Esistono due gruppi di utenti di Windows 10: quelli a cui piacciono e apprezzano le app UWP e quelli che li detestano. Ad ogni modo, c'è qualcosa per tutti, anche se il numero di app disponibili è piuttosto limitato. Almeno, se tutto funziona come previsto.

Alcuni utenti hanno segnalato vari errori e problemi riguardanti Windows Store. Questi includono app difettose, errori di configurazione / cache, alcuni file che sono stati danneggiati e così via, e così via. Inoltre, a volte una semplice risoluzione dei problemi non è sufficiente e viene compilato per eseguire alcune soluzioni avanzate al fine di far funzionare le cose.

A tale scopo, ti abbiamo fornito alcune delle soluzioni fondamentali che dovrebbero aiutarti a risolvere una moltitudine di problemi di Windows Store. Compresa la corruzione della configurazione, questo è il problema più comunemente segnalato.

Quindi, se hai problemi in questa materia, assicurati di controllare i passaggi seguenti.

Come risolvere il problema di configurazione di Windows Store

Esegui risoluzione dei problemi

Il primo passo da compiere è eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi integrato, rinnovato e unificato. L'aggiornamento per i creatori di Windows 10 ha portato ad alcune nuove interessanti funzionalità e l'unione di tutti gli strumenti sparsi in un unico posto è decisamente un miglioramento.

Lì, tra gli altri, puoi trovare lo strumento di risoluzione dei problemi specificato per Windows Store, che, si spera, dovrebbe permetterti di risolvere i tuoi problemi.

Per eseguire questo strumento, seguire le istruzioni seguenti:

1. Premi il tasto Windows + I per richiamare l'app Impostazioni.
2. Apri Aggiornamento e sicurezza.
3. Fai clic su Risoluzione dei problemi.

   

4. Passare alle app di Windows Store e fare clic per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.
5. Seguire le istruzioni fino alla fine.

Se il problema persiste, sarai costretto a controllare i passaggi aggiuntivi per risolverlo.

Utilizzare lo strumento diagnostico specializzato

Se lo strumento di risoluzione dei problemi integrato in Windows Store non riesce, puoi sempre utilizzare lo strumento di diagnostica scaricabile fornito da Microsoft. Questo strumento specializzato eseguirà la scansione e risolverà tutti i possibili problemi. Inoltre, questa è l'ultima soluzione automatizzata nell'elenco, quindi, se non funziona, dovrai passare a un approccio manuale un po 'più complesso.

Se non sei sicuro di come utilizzare questo elegante strumento, le istruzioni seguenti dovrebbero iniziare:

1. Scarica lo strumento Diagnostica negozio da questo link.
2. Esegui lo strumento.
3. Segui le istruzioni sullo schermo.
4. Al termine della procedura, riavvia il PC e cerca le modifiche.

Se il problema persiste, assicurati di spostarti in basso nell'elenco.

Disinstallare l'app problematica

Se sei sicuro che il problema attuale sia emerso dopo l'installazione di una determinata app, dovresti sbarazzartene. Tutte le app passano attraverso la procedura di controllo, ma c'è la possibilità che alcune di esse possano causare problemi. Ora, c'è una domanda su cosa può essere interessato dall'app difettosa e in che misura, ma è meglio prevenire che curare.

Per disinstallare un'app di Windows Store, seguire le istruzioni seguenti:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
2. Fai clic su Sistema.
3. Scegli App e funzionalità.
4. Evidenzia l'app fastidiosa.
5. Fai clic su Disinstalla.

   

6. Riavvia il PC e cerca le modifiche.

Inoltre, se l'app che causa errori e problemi di prestazioni è un'app preinstallata nativa di Windows, questo articolo dovrebbe aiutarti a capire come disinstallarlo.

Ripristina la configurazione di Windows Store

Come probabilmente saprai, gli strumenti e le funzionalità native di Windows non possono essere reinstallati come alcuni programmi di terze parti. In effetti, è possibile eliminare alcuni bloatware preinstallati, ma non è possibile eseguire la reinstallazione. Fortunatamente, ci sono altri modi per affrontare i problemi relativi allo Store.

Una funzione abbastanza utile è WSReset.exe. Una volta eseguito, questa estensione di funzione ripristinerà la configurazione di Windows Store, cancellerà la cache e, senza dubbio, riparerà alcuni dei problemi a portata di mano. Tuttavia, non possiamo essere sicuri che risolverà completamente alcuni dei problemi più avanzati.

Questa procedura semplicistica può essere eseguita seguendo questi passaggi:

1. Nella barra di ricerca di Windows, digitare WSReset.exe.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato e scegli Esegui come amministratore.
3. Ti verrà richiesto con "La cache per lo Store è stata cancellata. Ora puoi sfogliare la schermata Store per app ".
4. Apri Windows Store e cerca i miglioramenti.

Tieni presente che, in alcune occasioni, questa procedura non sarà sufficiente per i file di sistema danneggiati. Qui entra in gioco DISM.

Esegui DISM

DISM è uno strumento integrato che può essere eseguito tramite il prompt dei comandi. Fondamentalmente, cerca i file di sistema danneggiati e ne ripristina la salute. Inoltre, lo strumento di gestione e manutenzione delle immagini di distribuzione può, se le funzionalità di aggiornamento non sono disponibili, utilizzare i supporti di installazione con l'installazione del sistema per correggere errori di sistema. Poiché esiste una grande possibilità che qualcosa abbia corrotto i file relativi allo Store, questo strumento dovrebbe tornare utile.

A tale scopo, ti presentiamo entrambi i modi in cui puoi utilizzare DISM.

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start ed eseguire il prompt dei comandi (amministratore).
2. Nella riga di comando, digitare il comando seguente e premere Invio:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Attendere qualche istante fino al termine del processo e riavviare il PC.

Se Windows Update non funziona, puoi creare uno strumento di installazione multimediale e utilizzarlo in combinazione con DISM:

1. Montare il supporto di installazione di Windows 10 USB o inserire il DVD.
2. Fare clic con il tasto destro del mouse sul menu Start ed eseguire il prompt dei comandi (amministratore).
3. Sotto la riga di comando, digitare i seguenti comandi e premere Invio dopo ciascuno:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / checkhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Al termine, digitare il comando seguente e premere Invio:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:\Sources\Install.wim:1 / LimitAccess
5. Modifica il valore X con la lettera dell'unità montata con l'installazione di Windows 10.
6. Al termine della procedura, è necessario riavviare il PC e cercare le modifiche.

Registrare nuovamente l'app Store

Come abbiamo già concluso, l'app di Windows Store non può essere reinstallata, quindi il processo di reinstallazione di base è fuori discussione. Tuttavia, puoi almeno registrarlo nuovamente. Vale a dire, con questa procedura di PowerShell, dovresti essere in grado di ripristinare l'app al suo stato predefinito, rimuovendo tutte le possibili corruzioni.

Seguire la procedura seguente per registrare nuovamente l'app Store:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e aprire PowerShell (Admin).
2. Nella riga di comando, copia e incolla il seguente comando e premi Invio:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

     

3. Riavvia il PC e cerca le modifiche in Windows Store.

Rinomina / elimina cartella cache

La cartella cache di Windows Store è la cartella in cui sono archiviati tutti i file temporanei relativi allo Store, quindi è sicuro affermare che questi possono essere gli istigatori del problema a portata di mano se vengono danneggiati. Quindi, l'unico modo per risolvere questo problema è sporcarsi le mani, passare alla cartella indicata ed eliminare / rinominare la cartella cache. Tuttavia, tieni presente che per farlo dovrai disporre dell'autorizzazione amministrativa.

Segui queste istruzioni e dovresti riuscire a farlo in pochissimo tempo:

1. Fare clic con il tasto destro sulla barra delle applicazioni e aprire Task Manager.
2. Nella scheda Processi, individuare i processi Store e Store Broker e ucciderli.
3. Vai a questa posizione:
   • C: \ Users / (Il tuo account utente) AppData \ Local \ Packages \ WinStore_xxxxxxxxxxxxxxxxxx \ LocalState.
4. Lì dovresti trovare la cartella Cache. Rinominalo in CacheOld o in qualsiasi altro nome sciocco di tuo gradimento.
5. Crea una nuova cartella e chiamala Cache.
6. Riavvia il PC e verifica la presenza di modifiche.

Ciò dovrebbe essere sufficiente per risolvere una moltitudine dei problemi di cui sopra. Tuttavia, se le cose stanno sfuggendo di mano e ti vengono ancora richiesti vari messaggi di errore relativi allo Store, alcune delle procedure di recupero dovrebbero essere prese in considerazione.

Alla fine, se hai qualche soluzione alternativa o domande su quelle che abbiamo presentato, comunicacelo nella sezione commenti.