile modificare le seguenti impostazioni ove applicabile:

• Se il tuo provider richiede SSL per la posta in arrivo, seleziona la casella accanto a Richiedi SSL per la posta in arrivo. Per la posta in uscita, seleziona la casella accanto a Richiedi SSL per la posta in uscita.
• Conferma che il tuo server Contatti e gli indirizzi del server Calendario sono corretti.

Nota: se si utilizza un account Exchange che richiede impostazioni avanzate, rimuoverlo, quindi aggiungerlo nuovamente utilizzando le impostazioni avanzate.

• LEGGI ANCHE: 6 i migliori software di elenco di email puliti da usare

Soluzione 13 - Verifica dell'autenticazione a due fattori

La funzione di autenticazione a due fattori protegge il tuo account da infiltrazioni di estranei o sconosciuti.

È un mezzo per proteggerlo dagli altri che accedono o accedono ad esso, verificando la tua identità utilizzando una password, oltre a un secondo metodo come il contatto o le informazioni di sicurezza.

Le app di posta e calendario su Windows 10 non supportano l'autenticazione a due fattori, quindi se è attivata per il tuo account, crea una password per l'app per l'account, che verrà utilizzata al posto della normale password per le app che non supportano autenticazione a due fattori.

Verificare con il proprio provider di posta elettronica come eseguire questa operazione.

Soluzione 14: controlla le impostazioni dell'account se non sono aggiornate

Se le impostazioni dell'account non sono aggiornate, ciò può essere dovuto a una password errata.

Ecco come risolvere questo problema:

1. Vai all'app Mail
2. Vai alla barra di notifica nella parte superiore dell'app
3. Fai clic su Correggi account
4. Aggiorna la tua password
5. Inserisci la nuova password
6. Seleziona Fatto

Per Gmail o iCloud, dovrai cambiare i rispettivi siti Web per modificare la password.

Qualche fortuna con queste soluzioni? Facci sapere nella sezione commenti qui sotto.

Nota del redattore : questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2017 e da allora è stato rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.