Possiamo convenire che il gioco online sta prendendo il sopravvento e Xbox Live è la parte essenziale dell'ecosistema Xbox. E mentre è possibile utilizzare una connessione wireless per giocare online, è comunque molto meglio utilizzare Ethernet (connessione stabile, meno latenza).

Tuttavia, numerosi proprietari di Xbox One hanno avuto difficoltà con la connessione LAN mentre il wireless funzionava perfettamente.

A tale scopo, abbiamo preparato alcuni passaggi che dovrebbero tornare utili. Nel caso in cui non sia possibile risolvere i problemi di Ethernet su Xbox One, assicurarsi di verificarli di seguito.

Come posso risolvere i problemi Ethernet su Xbox One:

1. Spegnere e riaccendere la console
2. Controlla il tuo router / modem
3. Reimposta l'indirizzo MAC e imposta un IP statico
4. Metti la tua Xbox One in DMZ o connessione a ponte

1: spegnere e riaccendere la console

La prima cosa che dovresti fare sempre quando Xbox One non è conforme è fare un ciclo di accensione o anche chiamato riavvio completo. Questo dovrebbe risolvere tutti i problemi minori e ce ne sono molti quando si tratta di una connessione Ethernet.

Naturalmente, non contiamo un possibile malfunzionamento hardware, che non è esattamente comune. Se non sei sicuro di come eseguire un ciclo di accensione su Xbox One, procedi nel seguente modo:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi.
2. Attendere fino allo spegnimento della console.
3. Dopo un minuto, riaccendi la console e cerca le modifiche.

In alternativa, è possibile scollegare tutti i cavi e collegarli prima di accendere la console.

2: controlla il tuo router / modem (connettiti direttamente a un modem)

Se il problema persiste anche dopo aver seguito il passaggio precedente, si consiglia di verificare la connessione indipendentemente da Xbox One. E ci sono così tante opzioni che dovresti esaminare prima di poter individuare la causa del problema.

In primo luogo, prova a collegare il cavo Ethernet al PC per confermare che effettivamente ha una connessione completamente funzionale. In tal caso, continua con i passaggi. D'altra parte, in caso contrario, risolvere i problemi utilizzando il PC.

Dai un'occhiata a questa guida per risolvere i problemi su Windows 10. Dopo averli risolti lì, puoi provare a connettere nuovamente la tua Xbox.

Inoltre, potresti voler aggiornare il firmware del tuo router. Per farlo, dai un'occhiata ai passaggi. L'ultimo firmware potrebbe risolvere alcuni problemi di connettività e potrebbe aiutare con la connessione Xbox.

Prova a evitare il router e a collegare il cavo Ethernet direttamente dal modem. Alcuni utenti hanno risolto il problema semplicemente utilizzando un modem separato per Xbox One, evitando il possibile conflitto IP nel processo.

Un'altra cosa è confermare che esiste un solo sistema Xbox con la connessione cablata all'interno della stessa rete. Per qualche motivo, puoi avere solo una Xbox su wireless e Xbox su Ethernet.

Indipendentemente dall'iterazione Xbox. Per farlo funzionare su più sistemi, è necessario utilizzare le impostazioni del router con bridge.

Il riavvio del router e del modem raramente fornisce la risoluzione, ma dovresti provare. Alcuni utenti consigliano di scollegare il cavo, ripristinare il router e attendere circa un minuto. Il problema con Ethernet misteriosamente svanì dopo quello per alcuni di loro.

E, infine, dovresti eseguire la diagnostica di rete. Puoi farlo su Xbox One seguendo questi passaggi:

1. Premi il pulsante Xbox per aprire il menu principale e scegli Impostazioni dal riquadro a sinistra.
2. Seleziona Tutte le impostazioni.
3. Scegli Rete e poi Impostazioni di rete.

   

4. Tocca Prova connessione di rete.
5. Al termine del test, riavviare la console e cercare le modifiche.

In caso di errori del driver dell'adattatore, è possibile consultare questa guida che offre più soluzioni per risolverli.

3: reimpostare l'indirizzo MAC e impostare un IP statico

Anche il ripristino dell'indirizzo MAC e l'impostazione di un indirizzo IP statico possono essere d'aiuto. Anche se è una possibilità, il ripristino dell'indirizzo MAC è dimostrato come una soluzione praticabile per vari problemi di connessione su Xbox One.

Se non riesci a passare a un IP statico, consulta questa guida dettagliata su come farlo su Windows 10. Dopo aver impostato il tuo IP su Windows, le modifiche avranno effetto anche su Xbox.

Inoltre, non perderai alcun dato, quindi è un passaggio di risoluzione dei problemi piuttosto innocuo. Ecco come ripristinare un indirizzo MAC su Xbox One:

1. Apri Impostazioni > Tutte le impostazioni.
2. Scegli Rete > Impostazioni di rete.
3. Seleziona Impostazioni di rete avanzate.

   

4. Seleziona Indirizzo MAC alternativo.
5. Tocca Cancella.
6. La console verrà riavviata.

Andando avanti, c'è un'altra cosa che puoi fare. Se la connessione wireless funziona correttamente, ma il problema è solo la connessione Ethernet, è possibile utilizzare il Wi-Fi IP e DNS e applicarlo anche sulla connessione cablata.

Inoltre, con l'indirizzo IP statico anziché dinamico, è necessario evitare problemi di IP e consentire il port forwarding. Alla fine, dovresti essere in grado di connetterti senza ulteriori problemi.

Segui queste istruzioni per impostare un indirizzo IP statico su Xbox One:

1. Apri Impostazioni e quindi Tutte le impostazioni.
2. Scegli rete.
3. Apri Impostazioni di rete > Impostazioni avanzate.
4. Annota i tuoi valori IP e DNS (IP, subnet mask e gateway).
5. In Impostazioni avanzate, apri Impostazioni IP.
6. Scegli il manuale.
7. Ora, apri DNS e annota l'input DNS che hai salvato proprio come hai fatto nelle impostazioni IP.
8. Immettere i valori annotati e confermare le modifiche nelle Impostazioni avanzate.
9. Riavvia Xbox One.

In caso di problemi, è possibile riservare IP e DNS nelle impostazioni del router. Scopri come farlo e provalo.

4: Metti la tua Xbox One in DMZ

Infine, se nessuna delle soluzioni precedenti è stata utile e sei sicuro che il tuo router e / o modem funzionino come previsto, possiamo solo raccomandare il port forwarding e impostare Xbox One in DMZ nelle impostazioni del router / modem.

Ciò dovrebbe anche evitare possibili conflitti di rete e consentire all'utente di utilizzare Ethernet in modo continuo.

Poiché la procedura sia per il port forwarding che per l'abilitazione di DMZ varia a seconda del produttore del router / modem, possiamo solo consigliare di cercare il tuo dispositivo su Internet e trovare altro.

Questo è un riassunto. In caso di domande o suggerimenti relativi ai problemi Ethernet su Xbox One, non esitare a comunicarcelo nella sezione commenti qui sotto. Restiamo in attesa della vostra risposta.