Se non riesci ad abilitare la VPN sul tuo PC, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati per risolvere questo problema. La maggior parte degli errori di connessione VPN sono innescati da vari elementi che impediscono al PC di connettersi ai server VPN.

In questa guida alla risoluzione dei problemi, elencheremo i fattori più comuni che bloccano le connessioni VPN e ti mostreremo anche come eliminarli.

Come risolvere i problemi di connessione VPN

Soluzione 1: riavviare il PC / modem

A volte, una semplice azione come riavviare il PC o il modem può fare miracoli. Mantenere i dispositivi collegati per giorni e giorni potrebbe causare un esaurimento delle risorse di sistema. Riavvia il PC, il router e il modem, quindi prova ad abilitare nuovamente la connessione VPN per vedere se il problema è stato risolto.

Inoltre, assicurati che il tuo router supporti VPN. È possibile visitare il sito Web del produttore per controllare queste informazioni. Non dimenticare di uscire dal tuo account VPN e quindi accedere nuovamente.

Soluzione 2: aggiornare il router

Se non hai aggiornato il tuo router / modem da molto tempo, questo potrebbe spiegare perché il tuo sistema non supporterà le connessioni VPN. Installa gli ultimi aggiornamenti del firmware disponibili per il tuo modem, riavvia il dispositivo e prova nuovamente a connetterti alla tua rete VPN.

L'aggiornamento del firmware è una procedura avanzata. Se non stai attento, puoi causare danni permanenti al router, quindi presta particolare attenzione. Installa subito Driver Updater di TweakBit (approvato da Microsoft e Norton) per scaricare automaticamente tutti i driver obsoleti sul tuo PC.

Soluzione 3: modificare la porta / connessione

La tua connessione VPN potrebbe non essere disponibile a causa di problemi di porta. Di conseguenza, vai alla pagina delle impostazioni della tua VPN e imposta la connessione a un'altra porta.

Soluzione 4: disabilitare l'antivirus / firewall

A volte, software antivirus o firewall potrebbero impedirti di abilitare la tua VPN. Disattiva temporaneamente questi strumenti e attiva la tua VPN. Se funziona, significa che il tuo antivirus / firewall è in conflitto con la tua connessione VPN.

In questo caso, aggiungi la VPN all'elenco delle eccezioni e sarai in grado di utilizzarla con l'antivirus / firewall in esecuzione sul tuo PC.

Soluzione 5: disinstallare le schede di rete

1. Vai su Start> digita "Gestione periferiche"> fai doppio clic sul primo risultato
2. Vai a Schede di rete> espandi la selezione
3. Selezionare Disinstalla WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) e WAN Miniport (PPTP).

   

4. Quindi, cerca le modifiche hardware> gli adattatori che hai disinstallato dovrebbero tornare
5. Prova ad abilitare di nuovo la tua connessione VPN.

Soluzione 6: riavviare il client DHCP

1. Chiudi il tuo browser
2. Vai su Start> digita "servizi"> fai doppio clic sul primo risultato
3. Individua il client DHCP> fai clic con il pulsante destro del mouse> seleziona Riavvia

   

4. Connettiti di nuovo alla tua VPN> avvia il browser e controlla la connessione.

Soluzione 7: modificare il tipo di VPN in PPTP / SSTP

Alcuni utenti hanno riferito di essere riusciti a risolvere i problemi di connessione VPN riscontrati dopo aver modificato il tipo di VPN da Automatico a PPTP o SSTP. Prova questa soluzione e vedi se funziona anche per te.

Soluzione 8: disinstallare la VPN

Se nessuna delle soluzioni sopra elencate ti ha aiutato, prova a disinstallare e reinstallare il software VPN.

Speriamo che una delle soluzioni alternative elencate ti abbia aiutato a ripristinare la tua connessione VPN. Come sempre, se hai trovato altre soluzioni per risolvere questo problema, puoi aiutare la comunità di Windows elencando i passaggi per la risoluzione dei problemi nella sezione commenti qui sotto.