Se Microsoft vuole mantenere l'interesse dei giocatori per la sua piattaforma, deve davvero migliorare lo Store. Molti utenti stanno iniziando a cancellare i loro ordini per gli ultimi giochi a causa di problemi di download.

Secondo i rapporti degli utenti, il tempo di download per giochi di grandi dimensioni come Forza Horizon 3 o Gears of War 4 può spesso superare le 30 ore. Per questo motivo, Microsoft sta perdendo denaro perché i clienti preferiscono ordinare i loro giochi preferiti da Steam.

Sembra che il colpevole di questa situazione sia l'aggiornamento cumulativo KB3194496, che è stato lanciato alla fine di settembre. Questo aggiornamento ha rovinato il processo di download di Windows Store, prolungando il tempo di download a decine di ore. Ironia della sorte, KB3194496 ha apportato una correzione aggiuntiva per migliorare il processo di download del gioco. Una settimana dopo, Microsoft ha inviato uno script di correzione per KB3194496, ma questo non ha risolto il problema.

Gli utenti di Windows Store lamentano problemi di download del gioco

Ho una connessione a 4 Mbps ma è molto stabile e non ho mai avuto problemi a precaricare grandi giochi su Steam.

Ho ordinato Gears of War 4 dopo aver appreso che avevano risolto tutto con i download di Windows Store nell'ultima patch. Il download è stato ripristinato a 0 dopo aver scaricato 42 GB dopo aver messo in pausa il download e poi ripreso 10 minuti dopo. Ho provato a scaricare di nuovo e dopo 55 GB è stato ripristinato nuovamente a 0 anche se questa volta non ho nemmeno messo in pausa.

Ho finalmente annullato l'ordine proprio ora. Questa è la prima volta che ho annullato l'ordine per qualsiasi gioco.

Se Microsoft vuole avere una possibilità nella competizione contro Steam, deve davvero migliorare il processo di download del gioco nel Windows Store. Steam è una piattaforma più affidabile, con pochissimi bug e molti utenti lo sceglieranno nello Store di Microsoft.

Titoli importanti come Gears of War 4 o Forza Horizon 3 sono le maggiori possibilità di Microsoft di mettere i giocatori PC sulla loro piattaforma. Sfortunatamente per l'azienda, gli utenti sono stanchi di dare un'altra possibilità al Windows Store e stanno iniziando a votare con i piedi.