Sin da quando è stato lanciato Windows 10, gli utenti hanno riscontrato problemi durante il tentativo di importare foto dal proprio dispositivo esterno (fotocamera, telefono) sul proprio computer.

Il forum di Microsoft è invaso da lamentele degli utenti in merito a questi problemi, ma sembra che Microsoft non abbia avuto fretta di trovare una soluzione.

Quando gli utenti di Windows 10 tentano di importare foto, ad esempio, dalla fotocamera sul proprio laptop, sullo schermo potrebbero apparire vari messaggi di errore: “Si è verificato un errore durante il tentativo di importazione. O la fonte non è disponibile o la destinazione è piena o di sola lettura "o" Qualcosa è andato storto. Riprova o annulla."

Altri utenti hanno semplicemente ricevuto un messaggio che informava che non erano state trovate foto sulla scheda della fotocamera.

Come posso risolvere i problemi di importazione delle foto su Windows 10?

L'importazione di foto è una funzione utile, ma a volte possono verificarsi problemi con essa. A proposito di problemi di importazione, gli utenti hanno segnalato i seguenti problemi:

• Importazione di foto di Windows 10 qualcosa è andato storto - Secondo gli utenti, a volte potrebbero avere qualcosa di sbagliato durante il tentativo di importare foto. Questo può essere un grosso problema, ma potresti essere in grado di risolverlo utilizzando una delle nostre soluzioni.
• Importazione di foto in Windows 10 negata: a volte potresti ricevere un messaggio che dice che l'accesso è negato a una directory specifica. Questo può essere un grosso problema, ma puoi risolverlo scegliendo una diversa directory di importazione.
• L'app Foto di Windows 10 non viene importata: in base agli utenti, a volte potresti non essere in grado di importare foto utilizzando l'app Foto sul PC. In tal caso, assicurati di controllare le impostazioni della fotocamera.
• L'importazione delle foto non funziona, molto lentamente - In alcuni casi, potresti non essere in grado di importare foto. Ciò può verificarsi a causa del tuo antivirus, quindi potresti doverlo disabilitare o disinstallarlo.

Soluzione 1: modifica le impostazioni di sicurezza

1. Fare clic con il tasto destro sulla cartella Immagini in Esplora file. Ora fai clic su Proprietà.

   
2. Fai clic sulla scheda Sicurezza.

   

3. Sotto Gruppo o Nome utente fai clic su HomeUsers.
4. In Autorizzazioni per sistema fare clic su Controllo completo.
5. Ripetere i passaggi 4 e 5 per gli amministratori in Gruppo o Nome utente.
6. Se non vedi le foto scaricate, riavvia il dispositivo Windows 10 e importale di nuovo.

La buona notizia è che Microsoft sta pianificando di correggere questo problema con l'aggiornamento Redstone entro la fine dell'anno, come confermato da Axel R. sul forum di Microsoft:

Si è verificato un problema con il riconoscimento di alcuni lettori di schede (solo lettori basati su SATA, spesso trovati come lettori integrati in laptop leggermente più vecchi o come componenti aggiuntivi multi-lettore di terze parti, ma meno comuni dei lettori di schede basati su USB trovati sulla maggior parte delle macchine al giorno d'oggi).

Quella correzione particolare sarà probabilmente in "Redstone" di Windows 10 entro la fine dell'anno, non so se (ma spero che) verrà rilasciata anche in un prossimo aggiornamento "Patch Martedì" con Windows 10 "1511" prima di quello.

Se non riesci a trasferire foto dal tuo iPhone al tuo computer Windows 10, dai un'occhiata a questa correzione.

Soluzione 2: ripristinare le impostazioni predefinite per la cartella Immagini

Secondo gli utenti, a volte le tue impostazioni possono causare problemi con l'importazione di foto su Windows 10. Tuttavia, diversi utenti hanno riferito di aver risolto il problema semplicemente ripristinando le impostazioni predefinite nella directory Immagini.

Questo è piuttosto semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Individua la directory Immagini, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Proprietà dal menu.
2. Vai alla scheda Posizione e fai clic su Ripristina predefiniti. Ora fai clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

   

Dopo averlo fatto, la directory delle Immagini verrà ripristinata nella posizione predefinita e il problema con l'importazione delle foto dovrebbe essere risolto.

Soluzione 3: controllare le impostazioni della fotocamera

Se si verificano problemi di importazione delle foto sul PC, il problema potrebbe essere rappresentato dalle impostazioni della fotocamera. Se stai cercando di importare foto dalla tua fotocamera, assicurati di controllare le impostazioni della fotocamera.

Secondo gli utenti, se le impostazioni della connessione USB sono impostate su Auto sulla fotocamera, non sarà possibile trasferire le foto.

Per risolvere il problema, apri le impostazioni della fotocamera e assicurati di scegliere la modalità MTP o PTP prima di provare a importare le tue foto.

Questo problema riguarda anche il tuo telefono, quindi assicurati di impostare il metodo di connessione su MTP o PTP sul telefono prima di provare a importare le immagini.

Soluzione 4: controlla il tuo antivirus

Il tuo antivirus è un componente cruciale del tuo sistema operativo poiché ti proteggerà dal malware, ma il tuo antivirus può anche causare problemi di importazione delle foto.

Tutte le fotocamere e i telefoni si collegano a un PC tramite cavo USB e molti strumenti antivirus bloccano i dispositivi USB per impostazione predefinita al fine di prevenire la diffusione di malware.

Tuttavia, a volte questa funzione può impedirti di importare foto sul tuo PC e, al fine di risolvere il problema, è necessario controllare le impostazioni dell'antivirus.

Diversi utenti raccomandano di disabilitare il firewall durante l'importazione delle foto, mentre altri suggeriscono di consentire a Runtime Broker di passare attraverso il firewall.

Se il problema persiste, potresti riuscire a risolvere il problema semplicemente disabilitando il tuo antivirus. Se non riesci a trovare la funzione che blocca l'importazione di foto, la seconda opzione migliore è disabilitare temporaneamente il tuo antivirus.

In alcuni casi, il problema potrebbe persistere anche se si disabilita l'antivirus. Per risolvere il problema, potrebbe essere necessario disinstallare completamente l'antivirus. Dopo aver disinstallato l'antivirus, controlla se il problema è stato risolto.

Per gli utenti Norton, abbiamo una guida dedicata su come rimuoverlo completamente dal tuo PC. C'è anche una guida simile per gli utenti McAffe.

Se stai usando una soluzione antivirus e vuoi rimuoverla completamente dal tuo PC, assicurati di dare un'occhiata a questo fantastico elenco con il miglior software di disinstallazione che puoi usare in questo momento.

Molti utenti hanno segnalato che il problema è rappresentato dall'antivirus Norton, ma anche altri strumenti antivirus possono causare questo problema.

Se la rimozione dell'antivirus risolve il problema, ti consigliamo di passare a un'altra soluzione antivirus.

Ci sono molti fantastici strumenti antivirus disponibili e i migliori sono Bitdefender, BullGuard e Panda Antivirus, quindi sentiti libero di provarne uno.

Soluzione 5: trasferire manualmente le foto

Molti utenti hanno segnalato problemi di importazione delle foto su Windows 10 e, se si verifica questo problema, potrebbe essere necessario trasferire le foto manualmente. Non è così difficile come sembra, e per farlo, devi solo fare quanto segue:

1. Collega il telefono o la fotocamera al PC.
2. Ora apri questo PC e vai al tuo telefono o fotocamera digitale.

   

3. Passare alla directory di archiviazione interna o alla scheda SD. Se le immagini sono archiviate nella memoria interna, vai su Memoria interna. D'altra parte, se li stai memorizzando su microSD o scheda SD, vai alla directory della scheda SD.
4. Ora vai a DCIM> Directory fotocamera e tutte le tue foto e i tuoi video dovrebbero essere lì.
5. Sposta foto e video nella directory desiderata sul tuo PC.

Questa è solo una soluzione alternativa, ma se la funzione di importazione delle foto non funziona sul tuo PC per qualche motivo, assicurati di provare questo metodo. Questo metodo potrebbe non essere così semplice come importare foto, ma funzionerà comunque.

Soluzione 6: collegare la scheda SD a un lettore di schede

Questa è un'altra soluzione che potrebbe aiutarti con problemi di importazione delle foto. Secondo gli utenti, sono stati in grado di aggirare questo problema semplicemente inserendo la loro scheda SD o microSD in un lettore di schede.

Dopo averlo fatto, fai semplicemente clic con il pulsante destro del mouse sulla nuova unità sul tuo PC che rappresenta la tua scheda SD e scegli Autoplay. Ora dovresti essere in grado di utilizzare Galleria fotografica per importare foto.

Questa è solo una soluzione alternativa poiché dovrai rimuovere la tua scheda SD e collegarla a un lettore di schede ogni volta che desideri trasferire foto dalla fotocamera o dal telefono.

Anche se questa è una soluzione alternativa, molti utenti hanno riferito che funziona, quindi sentiti libero di provarlo.

Soluzione 7: provare a eseguire l'app Foto come amministratore

In caso di problemi con l'importazione di foto, il problema potrebbe essere la mancanza di privilegi di amministratore. Per risolvere il problema, assicurati di eseguire l'applicazione di importazione delle foto come amministratore. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Individua l'applicazione di importazione delle foto.
2. Fai clic destro e scegli Esegui come amministratore dal menu.

   

   

L'applicazione ora inizierà con i privilegi di amministratore. Se l'esecuzione dell'applicazione come amministratore risolve il problema, è possibile impostare l'applicazione affinché utilizzi sempre i privilegi di amministratore. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione di importazione delle foto e scegli Proprietà dal menu.
2. Vai alla scheda Compatibilità e seleziona Esegui questo programma come amministratore. Ora fai clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

   

Dopo averlo fatto, l'applicazione di importazione delle foto verrà sempre eseguita con privilegi di amministratore e non si verificheranno problemi.

Soluzione 8: utilizzare applicazioni di terze parti

Se riscontri problemi di importazione delle foto sul tuo PC, potresti essere in grado di risolvere il problema utilizzando applicazioni di terze parti.

Esistono molte fantastiche applicazioni che ti consentono di gestire le tue foto, ma ACDSee Photo Editor e Photo Manager Deluxe si distinguono dalle altre.

Entrambe le applicazioni offrono un'interfaccia semplice da usare e intuitiva e utilizzandole dovresti essere in grado di importare le tue foto senza problemi.

L'uso di una delle soluzioni sopra ti aiuterà sicuramente ad importare le tue foto su Windows 10.

Se hai altre domande, non esitare a lasciarle nella sezione commenti qui sotto e saremo sicuri di controllarle.