Windows non è stato in grado di ottenere un elenco di dispositivi da Windows Update [correzione]

Sommario:

Cosa fare se il PC non è in grado di elencare alcun dispositivo da Windows Update
1. Controlla se ci sono aggiornamenti in sospeso
2. Eliminare la cartella SoftwareDistribution

Video: Windows Update non funziona? Ecco come risolvere gli errori 2024

Il messaggio di errore " Windows non è stato in grado di ottenere un elenco di dispositivi da Windows Update " viene visualizzato per alcuni utenti quando si tenta di installare le stampanti. Tale messaggio di errore viene visualizzato quando gli utenti selezionano l'opzione Aggiungi una stampante locale nella finestra Aggiungi stampante.

Di conseguenza, gli utenti non possono installare le loro stampanti. Ecco alcune risoluzioni che possono correggere l'errore " Windows non è riuscito a ottenere un elenco di dispositivi ".

Cosa fare se il PC non è in grado di elencare alcun dispositivo da Windows Update

1. Controlla se ci sono aggiornamenti in sospeso

L'errore " Windows non è stato in grado di ottenere un elenco di dispositivi " potrebbe verificarsi in caso di aggiornamento in sospeso.

Per verificare se è così, premi il tasto Windows + il tasto di scelta rapida Q e inserisci "aggiorna" in Cortana.

Quindi selezionare Controlla aggiornamenti per aprire la finestra mostrata direttamente di seguito, che fornisce i dettagli di aggiornamento. Riavvia Windows se è presente un aggiornamento in sospeso, quindi prova a installare la stampante dopo l'installazione dell'aggiornamento.

2. Eliminare la cartella SoftwareDistribution

Molti usi hanno confermato che l'eliminazione della cartella SoftwareDistribution corregge l'errore " Impossibile ottenere un elenco di dispositivi " di Windows.

Quindi, questa potrebbe essere la migliore risoluzione per quel messaggio di errore.

Seguire le linee guida seguenti per cancellare la cartella SoftwareDistribution.

Innanzitutto, apri Esegui con il tasto Windows + scorciatoia da tastiera R.
Immettere "services.msc" nella casella di testo e premere OK per aprire la finestra nell'istantanea direttamente sotto.

Fare doppio clic su Windows Update per aprire la finestra mostrata direttamente di seguito.

Premi il pulsante Stop.
Seleziona l'opzione Applica e fai clic su OK per chiudere la finestra.
Premere il tasto Windows + tasto di scelta rapida E per aprire Esplora file.
Aprire il percorso della cartella C:> Windows in Esplora file.
Selezionare la cartella SoftwareDistribution e premere il pulsante Elimina.

Quindi riaprire la finestra Servizi.
Fare doppio clic su Windows Update e premere il pulsante Avvia.
Quindi fare clic su Applica e OK.

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