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Sommario:
- Correggi Outlook quando inizia solo in modalità provvisoria
- 1. Disattiva i componenti aggiuntivi di Outlook
- 2. Installare l'aggiornamento KB3114560
- 3. Ripristina Windows 10
- 4. Eseguire una scansione di Scanpst.exe
- 5. Deselezionare l'opzione Esegui questo programma in Modalità compatibilità
Video: Outlook si blocca all'avvio - Errore generico nella suite Microsoft Office - SGNUFFITECH 2024
L'aggiornamento KB3114409 (dalla fine del 2015) ha provocato un errore di Outlook in cui il software di posta elettronica si avvia in modalità provvisoria solo per alcuni utenti. Di conseguenza, alcuni utenti non possono aprire Outlook nella sua modalità standard. Il software si avvia senza impostazioni della barra degli strumenti personalizzate o estensioni in modalità provvisoria e gli utenti non possono salvare preferenze o modelli. Queste sono alcune delle risoluzioni che potrebbero risolvere le applicazioni di Outlook che si avviano solo in modalità provvisoria.
Correggi Outlook quando inizia solo in modalità provvisoria
- Disattiva i componenti aggiuntivi di Outlook
- Installa l'aggiornamento KB3114560
- Ripristina Windows 10
- Esegui una scansione di Scanpst.exe
- Deseleziona l'opzione Esegui questo programma in Modalità compatibilità
1. Disattiva i componenti aggiuntivi di Outlook
Outlook potrebbe avviarsi in Modalità provvisoria quando sono presenti componenti aggiuntivi obsoleti in conflitto con il software. Pertanto, la disattivazione dei componenti aggiuntivi di Outlook potrebbe correggere l'avvio del software in modalità provvisoria. Gli utenti possono disattivare i componenti aggiuntivi di Outlook come segue.
- Fai clic sulla scheda File in Outlook.
- Seleziona Opzioni per aprire una finestra Opzioni di Outlook.
- Fai clic su Componenti aggiuntivi a sinistra della finestra.
- Seleziona Componente aggiuntivo Com dal menu a discesa Gestisci.
- Premi il pulsante Vai.
- Deseleziona tutti i componenti aggiuntivi elencati nella finestra Componenti aggiuntivi COM.
- Premi il pulsante OK.
- Quindi riavviare Outlook.
2. Installare l'aggiornamento KB3114560
Come accennato, un aggiornamento KB3114409 era responsabile per Outlook 2010 che si avviava in modalità provvisoria per alcuni utenti. Di conseguenza, Microsoft ha rilasciato un aggiornamento KB3114560 che corregge Outlook a partire in modalità provvisoria. Pertanto, l'installazione di tale aggiornamento potrebbe risolvere il problema almeno per gli utenti di Outlook 2010.
Fare clic su Scarica aggiornamento KB3114560 per la versione a 64 bit di Outlook 2010 nella pagina dell'aggiornamento per ottenere il programma di installazione per l'aggiornamento. Gli utenti con Outlook a 32 bit dovranno invece fare clic su Scarica aggiornamento KB3114560 per la versione a 32 bit di Outlook 2010. Quindi premere il pulsante Download e aprire il programma di installazione per l'aggiornamento.
3. Ripristina Windows 10
Poiché è noto che gli aggiornamenti sono responsabili dell'avvio di Outlook in modalità provvisoria, il rollback di Windows 10 a una data precedente è un'altra potenziale soluzione. Ciò annullerà gli aggiornamenti di Windows e delle applicazioni dopo un punto di ripristino selezionato. Pertanto, gli utenti possono ripristinare Outlook in un momento in cui non sempre veniva eseguito in modalità provvisoria. Gli utenti possono ripristinare Windows 10 con Ripristino configurazione di sistema nel modo seguente.
- Premere il tasto Windows + tasto di scelta rapida X.
- Selezionare Esegui per aprire la finestra dell'accessorio.
- Immettere 'rstrui' in Esegui per aprire Ripristino configurazione di sistema.
- La finestra Ripristino configurazione di sistema potrebbe includere un'opzione Scegli un ripristino diverso. In tal caso, selezionare tale opzione; e fai clic sul pulsante Avanti.
- Selezionare la casella di controllo Mostra più punti di ripristino per ottenere l'elenco completo dei punti di ripristino.
- Quindi selezionare un punto di ripristino che potrebbe ripristinare Outlook in un momento in cui non si apriva sempre in modalità provvisoria.
- Per una panoramica di quali software (e aggiornamenti) vengono eliminati per un punto di ripristino, premere il pulsante Cerca programmi interessati.
- Selezionare l'opzione Avanti, quindi fare clic su Fine. Windows eseguirà quindi il rollback al punto di ripristino.
4. Eseguire una scansione di Scanpst.exe
Outlook potrebbe avviarsi in modalità provvisoria se il file PST è danneggiato. Gli utenti possono correggere i file PST danneggiati con l'utilità Scanpst.exe per Outlook. Seguire le linee guida seguenti per scansionare il PST con Scanpst.exe.
- Innanzitutto, chiudi Outlook se è aperto.
- Apri Esplora file premendo il tasto Windows + tasto di scelta rapida E.
- Quindi aprire la cartella Office in Esplora file, che probabilmente avrà un percorso file C: Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice15 (per Office 2015). In alternativa, gli utenti possono inserire "scanpst.exe" in Cortana per cercare Scanpst.exe.
- Fare clic su Scanpst.exe nella cartella Office per aprire la finestra dell'utilità.
- Fare clic sul pulsante Sfoglia per selezionare il file PST. I file PST si trovano in genere nella cartella dei file DocumentsOutlook per un profilo di Outlook.
- Premere il pulsante Avvia per avviare la scansione.
- Seleziona l'opzione Ripara per riparare un PST danneggiato.
5. Deselezionare l'opzione Esegui questo programma in Modalità compatibilità
Alcuni utenti hanno confermato che deselezionando l'opzione Esegui questo programma in modalità compatibilità è stato corretto Outlook che si avviava in modalità provvisoria. Quindi, se Outlook è stato configurato per essere eseguito in modalità compatibilità, quella risoluzione potrebbe semplicemente risolvere il problema. Gli utenti possono deselezionare l' impostazione Esegui questo programma in modalità compatibilità per Outlook come segue.
- Apri la finestra di Esplora file.
- Apri la cartella Office in Esplora file, che probabilmente si troverà nella cartella Microsoft Office C: Program Files (x86) per la maggior parte degli utenti.
- Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Outlook.exe nella cartella Office per selezionare Proprietà.
- Seleziona la scheda Compatibilità mostrata nell'istantanea direttamente sotto.
- Deseleziona la casella di controllo per l'opzione Esegui questo programma in modalità compatibilità.
- Seleziona l'opzione Applica.
- Quindi fare clic su OK per chiudere la finestra.
- Successivamente, fare clic su Outlook.exe nella cartella Office per avviare l'applicazione.
Quelle sono alcune delle migliori risoluzioni che potrebbero risolvere Outlook a partire in modalità provvisoria. Oltre a queste risoluzioni, l'impostazione del nuovo profilo utente di Outlook potrebbe anche risolvere il problema.
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