Secondo i forum di supporto Microsoft, sembra che un problema molto fastidioso sia stato interessato agli utenti di Windows 10. Secondo loro, Word 2016 si blocca durante il salvataggio dei file. Ecco qualche dettaglio in più.

Recentemente Microsoft ha annunciato che ci sono circa 1 milione di utenti su OSX e Windows, ma sembra che molti di loro abbiano vari problemi. Oggi parleremo di uno che sembra interessare gli utenti di Office 2016 quando stanno cercando di salvare un file.

Ecco cosa ha detto uno degli utenti interessati:

“Di recente ho installato Office 2016 e Word si bloccherà costantemente durante il salvataggio di un file. Sto usando un'anteprima di Win10 (10547), quindi non so se creano problemi. Dopo l'incidente, devo riavviare o provare più volte ad aprire il documento. Word tenterà di ripristinare, chiederà se desidero aprire in modalità provvisoria, ecc. Per provare a recuperare nuovamente il file. Dopo aver lavorato con esso, posso finalmente ottenere il file da aprire. Non so come duplicare l'incidente o cosa sto facendo per aprire finalmente il file."

Quindi, come possiamo vedere, sembra che i suoi problemi siano causati anche dalla build 10547 di Windows 10, come abbiamo riportato su vari altri problemi relativi a quella particolare build. Tra le soluzioni che sono state suggerite c'è quella di eseguire una riparazione online di Office, ma sembra che si blocchi sul passaggio 1 di 4 o su un altro.

Un rappresentante Microsoft ha raggiunto, dicendo che questo problema dovrebbe essere risolto nella prossima build 10550 di Windows 10:

" Sono lieto di segnalare che una correzione è stata identificata e dovrebbe essere risolta nella build 10550 di Windows 10. Se il problema persiste dopo la build 10550, ti preghiamo di farcelo sapere rispondendo nuovamente a questo post."

Ciò significa che questo particolare bug è relativo a Windows e non è causato dal software Office stesso. Tuttavia, prima che venga rilasciata quella build specifica, se ti capita di conoscere una correzione temporanea di lavoro, vai avanti e lascia il tuo commento qui sotto in modo da poterlo condividere con la community.

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