Numerosi utenti VMware hanno segnalato di aver riscontrato il messaggio di errore Il sistema non supporta le impostazioni di visualizzazione richieste durante il tentativo di connessione al desktop Visualizza.

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Questo errore sembra apparire all'avvio di View Client o quando si utilizza VMware Horizon HTML Access per accedere a un desktop.

Il problema più comune che causa la comparsa di questo messaggio di errore è che il display View Agent guidato è stato probabilmente sovrascritto da VMware Tools o altre applicazioni software.

Un altro motivo per cui si verifica questo errore è se l'agente di accesso HTML VMware Horizon (parte del pacchetto di installazione di Remote Experience Agent) è stato installato sul desktop di visualizzazione prima di installare View Agent.

Considerando tutte le idee sopra menzionate, esploreremo una soluzione rapida per questo problema. Si prega di seguire attentamente i passaggi.

Come posso risolvere Il tuo sistema non supporta l'errore delle impostazioni di visualizzazione richiesto?

1. Controllare se viene utilizzato il driver giusto

1. Aprire vSphere Client sul PC desktop e accedere.
2. Fai clic sul pulsante Start.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse su Computer -> selezionare Gestisci.
4. Fai clic su Gestione dispositivi.
5. Scorri l'elenco e trova gli adattatori display.
6. Fai clic sulla freccia accanto all'opzione per attivare o disattivare i dettagli di questa sezione.
7. Verificare se viene utilizzato il driver di visualizzazione corretto. (fai clic qui e cerca nella sezione Informazioni aggiuntive per visualizzare un elenco di driver video compatibili).
8. Se si utilizza un driver di visualizzazione errato, seguire il metodo successivo presentato.

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2. Installa View Agent

1. Scarica il programma di installazione di View Agent dal sito Web VMware.
2. Fare doppio clic sul file di installazione e accettare i termini della licenza.
3. Se si installa View Agent su un server Windows in cui non è installato Remote Desktop Services (RDS), selezionare Installa VMware Horizon View Agent in modalità desktop.
4. Seleziona la tua versione preferita del protocollo Internet (IP) -IPv4 o IPv6. (devi installare tutti i componenti di View con la stessa versione IP).
5. Selezionare se si desidera abilitare la modalità FIPS.
6. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo selezionando le opzioni desiderate.
7. Riavviare la macchina virtuale per consentire l'applicazione delle modifiche.

Nell'articolo di oggi, abbiamo esplorato alcuni dei migliori passaggi per la risoluzione dei problemi relativi all'errore Il tuo sistema non supporta le impostazioni di visualizzazione richieste.

Poiché la visualizzazione di questo errore indica che non è possibile utilizzare il software VMware come previsto, speriamo che questa guida ti abbia aiutato.

Non esitate a farci sapere se è così utilizzando la sezione dei commenti che trovate di seguito.

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